Current jobs related to Superviseur de la Réception - Montreal, Quebec - YULAK – Humaniti Hôtel Montréal

  • Superviseur de la réception

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Omni Hotels & Resorts Full time

    Overview L'hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. L'Omni Mont-Royal a pour but d'offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l'hôtel Omni Mont-Royal...

  • Superviseur(e) de la réception

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Hotel Bonaventure Full time

    Sous la direction du Directeur de la réception, le/la superviseur(e) de la réception est responsable de superviser et coordonner les activités de la réception en vue de satisfaire les besoins et les attentes de notre clientèle. Il/ elle sera également responsable de maintenir le plus haut niveau de service à la clientèle et d'assurer que les normes...

  • Superviseur de sécurité

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Maximum securite Full time

    Agence de sécurité Maximum est à la recherche d'un Superviseur de Sécurité afin de rejoindre son équipe. Il/elle aura pour rôle de superviser les agents de sécurité en poste, d'assurer une présence constante sur le terrain et de veiller au maintien d'un niveau de service conforme aux standards élevés de l'hôtellerie de...

  • Superviseur de nuit, entrepot

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CONA Services Full time

    Nous sommes Coke Canada. Votre embouteilleur local. Fièrement indépendante, nous sommes une entreprise canadienne familiale. Favoriser une culture performante, collaborative et inclusive est au cœur de notre vision : devenir le meilleur embouteilleur au monde, bâti par les meilleures personnes — et vous pouvez nous aider à y parvenir.Nous sommes...

  • Superviseur(e) de la plonge

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Hotel Bonaventure Full time

    Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l'élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l'année font de cet hôtel un lieu idéal pour allier travail et évasion. Niché au sommet des deux derniers étages...

  • Superviseur de maintenance

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Lactalis Canada Full time

    Titre du poste : Superviseur de maintenanceEmplacement:7470 Rue Saint-Jacques Ouest, Montréal, QC H4B 1W4À propos de nous :Bienvenue chez Lactalis Canada - où nous sommes fiers d'être reconnus comme l'un des meilleurs employeurs canadiens selon la liste de Forbes 2026 Nous avons également été nommé comme l'un des meilleurs employeurs de de la région...

  • Commis d'entrepôt – Superviseur d'équipe

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Guillevin Full time

    Commis d'entrepôt – Superviseur d'équipe / Warehouse Clerk – Team Supervisor‎Statut / StatusRegular, Full time‎Emplacement / Location:Anjou, Quebec‎Description Du Poste / Job DescriptionSous la responsabilité du directeur de centre d'affaires, leCommis d'entrepôt – Superviseur d'équipesupervise la réception, le stockage, la préparation et...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionSuperviseur(e) des Ventes – Commerce de DétailQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles mnagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionSuperviseur(e) des Ventes – Commerce de DétailQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Superviseur de routes PM

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada GLS Canada Full time

    Numéro de l'affichage :CDLSUP2025Horaire de travail :Du lundi au vendredi, de 10:00 AM à 19:00 PMContrat :Temps plein, PermanentSalaire :À discuter, dépendamment de l'expérience.Adresse :10755 Chem. de la Côte-de-Liesse, Dorval, QC H9P 1H2Pour postuler:-Rejoignez notre équipe dynamique chez GLS Dorval en tant que Superviseur(e) de routesVous...

Superviseur de la Réception

2 days ago

Montreal, Quebec, Canada YULAK – Humaniti Hôtel Montréal Full time

L'Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s'établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l'hôtel s'établit dans le cœur d'une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une boulangerie, une épicerie santé, un centre d'entraînement, des salles de réunions et un spa. Vivez l'hospitalité à son meilleur et découvrez un concept novateur qui célèbre l'art de vivre sous toutes ses formes. Exceptionnel, l'Hôtel Humaniti Montréal est un hôtel de nouvelle génération pour les vrais citoyens du monde. Un hôtel unique qui imprègne subtilement un écosystème riche d'expériences, de design inspirant et d'un mode de vie fascinant.

Rejoignez la communauté Humaniti

Voici les avantages et privilèges que vous offre l'hôtel Humaniti:

  • S'épanouir au sein d'une équipe positive, sympathique et dynamique, dans un bel environnement où il est agréable d'évoluer.
  • La possibilité de relever de nouveaux défis et de faire évoluer votre carrière à travers l'Amérique du Nord.
  • Les avantages sociaux, tels que l'assurance vie invalidité, médicale et dentaire sont assumés en partie par l'employeur.
  • Le régime de retraite, contribution REER de l'employeur.
  • Passe de transport en commun ou stationnement offert.
  • Divers programmes de reconnaissance des employés.
  • Divers programmes de formation.
  • Des rabais dans notre chaîne hôtelière.

Description Sommaire

Nous sommes à la recherche de leaders rassembleurs, dynamiques, et amoureux de leur ville qui souhaitent faire vivre une expérience mémorable et personnalisée à chacun de nos invités. Les superviseurs de la réception auront comme mandat de gérer les opérations quotidiennes de la réception et seront responsables de la totalité de l'expérience client.

Nos superviseurs de la réception guideront nos artisans et nos valets afin d'offrir à nos invités un service impeccable et à l'image de notre ADN : évolué, séduisant, et connecté. À l'Hôtel Humaniti Montréal, nous cherchons des gens qui ont l'humain à cœur, et qui livreront une expérience à l'image de notre concept bien-être à nos clients.

Tâches et Responsabilités

  • Soutenir, superviser, et guider l'équipe de la réception dans tous les processus d'interaction avec nos invités.
  • Participer à la formation de l'équipe de la réception et assurer un suivi quotidien de l'évolution des apprentissages.
  • S'assurer que l'équipe de la réception ait les outils nécessaires au bon fonctionnement des opérations.
  • Responsable des demandes clients et de leur complétion dans les délais établis selon les standards de l'hôtel.
  • Effectuer le suivi des opérations quotidiennes de la réception.
  • En charge de la satisfaction de la clientèle et de la gestion des plaintes.
  • Répondre aux commentaires clients sur les différentes plateformes de réservations et s'assurer du suivi après-service.
  • S'assure de la bonne gestion des folios clients et de la facturation.
  • Offrir un service qui dépasse les attentes de nos clients et véhiculer cette qualité de service à la totalité de l'équipe.
  • En charge de faire respecter les standards et les politiques de l'hôtel.
  • Effectuer toute autre tâche connexe.
  • Assurer une fluidité dans le service offert avec les différents départements de l'hôtel.

Compétences et Exigences

  • Diplôme d'études collégiales ou universitaires en gestion hôtelière, ou toute autre formation équivalente.
  • Excellentes capacités d'organisation, de gestion des priorités et d'offrir un service à la clientèle hors pair.
  • Excellente capacité à établir et entretenir de bonnes relations d'affaires avec les autres départements et intervenants externes.
  • Capacité à travailler sous pression et savoir gérer son stress.
  • Proactivité, initiative, et autonomie.
  • Habiletés accrues en gestion de personnel.
  • (2) ans d'expérience dans le domaine de l'hôtellerie, à la réception.
  • (1) an d'expérience en supervision d'équipe dans le domaine de l'hôtellerie.
  • Bilingue (français et anglais, exigence due à une clientèle internationale).
  • Expérience avec les hôtels de la chaîne Marriott, un atout.