Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre client-FR

2 weeks ago

Amos, Quebec, Canada Desjardins Full time $50,000 - $70,000 per year

Le mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site

Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute? Le poste d'agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins d'Amos saura vous garder motivé et mobilisé. Votre rôle consiste à rehausser l'expérience de nos membres et clients et de vous assurer de leur satisfaction. À travers votre accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins. Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l'ensemble des produits et services Desjardins et vous êtes à l'écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

  • Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d'être plus autonomes dans ces activités.
  • Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d'affaires, à travers la prestation de services et par le biais d'activités.
  • Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s'assurer de les diriger vers les partenaires désignés
  • Demeurer à l'affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d'activité.
  • Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Ce que nous offrons*

  • Salaire concurrentiel et boni annuel
  • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
  • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
  • Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
  • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
  • Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

  • Diplôme d'études secondaires (DES)
  • Un minimum de deux ans d'expérience pertinente
  • Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Connaissance du français nécessaire
  • Connaissance des standards de service

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Maîtriser la technologie, S'adapter aux situations

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Syndicat
(si admissible)
CAISSE D'AMOS / Conv_Col_

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois
Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

  • Spécialiste des pièces pour véhicules lourds

    2 weeks ago

    Amos, Quebec, Canada 95fc31d8-acf7-4ec2-9dfb-ae0c2fe4aedd Full time $2,180 - $25,950 per year

    de l'entrepriseFaites partie d'une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confianceNotre division des pièces pour véhicules lourds est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour camions et véhicules lourds. Nos bannières dans cette division comprennent Traction, TW et Cadel. Au service des secteurs du...

  • Spécialiste des pièces pour véhicules lourds

    7 days ago

    Amos, Quebec, Canada UAP Inc. Full time $28,380 - $35,130 per year

    Description de l'entreprise Faites partie d'une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance Notre division des pièces pour véhicules lourds est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour camions et véhicules lourds. Nos bannières dans cette division comprennent Traction, TW et Cadel. Au service des...

  • Ingénieure / Ingénieur, Infrastructures urbaines

    2 weeks ago

    Amos, Quebec, Canada Stantec Full time $60,125 - $115,701 per year

    DescriptionVotre opportunitéUne collectivité forte est le fruit d'un travail de planification et de préparation. Nous dynamisons les centres-villes, les banlieues, les petites municipalités et les zones rurales grâce à des aménagements à usage mixte, des parcs et des installations de loisirs. Il en résulte des centres économiques dynamiques, des...

  • Spécialiste des pièces pour véhicules lourds

    1 day ago

    Amos, Quebec, Canada UAP Inc. Full time $25 - $30

    Description de l'entreprise Faites partie d'une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confianceNotre division des pièces pour véhicules lourds est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour camions et véhicules lourds. Nos bannières dans cette division comprennent Traction, TW et Cadel. Au service des...

  • Ouvrière ou ouvrier de voirie

    2 weeks ago

    Amos, Quebec, Canada Transports Québec Full time $40,000 - $60,000 per year

    Vous avez envie d'action? De travailler au sein d'une équipe dynamique? De participer à l'amélioration de la qualité de vie des Québécoises et des Québécois? Saisissez cette occasion de mettre de l'avant votre implication et votre créativité afin de faire concrètement la différence. Le Ministère vous offre notamment un milieu de vie qui...

  • Stagiaire en génie civil, Région de l'Abitibi-Témiscamingue

    5 days ago

    Amos, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time $40,000 - $60,000 per year

    Job DescriptionAperçuAtkinsRéalis recherche un candidat rigoureux et orienté vers les résultats pour rejoindre son équipe d'infrastructure de la région Abitibi-Témiscamingue et Nord-du-Québec. Sous la responsabilité du du chef d'équipe infrastructure, la personne choisie travaillera à la réalisation de projets d'ingénierie en conception,...

  • Stagiaire en technique du génie civil, Région de l'Abitibi-Témiscamingue

    5 days ago

    Amos, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time $45,000 - $60,000 per year

    Job DescriptionAperçuAtkinsRéalis recherche un(e) candidat(e) rigoureux et orienté vers les résultats pour rejoindre son équipe d'infrastructure de la région Abitibi-Témiscamingue et Nord-du-Québec. Sous la responsabilité du chef d'équipe infrastructure, la personne choisie travaillera à la réalisation de projets d'ingénierie en conception,...

  • Aide générale

    2 weeks ago

    Amos, Quebec, Canada Dexterra Group Full time $80,000 - $120,000 per year

    Description De L'entrepriseQUI SOMMES-NOUS?Certifiée comme Great Place to Work, Dexterra Group est une entreprise en plein essor, financièrement solide et cotée en bourse (TSX:DXT) avec une présence étendue à travers l'Amérique du Nord. Nous visons à offrir à nos gens plus qu'un simple emploi - nous offrons des opportunités dans une culture qui...

  • Ingénieur(e) en électricité industrielle

    5 days ago

    Amos, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    Job DescriptionVeuillez noter que cet affichage de poste a pour but de constituer une banque de candidatures pour des besoins futurs.Ingénieur(e) en électricité industrielleAtkinsRéalis est présentement à la recherche d'un(e) ingénieur en électricité industrielle afin de soutenir la croissance du bureau et de l'équipe déjà en place.Le poste est...

  • Contremaitre Forestier

    2 weeks ago

    Amos, Quebec, Canada 3b92aa07-3917-4e69-a191-51f0f5c957d4 Full time $29,400 - $37,600 per year

    Fonctions liées au poste :Planifier la logistique des opérations, incluant le transport, l'équipement et le matériel.Superviser et encadrer une équipe de quinze reboiseurs(ses)Assurer l'approvisionnement en plants et en matériel.Veiller au respect des directives opérationnelles, des normes en vigueur et des exigences contractuelles.Compiler la...