lead, relations avec les parties prenantes

Viens faire banque à part.

Choisir BDC comme employeur, c'est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C'est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.

Choisir BDC comme employeur, c'est aussi :

• Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d'épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n'en nommer que quelques-uns
• En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier
• Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle
• Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...

Découvrez la façon BDC en consultant notre guide sur la

culture d'entreprise

APERÇU DU RÔLE

En tant que Lead, Relations avec les parties prenantes, vous serez responsable de structurer, piloter et optimiser la gestion stratégique des parties prenantes à BDC.

Votre mission : maximiser l'impact des parties prenantes sur les résultats d'affaires, en alignant leurs intérêts, perceptions et actions avec les objectifs corporatifs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les communications externes, les relations gouvernementales, les relations internationales, la stratégie et les autres lignes d'affaires de BDC.

Vous contribuerez ainsi à une meilleure connaissance de l'écosystème, à la construction d'une base d'appui solide et à une vigie lucide des forces en présence, pour créer un environnement propice à la conduite des affaires de BDC, mais aussi et surtout des

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT

Analyse stratégique et compréhension des perceptions

• Réaliser des analyses pour identifier les facteurs d'influence, les tendances et les enjeux clés.
• Cartographier et prioriser les parties prenantes selon leur influence réelle sur les objectifs stratégiques de BDC, en utilisant la matrice d'influence et d'alignement propre à BDC.
• Utiliser différents outils pour comprendre les croyances, comportements et attentes des parties prenantes.
• Identifier et lever les barrières informationnelles : informations incomplètes, mal comprises ou sous-évaluées.

Priorisation avancée et approche orientée sur les résultats

• Appliquer une démarche « OKR (Objectives and Key Results) »: relier chaque action et initiative à des résultats d'affaires mesurables (ex : évolution de la confiance, mobilisation, soutien aux projets stratégiques).
• Prioriser les parties prenantes selon leur impact potentiel sur les résultats (fréquence d'interaction, ouverture au dialogue, profondeur d'intérêt, etc.).
• Adapter la stratégie selon les variations sectorielles, géographiques et démographiques, en collaboration avec les équipes internes.

Collaboration interéquipes et intelligence collective

• Travailler en synergie avec les communications externes, les relations gouvernementales, les relations internationales, la stratégie et les autres lignes d'affaires pour partager l'intelligence stratégique et soutenir l'élaboration des plans d'action.
• Appuyer les équipes dans le développement de matrices d'engagement, la consolidation des informations et la diffusion des apprentissages.

Mobilisation, suivi et adaptation continue

• Développer et maintenir des outils de suivi (tableaux de bord) pour monitorer l'évolution des relations et l'impact des initiatives.
• Intégrer des solutions d'intelligence artificielle pour automatiser la collecte, l'analyse et la visualisation des données sur les parties prenantes, permettant une prise de décision plus rapide et éclairée, ainsi qu'une détection proactive des signaux, des enjeux et des tendances émergentes.
• Organiser et faciliter la mobilisation des parties prenantes (rencontres exploratoires, collecte d'intelligence, partage d'information), sans agir comme porte-parole ou responsable des communications externes.
• Assurer le suivi des interactions, la gestion des attentes et l'adaptation continue des approches, en fonction de l'information récoltée.
• Orchestrer l'engagement des parties prenantes de façon structurée et séquencée, afin d'éviter les enjeux réputationnels et de maximiser la création de valeur pour BDC et les
• Gérer et renforcer certains partenariats gouvernementaux stratégiques pour soutenir la réalisation des objectifs de BDC, assurer l'alignement des priorités et maximiser la valeur des initiatives conjointes.

Évaluation, OKRs et amélioration continue

• Mettre en place des indicateurs de performance concrets :
• Niveau de mobilisation et d'engagement des parties prenantes (index de collaboration, fréquence des interactions, niveau de satisfaction).
• Évolution de la perception et de la confiance envers BDC.
• Contribution directe aux résultats stratégiques (ex : soutien à des projets, des lancements de programmes, influence sur des décisions clés).
• Satisfaction des parties prenantes (sondages, feedbacks).
• Exploiter l'IA pour générer des rapports automatisés, mesurer l'évolution des relations et identifier les opportunités d'amélioration continue.
• Analyser les écarts entre objectifs et résultats, ajuster les stratégies et intégrer les apprentissages dans les pratiques futures.

Exemple concret de mission

• Dans le cadre d'un projet stratégique impliquant un secteur complexe et sensible, la personne en poste devra :
• Cartographier les parties prenantes clés à l'aide d'une matrice d'influence et d'alignement, en tenant compte de leur impact et de leur alignement avec les objectifs de l'organisation.
• Organiser des rencontres individuelles et collectives pour écouter les besoins, valider les positions, identifier les risques et recueillir de l'intelligence stratégique.
• Favoriser la collaboration et l'engagement par des mécanismes de rétroaction active, une communication transparente et une adaptation continue du projet selon les retours du terrain.
• Gestion des outils de suivi (tableaux de bord, sondages de satisfaction) pour évaluer la qualité des relations, le niveau d'engagement et la perception des parties prenantes, et intégrer ces données dans les décisions stratégiques.
• Orchestrer l'engagement de façon structurée et séquencée pour minimiser les risques réputationnels tout en assurant une veille proactive sur les signaux faibles et les tendances émergentes.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour partager l'intelligence recueillie et ajuster les orientations du projet en temps réel.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

• Diplôme universitaire en communications, relations publiques, affaires publiques ou domaine connexe.
• 10 à 15 ans d'expérience professionnelles pertinente
• Expérience significative en gestion stratégique des parties prenantes, idéalement dans un environnement complexe, institutionnel ou associatif.
• Maîtrise d'outils analytiques et des plateformes de gestion de projet.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale (français et anglais).
• Capacité à travailler en mode projet, à mobiliser des équipes et à collaborer avec des partenaires internes et externes.
• Sens de l'analyse, rigueur, autonomie, esprit stratégique et orientation résultats.

BDC est fière d'être l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada. Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu'elles et ils sont pleinement et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n'hésitez pas à nous contacter à

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Bien que nous appréciions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l'usage du masculin dans l'écriture du titre du poste ci-haut n'est utilisé qu'à des fins de référencement.