Senior AIM Product Owner – NLP

4 days ago


Mississauga, Ontario, Canada IQVIA Full time
Propriétaire de produit AIM principal – NLP et GenAI (Escouade 4)Mission

À titre de Propriétaire de produit principal pour l'Escouade 4, vous serez la voix décisive du client au sein de notre équipe de développement Agile. Alors que l'équipe de gestion de produit définit la stratégie globale du marché, votre rôle consiste à traduire cette vision en un carnet de produit tactique, prêt pour l'exécution. Vous serez plongé dans les détails du traitement du langage naturel (NLP) et de l'IA générative, en reliant les parties prenantes d'affaires à nos scientifiques des données et nos ingénieurs.

Vous êtes responsable de maximiser la valeur du produit découlant du travail de l'équipe de développement. Vous détenez le « Quoi » et le « Pourquoi » au niveau des sprints, en vous assurant que chaque User Story, chaque invite GenAI et chaque livraison fonctionnelle respecte notre définition de Terminé et apporte une valeur mesurable aux flux de travail des clients.

Responsabilités clésExécution Agile et gestion du carnet de produit
  • Propriétaire du carnet de l'Escouade 4 : Assurer la gestion exclusive du carnet; rédiger, affiner et prioriser les User Stories, Épopées (Epics) et Enablers afin que l'équipe dispose toujours de travail « Prêt » pour les prochains sprints.
  • Définition des User Stories : Traduire des exigences complexes en NLP/GenAI en User Stories claires et concises avec des critères d'acceptation solides. S'assurer que l'équipe comprend la nuance entre les « risques d'hallucination » et la « créativité attendue ».
  • Planification de sprint et définition des objectifs : Diriger les séances de planification de sprint, clarifier les besoins et présenter l'objectif de sprint afin de favoriser des engagements ambitieux mais réalisables.
  • Acceptation et validation : Examiner activement l'incrément de produit durant le sprint. Vous êtes l'autorité finale pour accepter les User Stories comme « Terminées » selon les critères d'acceptation et les normes de qualité établis.
Liaison avec les parties prenantes et maximisation de la valeur
  • Voix du client : Représenter les intérêts des parties prenantes dans les activités quotidiennes de l'Escouade. Répondre rapidement aux questions de l'équipe pour éviter les blocages et la dérive de portée.
  • Revue de sprint/Démos : Diriger les séances de démonstration. Présenter les capacités AI les plus récentes aux parties prenantes, recueillir les commentaires et les intégrer immédiatement au carnet pour les itérations futures.
  • Alignement sur la feuille de route : Travailler étroitement avec les gestionnaires de produit pour comprendre la feuille de route globale et s'assurer que la priorisation du carnet de l'Escouade est alignée aux OKR stratégiques d'AIM.
Leadership en produits AI/ML
  • Gouvernance des données et des modèles : Collaborer avec les responsables en science des données pour définir des métriques de performance (précision, rappel, latence) utilisées comme critères d'acceptation des modèles AI.
  • Atténuation des risques : Identifier de façon proactive les dépendances et risques liés à la GenAI (biais, conformité, confidentialité des données, etc.) et créer des éléments de carnet pour les résoudre tôt dans le cycle de développement.
  • Collaboration inter-escouades : Participer au Scrum of Scrums pour gérer les dépendances avec les autres escouades et assurer que les livrables NLP de l'Escouade 4 s'intègrent harmonieusement dans l'écosystème global.
Qualifications
  • Expérience : 5+ années en propriété de produit ou gestion de produit, dont au moins 2 années dédiées aux produits AI/ML, NLP ou en science des données.
  • Certification Agile : Certification CSPO, PSPO ou SAFe POPM fortement recommandée.
  • Aisance technique : Capacité à « parler le langage » des scientifiques des données (p. ex., compréhension des transformeurs, LLM, principes d'ingénierie de prompts) afin de rédiger des critères d'acceptation techniques.
  • Maîtrise des outils : Expertise avancée de JIRA (gestion des carnets, tableaux de bord, feuilles de route) et de Confluence.
  • Prise de décision : Capacité démontrée à trancher rapidement entre la portée et l'échéancier afin de maintenir la progression de l'Escouade.
  • Communication : Excellente capacité à traduire les contraintes techniques pour les équipes d'affaires et la valeur d'affaires pour les équipes techniques.
  • Connaissance du domaine de la santé : Familiarité avec les flux de travail en soins de santé ou sciences de la vie (pharmaceutique, fournisseurs de soins) constitue un atout important.

Job Title: Senior AIM Product Owner – NLP & GenAI (Squad 4)

The Mission

As the Senior Product Owner for Squad 4, you will serve as the decisive voice of the customer within our Agile development team. While the Product Management team sets the high-level market strategy, your role is to translate that vision into a tactical, execution-ready backlog. You will live in the details of Natural Language Processing (NLP) and Generative AI, bridging the gap between business stakeholders and our data scientists and engineers.

You are responsible for maximizing the value of the product resulting from the work of the Development Team. You will own the "What" and the "Why" at the sprint level, ensuring that every User Story, GenAI prompt, and feature release meets our Definition of Done and delivers measurable value to client workflows.

Key Responsibilities

Agile Execution & Backlog Management

  • Own the Squad 4 Backlog: Act as the sole owner of the team's backlog; draft, refine, and prioritize User Stories, Epics, and Enablers to ensure the team always has "Ready" work for upcoming sprints.
  • User Story Definition: Translate complex NLP/GenAI requirements into clear, concise User Stories with robust Acceptance Criteria (AC). Ensure the team understands the nuance between "hallucination risks" and "expected creative output."
  • Sprint Planning & Goals: Lead Sprint Planning sessions by articulating the Sprint Goal and clarifying requirements, ensuring the team commits to achievable yet ambitious deliverables.
  • Acceptance & Validation: actively inspect the product increment during the sprint. You are the final authority on accepting stories as "Done" based on the established Acceptance Criteria and quality standards.

Stakeholder Bridge & Value Maximization

  • Voice of the Customer: Represent the stakeholders' interests within the Squad's daily activities. Answer the team's questions immediately to prevent blockers and scope creep.
  • Sprint Review/Demos: Lead the Sprint Review (Demo) sessions. Showcase the latest AI capabilities to stakeholders, gather feedback, and immediately integrate that feedback into the backlog for future iterations.
  • Roadmap Alignment: Collaborate closely with Product Managers to understand the broader roadmap, ensuring your Squad's backlog prioritization aligns with AIM's strategic OKRs.

AI/ML Product Leadership

  • Data & Model Governance: Work with Data Science leads to define specific performance metrics (precision, recall, latency) as part of the acceptance criteria for AI models.
  • Risk Mitigation: Proactively identify dependencies and risks associated with GenAI (e.g., bias, compliance, data privacy) and create backlog items to address them early in the development cycle.
  • Cross-Squad Collaboration: Participate in Scrum of Scrums to manage dependencies with other squads, ensuring that Squad 4's NLP outputs integrate seamlessly with the wider ecosystem.

Qualifications

  • Experience: 5+ years in Product Ownership or Product Management, with at least 2 years dedicated to AI/ML, NLP, or Data Science products.
  • Agile Certification: Certified Scrum Product Owner (CSPO), PSPO, or SAFe POPM certification is highly preferred.
  • Technical Fluency: Ability to "speak the language" of data scientists (e.g., understanding transformers, LLMs, prompt engineering concepts) well enough to write technical acceptance criteria.
  • Tool Proficiency: Advanced expertise in JIRA (managing backlogs, dashboards, and roadmaps) and Confluence.
  • Decision Making: Proven ability to make difficult trade-off decisions on the fly (scope vs. schedule) to keep the Squad moving forward.
  • Communication: Excellent skills in translating technical constraints to business stakeholders and business value to technical teams.
  • Healthcare Context: Familiarity with healthcare/life sciences workflows (Pharma, Provider) is a strong plus.

IQVIA est un fournisseur mondial de premier plan de services de recherche clinique, d'informations commerciales et de renseignements sur les soins de santé pour les secteurs des sciences de la vie et de la santé.  IQVIA se consacre à accélérer le développement et la commercialisation de traitements médicaux innovants pour aider à améliorer les résultats des patients et la santé de la population dans le monde entier. Pour en savoir plus, visitez

IQVIA est fière d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le handicap, l'âge, l'état matrimonial ou tout autre statut protégé par la loi applicable.  Des mesures d'adaptation pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande dans tous les aspects du processus de recrutement. Si vous avez un handicap qui nécessite une mesure d'adaptation, nous vous encourageons à contacter notre équipe d'acquisition de talents au , afin qu'IQVIA puisse soutenir votre participation au processus de recrutement.

Veuillez noter qu'il est possible que nous utilisions l'intelligence artificielle (IA) dans le traitement de votre candidature. Cependant, nous utilisons l'IA uniquement pour aider notre équipe de recrutement à sélectionner ou à évaluer les candidatures, et non pas pour remplacer la prise des décisions par les membres de notre équipe.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at

IQVIA is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, age, marital status, or any other status protected by applicable law.  Accommodations for applicants with disabilities are available in all aspects of the recruitment process upon request. If you have a disability that requires an accommodation, we encourage you to contact our Talent Acquisition Team at: , so that IQVIA can support your participation in the recruitment process.

Please note that we may use artificial intelligence (AI) in the processing of your application. However, we only use AI to assist our recruitment team with the screening or assessment of candidacies, and not as a substitute for human decision-making.

La fourchette salariale de base potentielle pour ce poste, annualisée, est de $81, $131, Le salaire de base réel offert peut varier selon plusieurs facteurs, notamment les qualifications liées à l'emploi telles que les connaissances, les compétences, la formation et l'expérience; l'emplacement; et/ou l'horaire (temps plein ou temps partiel). Selon le poste offert, des régimes d'incitation, des primes et/ou d'autres formes de rémunération peuvent être proposés, en plus d'une gamme d'avantages sociaux liés à la santé, au bien-être et/ou d'autres bénéfices.The potential base pay range for this role, when annualized, is $81, $131, The actual base pay offered may vary based on a number of factors including job-related qualifications such as knowledge, skills, education, and experience; location; and/or schedule (full or part-time). Dependent on the position offered, incentive plans, bonuses, and/or other forms of compensation may be offered, in addition to a range of health and wellness and/or other benefits.

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