Technicien informatique

2 weeks ago

Boucherville, Quebec, Canada Bumper to Bumper Full time

Nous recherchons une personne souhaitant saisir de nouvelles opportunités passionnantes en tant que Agent, Support Technique pour notre équipe en pleine expansion. La personne retenue sera dynamique, axée sur le client, autonome et possédant une expérience dans le secteur des pièces de rechange automobile.

Ce que nous pouvons vous offrir :

  • Un salaire compétitif
  • Des avantages sociaux complets et un programme d'assistance aux employés accessible.
  • Une généreuse contribution de l'employeur au régime de retraite.
  • Une couverture d'assurance complète.
  • Des réductions pour les employés sur les produits automobiles.
  • Des opportunités de développement de carrière
  • Travailler dans un environnement dynamique où vous pourrez développer vos compétences.

Votre contribution quotidienne et impact :

  • Répondre aux appels téléphonique des clients pour les assister dans la résolution de leurs problèmes.
  • Guider les utilisateurs dans l'installation, la configuration et l'utilisation des produits et services.
  • Documenter les cas de support dans un système de gestion des tickets.
  • Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes.
  • Assurer un suivi avec les clients pour garantir leur satisfaction après la résolution du problème.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Expertise et compétences essentielles :

  • Diplôme d'études secondaires, diplôme en informatique ou expérience équivalente.
  • 3 ans et + d'expérience en support technique ou service à la clientèle.
  • Habileté de communication orale et écrite en français et anglais.
  • Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et des réseaux de base.
  • Connaissance Active Directory et Microsoft azure, incluant la gestion des comptes utilisateurs et des groupes.
  • Connaissance en dépannage de matériel informatique, y compris les imprimantes, scanners et périphériques POS (points de vente).
  • Excellentes connaissances pratiques de la suite Microsoft Office.
  • Excellentes compétences en communication, écoute active et empathie.
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs demandes simultanément.
  • Sens de l'organisation et aptitude à documenter les échanges clients de manière claire et concise.

Pourquoi Bumper to Bumper?

Bumper to Bumper est bien plus qu'un réseau de magasins de pièces automobiles et d'ateliers de réparation ; c'est la marque phare de Uni-Sélect, rassemblant des experts qui partagent le même engagement à offrir des pièces, des outils et des services de qualité.

Avec plus de 190 magasins Bumper to Bumper et plus de 110 ateliers Bumper to Bumper Service Auto à travers le Canada, nous offrons un programme de confiance clé en main, un soutien complet, une image de marque forte, et une stratégie dynamique de mise en marché.

Notre vaste inventaire comprend plus de produits, provenant de 350+ fournisseurs, incluant des marques nationales et des produits de marque privée, couvrant la plupart des modèles de véhicules sur la route aujourd'hui.

En tant que professionnels qualifiés, nous comprenons l'importance de la confiance et de la fiabilité. C'est pourquoi nous offrons des formations sur les dernières technologies, y compris notre programme EVE - Expert en Véhicules Électriques, garantissant à nos partenaires de rester à l'avant-garde de l'industrie.

Chez Bumper to Bumper, nous défendons le droit à la réparation et luttons contre l'obsolescence. Nous nous engageons à garder les voitures sur la route plus longtemps, car nous croyons que si quelque chose peut être réparé, il doit l'être Longue vie à votre auto

  • Technicien(ne) informatique

    1 week ago

    Boucherville, Quebec, Canada Maximiz Full time

    Joins-toi à une équipe dynamique et passionnée, toujours engagée et prête à faire la différence pour ses clients. Maximiz te permet de développer tes talents et tes compétences en plus d'offrir un service exceptionnel en tout temps.*English will follow*À propos de MaximizMaximiz permet aux entreprises de se concentrer entièrement sur leur...

  • Technicien informatique

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Bumper To Bumper Auto Parts Full time

    Nous recherchons une personne souhaitant saisir de nouvelles opportunités passionnantes en tant que Agent, Support Technique pour notre équipe en pleine expansion. La personne retenue sera dynamique, axée sur le client, autonome et possédant une expérience dans le secteur des pièces de rechange automobile.What we can offer you:A competitive...

  • Mécanicien Mobile de véhicules lourds

    3 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada Penske Truck Leasing Full time

    Technicien Mécanicien Diesel Mobile IIEmplacements: 1210 Volta, Boucherville, QC, J4B 7M7, CAPrime de poste :2e quart de travail (3 $) 3e quart de travail (4 $) Fin de semaine (3 $)Horaire :Quart de l'après-midi (15:00 - 23:59)Prime de bienvenue :5 000 $Résumé du poste :Le technicien mobile II chez Penske assistera généralement dans la réparation et...

  • Technicien(Ne) Informatique

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada i2p Informatique d'Entreprise Full time

    _i2p informatique d'Entreprise est une PME de 25 employés en pleine croissance et œuvrant depuis plus de 22 ans dans le domaine informatique. Nous sommes fiers de contribuer au succès de plusieurs entreprises dans divers domaines (construction, architectes, avocats, etc.) en leur offrant du matériel, du support et des solutions optimisant leur...

  • Technicien(Ne) Informatique

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada i2p Informatique d'Entreprise Full time

    _i2p informatique d’entreprise est une PME en pleine croissance et qui œuvre dans le domaine informatique depuis plus de 22 ans. En tant que compagnie MSP, nous offrons à nos partenaires des produits, du support et des solutions informatiques répondant à leurs besoins et leur environnement. Nous sommes fiers de contribuer au succès de plusieurs PME...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    2 days ago

    Boucherville, Canada i2p Informatique d'Entreprise Full time

    _**i2p informatique d'Entreprise est une PME en pleine croissance œuvrant depuis plus de 22 ans dans le domaine informatique. Nous contribuons au succès de plusieurs entreprises en assurant la gestion et l'optimisation de leur environnement informatique.**_ **TON QUOTIDIEN** - Offrir le support technique pour tout incident ou problématique à distance...

  • Technicien informatique

    3 weeks ago

    Boucherville, Canada Maximiz Full time

    MAXIMIZ est une entreprise en pleine croissance de support informatique & consultants, qui se spécialise dans la gestion des infrastructures et agit à titre d’expert conseil en TI dans les petites, moyennes et grandes entreprises. Tu es à la recherche d’un emploi passionnant dans le milieu des TI? Tu souhaites faire partie d’une équipe jeune et...

  • Technicien informatique

    3 weeks ago

    Boucherville, Canada Maximiz Full time

    MAXIMIZ  est une entreprise en pleine croissance de support informatique & consultants , qui se spécialise dans la gestion des infrastructures et agit à titre d’expert conseil en TI dans les petites, moyennes et grandes entreprises. Tu es à la recherche d’un emploi passionnant dans le milieu des TI ? Tu souhaites faire partie d’une équipe jeune...

  • Technicien informatique

    3 weeks ago

    Boucherville, QC, Canada Maximiz Full time

    MAXIMIZ est une entreprise en pleine croissance de  support informatique & consultants , qui se spécialise dans la gestion des infrastructures et agit à titre d’expert conseil en TI dans les petites, moyennes et grandes entreprises. Tu es à la recherche d’un  emploi passionnant dans le milieu des TI ? Tu souhaites faire partie d’une équipe jeune...

  • Technicien informatique

    3 weeks ago

    Boucherville, QC, Canada Maximiz Full time

    MAXIMIZ est une entreprise en pleine croissance de support informatique & consultants, qui se spécialise dans la gestion des infrastructures et agit à titre d'expert conseil en TI dans les petites, moyennes et grandes entreprises. Tu es à la recherche d'un emploi passionnant dans le milieu des TI? Tu souhaites faire partie d'une équipe jeune et...

  • Technicien informatique

    3 weeks ago

    Boucherville, QC, Canada Maximiz Full time

    MAXIMIZ est une entreprise en pleine croissance de  support informatique & consultants , qui se spécialise dans la gestion des infrastructures et agit à titre d’expert conseil en TI dans les petites, moyennes et grandes entreprises. Tu es à la recherche d’un  emploi passionnant dans le milieu des TI ? Tu souhaites faire partie d’une équipe jeune...

  • Technicien/technicienne Informatique

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada LA SHOP BMR Full time

    **Type de poste**: Permanent, temps plein | - **Département**: TI**Emplacement**: Siège social, Boucherville | 1501, rue Ampère, bureau 200, Boucherville, QC J4B 5Z5, Canada**Description de l'offre**: L’idée de joindre le plus gros joueur québécois dans le milieu de la quincaillerie vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui...

  • Technicien en Informatique

    5 days ago

    Boucherville, Canada Bumper to Bumper Full time

    Nous recherchons une personne souhaitant saisir de nouvelles opportunités passionnantes en tant que Technicien support aux usagers pour notre équipe en pleine expansion. La personne retenue sera dynamique, axée sur le client, autonome et possédant une expérience dans le secteur des pièces de rechange automobile. Ce que nous pouvons vous offrir: - Un...