Agent à l'accueil

2 days ago

Laval QC HX V, Canada Groupe Yves Légaré Full time

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'agents à l'accueil à temps partiel pour son secteur nord (complexe de Ste-Dorothée et Pierrefonds). C'est un poste permanent de jour, soir (maximum 21h) et une fin de semaine sur deux, entre 20 et 25 heures par semaine.

Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d'offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à être au premier plan pour répondre et accueillir de façon chaleureuse la clientèle. Son rôle est d'écouter, d'informer et de diriger la clientèle. Elle veille au bon déroulement des activités quotidiennes du secteur en donnant un support administratif.

Responsabilités:

  • Accueillir chaleureusement les visiteurs, les faire patienter le cas échéant et annoncer leur arrivée à la personne concernée;
  • Recevoir et transférer les appels téléphoniques aux personnes concernées;
  • Répondre aux questions de la clientèle et les diriger au personnel concernés;
  • Demeurer accueillant et disponible aux familles et aux visiteurs;
  • Offrir une visite des lieux et le catalogue de la boutique « La mémoire du cœur » en cas d'attente;
  • Garder une permanence à l'accueil;
  • Offrir un soutien administratif au directeur, aux conseillers aux familles et aux conseillers en planification funéraire de son secteur;
  • Rédaction de plusieurs rapports et procéder à des suivis de dossier;
  • Procéder à la disposition adéquate des lieux selon les volontés des familles (placer les fleurs, les salons etc.);
  • Voir au bon ordre et à la propreté de l'ensemble de la succursale et faire le suivi auprès du directeur de succursale;
  • Toutes autres tâches connexes.
  • Exigences:
  • Bilinguisme obligatoire (français et anglais);
  • Bonne connaissance informatique (Suite Microsoft Office);
  • Empathie, tact et diplomatie;
  • Excellente écoute;
  • Habileté à coordonner son temps et ses priorités;
  • Autonomie et initiative;
  • Posséder une voiture.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération : 17,55$ à 21,33$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Sécurité

    4 days ago

    Laval, Canada Agence SOS Full time

    L'**agent de sécurité** est chargé de la protection des biens et des personnes. Il accueille, surveille et contrôle l'accès des sites sur lesquels il est affecté. En cas d'accident ou d'évènement exceptionnel, il participe aux opérations de secours. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent, Occasionnel Salaire : 19,00$ à 25,00$ par...

  • Agent ou Agente, Accueil Aux Membres

    2 weeks ago

    Laval, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre dynamisme ? Le poste d’agent ou agente à l'accueil à la Caisse Desjardins de Chomedey saura vous garder motivé et mobilisé. Votre rôle consiste à accueillir et saisir rapidement...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Agent(e) administratif(ve)** **Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure** **875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada** ***Vous avez de l’**expérience en administration **et êtes **passionné par la décoration intérieure **? Vous voulez travailler avec une **équipe dynamique** et être un...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    6 days ago

    Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Caissier(ère)/agent(e) administratif(ve)** **Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure** **875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada** Vous avez de l’**expérience en administration **et êtes **passionné par la décoration intérieure **? Vous voulez travailler avec une **équipe dynamique**...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    2 days ago

    Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Agent(e) administratif(ve)** **Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure** **875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada** ***Vous avez de l’**expérience en administration **et êtes **passionné par la décoration intérieure **? Vous voulez travailler avec une **équipe dynamique** et être un...

  • Préposé à La Maintenance

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous êtes intéressées par ce poste et à devenir un membre de l’équipe de l’Accueil Bonneau? Le titulaire du poste effectue une variété de tâches en lien au maintien d’un environnement fonctionnel, confortable et sécuritaire pour tous les utilisateurs des diverses installations de l’Accueil Bonneau dans l’objectif d’assurer la qualité...

  • Préposé(E) à L'entretien D'immeuble

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Accueil Bonneau Inc Full time

    _**Nous avons deux postes de semaine (temps plein et temps partiel (4 jours)) et un poste de fin de semaine **_ Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ? L'Accueil Bonneau est...

  • Stage agent junior

    4 hours ago

    Montréal, QC HX V, Canada Maven Management ; Agence de mannequins et d'artistes Full time

    Tu es passionné de la mode, de la télévision et du cinéma? Le monde de l'image te fascine? Le groupe MAVEN aimerait accueillir à son équipe une personne:À l'affût de la culture populaire, de l'industrie locale et internationale ;Qui a de la "drive", du leadership et de l'initiative ;Active sur les réseaux sociaux ;Hautement structurée et organisée...

  • Agent de Prévention Et Conseiller SST

    2 weeks ago

    Laval, Canada L. NARDELLA ASSOCIATES Full time

    L. Nardella Associés Ltée a besoin de développer son équipe d’agent de prévention et de conseiller SST pour ses différents chantiers en cours et à venir. Avec le contexte de la pandémie, les confinements préventifs rendent la continuité des services plus fragile et il nous faut être en mesure d’offrir de la stabilité à nos clients. Nous...

  • accueil, secrétariat et assistance

    1 week ago

    Saint-André-Avellin, QC, Canada Château Saint-André Full time

    Description de poste – Agent(e) accueil, secrétariat et assistance(DANS LE CADRE D'UNE SUBVENTION SALARIALE)Lieu de travail : Résidence privée pour aînésStatut : Temps plein / Temps partielSupérieur immédiat : Direction de la résidenceAvoir votre lettre d'admissibilité a la subvention slarialeSommaire du posteLa personne occupant ce poste agit...