Channel Partner Manager

Dayforce est une entreprise internationale de gestion du capital humain (GCH) dont le siège social est situé à Toronto (Ontario) et à Minneapolis (Minnesota), et qui opère en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), ainsi que dans la région Asie-Pacifique et Japon (APJ).
Notre plateforme GCH Cloud primée offre une base de données unifiée et un moteur de calcul continu, optimisant ainsi l'efficacité, la productivité et la conformité des effectifs à l'échelle mondiale.
Notre promesse de marque – Améliorer la vie au travail – témoigne de notre engagement envers nos employés, nos clients, nos partenaires et les communautés du monde entier.
 
Lieu de travail : Le travail en lui-même est ce qui importe et non l'endroit où il est accompli. Pour ce poste, le télétravail est une possibilité, et nous pouvons embaucher partout au Canada.
À propos du posteLe gestionnaire du réseau de partenaires a pour mandat de favoriser la croissance de l'entonnoir de vente et la génération de revenus en se concentrant sur l'établissement, la gestion et le développement des relations avec les partenaires du réseau, en particulier avec les établissements financiers, ainsi que les comptables et commis comptables canadiens. Le titulaire de ce poste mise sur le recrutement de nouveaux partenaires, le maintien des relations existantes et une collaboration étroite afin de mettre en œuvre des stratégies permettant de générer des pistes et des ventes. Le candidat idéal démontre une compréhension approfondie des écosystèmes de partenaires et possède une expérience auprès des clients du segment des PME au Canada.
Responsabilités
Développement du programme

Définir et établir la structure du programme pour les différents réseaux, y compris en ce qui concerne l'approche et les exigences applicables aux divers secteurs fonctionnels.
Mettre sur pied le programme destiné aux comptables et aux commis comptables, et relancer le programme destiné aux établissements financiers.

Recrutement et gestion des partenaires

Repérer et intégrer de nouveaux partenaires – notamment des comptables et commis comptables, des établissements bancaires régionaux, des coopératives d'épargne et de crédit, des gestionnaires de services de TI et des associations – afin d'élargir l'écosystème de partenaires.
Élaborer et mettre en œuvre des programmes régionaux de soutien aux partenaires afin de leur fournir les outils et les connaissances dont ils ont besoin pour générer efficacement des ventes.
Mettre au point un plan d'affaires conjoint avec les partenaires visant à établir des stratégies de génération de pistes et de croissance des ventes.

Gestion des relations

Établir et maintenir des relations solides et durables avec les partenaires, en agissant à titre de point de contact principal.
Procéder à des examens réguliers des activités afin d'évaluer le rendement des partenaires, de fixer des objectifs de croissance et de déceler de nouvelles occasions.
Gérer rapidement les problèmes et les conflits liés aux partenaires, pour s'assurer de leur résolution opportune et efficace.

Génération de pistes et croissance des ventes

Collaborer avec les partenaires au déploiement de stratégies de mise en marché, de campagnes de marketing comarquées et d'efforts de génération de pistes de vente.
Contrôler les activités de vente des partenaires pour s'assurer que ceux-ci atteignent les objectifs de vente, et rendre compte des mesures de performance.
Soutenir les partenaires relativement à la conclusion des ententes en participant aux réunions de vente et en fournissant une expertise quant aux produits si nécessaire.

Soutien aux partenaires et formation

Offrir aux partenaires des séances de formation et d'intégration portant sur les produits, la proposition de valeur et le marché cible de l'entreprise.
Contextualiser et mettre à jour les documents de soutien, y compris les carnets de route relatifs aux ventes, les guides concernant les produits et les scripts de démonstration.
Proposer des programmes de formation continue afin de maintenir un niveau élevé de compétence et de certification chez les partenaires.

Collaboration avec les équipes internes

Travailler en étroite collaboration avec les équipes des ventes, du marketing et des produits afin d'harmoniser les stratégies et de soutenir les initiatives relatives aux partenaires.
Transmettre la rétroaction des partenaires afin d'éclairer le développement des produits et les stratégies de marketing.
Exécuter des initiatives de comarquage pour stimuler la demande et la notoriété de la marque en collaboration avec l'équipe du marketing.

Expérience et compétences recherchées

Minimum de cinq années d'expérience en gestion de réseaux de partenaires, en prospection de clientèle ou en ventes, doublé d'une expertise dans le secteur des services financiers ou des écosystèmes comptables
Bilingue en français et en anglais.
Aptitude confirmée à dépasser les objectifs de vente grâce à l'établissement de réseaux de partenaires
Expérience de travail auprès de clients du secteur des PME au Canada et compréhension de leurs besoins commerciaux particuliers

Solides compétences en matière d'établissement de relations, de négociation et de planification stratégique
Excellentes aptitudes en matière de communication et de collaboration
Maîtrise des outils de gestion des relations avec la clientèle (p. ex., Salesforce) et des logiciels de gestion des partenaires

Atouts permettant de vous démarquer

Expérience dans les secteurs de la gestion du capital humain, des technologies financières ou des logiciels de comptabilité
Connaissance des acteurs régionaux
Baccalauréat en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe, un atout

Participation à des activités de marketing conjoint

About the Opportunity
The Channel Partner Manager will drive pipeline growth and revenue generation by developing, managing, and expanding relationships with channel partners, particularly financial institutions, accountants, and bookkeepers in Canada. This role focuses on recruiting new partners, nurturing existing ones, and collaborating closely to execute strategies that generate leads and sales. The ideal candidate will have a deep understanding of partner ecosystems with experience Canadian SMB space.
What you'll get to do
Program Development:

Define and develop the program structure for the Channels, including approach and requirements for across various functions
Standup and establish the Channel Partner program for Accountant/Bookkeepers, and reboot financial institutions program

Partner Recruitment and Development

Identify and onboard new partners – including accountants & bookkeepers, regional banks, and credit unions, ITSMs, and associations – to expand the partner ecosystem.
Develop and execute regional partner enablement programs to equip partners with the tools and knowledge needed for effective selling.
Develop joint business plans with partners, establishing strategies for lead generation and sales growth.

Relationship Management

Build and maintain strong, long-term relationships with partners, acting as the primary point of contact.
Conduct regular business reviews to assess partner performance, set growth targets, and identify new opportunities.
Address partner issues and conflicts promptly, ensuring timely and effective resolutions.

Pipeline Generation and Sales Growth

Collaborate with partners on go-to-market strategies, co-branded marketing campaigns, and lead generation efforts.
Monitor partner sales activity to ensure they meet sales targets and report on performance metrics.
Support partners in deal closing, attending sales meetings, and providing product expertise when necessary.

Partner Enablement and Training

Deliver partner training and onboarding sessions on company products, value proposition, and target market insights.
Contextualize and update enablement materials, including sales playbooks, product guides, and demo scripts.
Facilitate continuous learning programs to maintain high partner proficiency and certification.

Collaboration with Internal Teams

Work closely with sales, marketing, and product teams to align strategies and support partner initiatives.
Provide partner feedback to inform product development and marketing strategies.
Execute co-marketing initiatives to boost demand and brand awareness in collaboration with the marketing team.

Skills and Experience we value

5+ years of experience in channel partner management, business development, or sales, with expertise in financial services or accounting ecosystems.
Proven track record of exceeding sales targets through channel partnerships.
Experience working with Canadian SMB clients, with an understanding of their specific business needs.

Strong relationship-building, negotiation, and strategic planning skills.
Excellent communication and presentation skills.
Proficiency with CRM tools (e.g., Salesforce) and partner management software.

What would make you really stand out

Background in HCM, fintech, or accounting software industries.
Familiarity with regional players
Bachelor's degree in business, marketing, or a related field is preferred.

Participation in joint marketing activities.

Qu'est-ce que cela vous apporte ?
Chez Dayforce, la diversité de nos talents est notre moteur. Nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et nous valorisons chaque individu et ce qui le rend unique. Nous sommes convaincus que nos employés doivent être heureux, en bonne santé, sereins et épanouis.
Nous encourageons les candidatures en fonction de leurs passions.
Dayforce favorise le développement personnel et professionnel. Nous proposons d'excellents programmes de temps libre, des initiatives de bien-être complètes et une reconnaissance de vos efforts grâce à une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.
Engagés auprès de la communauté, notamment par le biais de journées de bénévolat et de notre association caritative, Dayforce Cares, nous vous offrons la possibilité de vous épanouir tant professionnellement que personnellement. Notre priorité n'est pas seulement votre travail, mais aussi votre développement personnel.
À propos des échelles salariales
Veuillez noter que l'échelle salariale mentionnée dans cette description de poste est donnée à titre indicatif. La rémunération finale proposée peut varier en fonction de divers facteurs, tels que les primes et/ou les avantages sociaux, l'expérience, les compétences, le budget et le lieu de résidence du candidat. Notre entreprise s'engage à offrir une rémunération juste, équitable et compétitive qui reflète la valeur ajoutée de chaque individu pour l'organisation.
Recrutement frauduleux
Méfiez-vous des tentatives de recrutement frauduleuses. Les contacts légitimes de Dayforce utilisent une adresse courriel se terminant par Nous ne demandons jamais d'argent, de chèques, de commandes de matériel ni de données personnelles sensibles lors du processus de recrutement. Si l'on vous a demandé l'un de ces éléments, ou si vous pensez avoir été contacté par une personne se faisant passer pour un employé de Dayforce, veuillez consulter notre déclaration relative au recrutement frauduleux, disponible ici :
Dayforce vérifie activement toutes les candidatures afin d'en garantir l'authenticité. Les candidatures jugées frauduleuses ou trompeuses seront rejetées.

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