Analyste Spécialisé en informatique

6 hours ago


SaintJeansurRichelieu, Quebec, Canada Extia Full time

Chez Extia, on fait du conseil autrement : performance, transparence et humain avant tout.

Présents en Europe et au Canada, certifiés Great Place To Work, on accompagne nos consultants sur des mandats à forte valeur ajoutée, avec un suivi structuré, dans des environnements exigeants — notamment au sein du secteur public québécois.

D'abord qui ?

Un
analyste spécialisé en informatique / analyste d'affaires TI
capable de jouer un
rôle stratégique de liaison
entre les
services cliniques (notamment les médecins)
et les
équipes des technologies de l'information
, dans un environnement hospitalier.

Quelqu'un qui :

  • possède une
    expérience solide en analyse des besoins d'affaires TI
    et en gestion de services informatiques,
  • est à l'aise pour
    prendre en charge incidents, demandes et projets TI
    dans un contexte critique,
  • a de l'expérience en
    enjeux cliniques, opérationnels et technologiques
    du réseau de la santé,
  • maîtrise les
    bonnes pratiques ITIL
    et la communication avec des parties prenantes non techniques.

Ensuite quoi ?

Sous la supervision du
directeur adjoint du Centre de services informatiques
, tu interviens comme
point de contact principal
entre les utilisateurs (cliniques et administratifs) et les équipes TI. Afin d'assurer la
continuité des services
, la
qualité des solutions informationnelles
, et une
gestion rigoureuse des incidents, demandes et projets TI
dans un environnement hospitalier structuré.

Tes Responsabilités

  • Agir comme
    premier point de contact
    pour les clients afin de comprendre, consolider, analyser et résoudre leurs problèmes
  • Assurer la
    gestion des incidents et des demandes
    : analyse, priorisation, coordination des intervenants, suivi et actions correctives ou préventives
  • Maintenir une
    communication claire
    entre toutes les parties prenantes
  • Accompagner et conseiller les équipes dans la
    définition des requis
    , l'analyse des enjeux, l'identification des parties prenantes et l'évaluation des risques et bénéfices
  • Produire la
    documentation
    , les analyses, les rapports et les éléments nécessaires au
    transfert de connaissances
  • Identifier des
    opportunités d'amélioration continue
    pour optimiser la performance, la disponibilité et la productivité des services
  • Contribuer activement à l'amélioration continue des
    processus et outils de la DRIM

Profil recherché

  • Baccalauréat
    en informatique obligatoire

Expérience requise

  • Minimum 3 ans d'expérience
    comme analyste en ressources informationnelles et en gestion de projet
  • Bonne compréhension des environnements techniques :systèmes d'exploitation, réseaux, bases de données, applications
  • Connaissance des
    pratiques ITIL

Atouts

  • Expérience dans le
    réseau de la santé québécois
  • Connaissance du fonctionnement d'un
    CISSS
  • Normes :
    HL7, DICOM, IHE
  • Outils :
    Microsoft Project, Visio, suite Microsoft Office
  • Formation en
    gestion de projet

Conditions du mandat

  • Lieu
    : Hôpital du Haut-Richelieu – Saint-Jean-sur-Richelieu
  • Présentiel : 5 jours par semaine sur site
  • Début souhaité
    : 16 février 2026
  • Fin prévue
    : 30 juin 2026
  • Rémunération maximale
    :
    $
  • Mandat nécessitant une
    présence locale
    (résidence à proximité ou véhicule fortement recommandé)

Pourquoi Extia Canada ?

Certifiée Great Place To Work

Suivi personnalisé : Consultant / Référent Extia / Client

Mandats cohérents avec ton niveau réel d'expertise

Communauté d'experts, partage de pratiques et accompagnement de carrière



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