en Informatique
7 days ago
Responsabilités et attentes:
Nous recherchons un Technicien Informatique hautement qualifié, possédant de solides compétences en dépannage, support aux postes de travail, réseautique, services Microsoft Cloud et service à la clientèle. Ce poste implique de fournir un support sur site pour la région du Québec, ainsi qu'un soutien aux autres régions d'IPS via notre système de billetterie. Le candidat idéal saura s'épanouir dans un environnement rapide et dynamique.
- Création, déploiement d'images PC et migration des données des utilisateurs.
- Support aux utilisateurs pour le matériel, les logiciels, les appareils mobiles, ainsi que les services de fichiers et d'impression.
- Aider à la configuration, l'optimisation, l'ajustement et la surveillance des logiciels et matériels des systèmes d'exploitation.
- Documenter et suivre l'inventaire des équipements, et collaborer sur les achats potentiels.
- Surveiller et gérer les billets du Service Desk.
- Assister le département dans les projets assignés.
- Rechercher et résoudre les problèmes logiciels et matériels.
- Fournir des résolutions écrites via le système de billetterie et mettre en œuvre des actions/solutions appropriées.
- Réaliser des analyses de causes profondes et résoudre les problèmes escaladés des postes de travail des utilisateurs.
- Communiquer régulièrement et efficacement avec les personnes ayant soumis les billets.
- Être capable de dépanner à distance et fournir des instructions claires.
Qualifications et compétences:
- Diplôme d'études collégiales, certification dans un domaine technique ou trois ans d'expérience équivalente.
- 3 ans d'expérience dans l'administration d'un environnement Windows en réseau, supportant plus de 100 PC.
- Solide connaissance de Windows 10, Microsoft Office, Office 365 et des périphériques informatiques tels que téléphones mobiles, imprimantes et scanners.
- Excellentes compétences en service à la clientèle, avec la capacité de désamorcer les situations difficiles avec les clients.
Vous vous épanouirez chez IPS si vous:
- Faites preuve d'intégrité et priorisez la sécurité. Vous adoptez des normes élevées et vous engagez à maintenir un environnement de travail sûr et éthique.
- Valorisez le travail d'équipe et la responsabilité. Vous collaborez efficacement avec les autres, assumez vos responsabilités, servez les autres et tenez vos engagements.
- Êtes orienté vers le client. Vous êtes déterminé à offrir une expérience client exceptionnelle et à dépasser les attentes.
- Possédez un esprit entrepreneurial. Vous êtes proactif, innovant et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.
- Communiquez efficacement et de manière ciblée. Vous tenez tout le monde informé avec des communications claires et concises.
- Restez curieux et aimez apprendre. Vous cherchez constamment à acquérir de nouvelles connaissances et à vous développer personnellement et professionnellement.
Qui nous sommes:
Surplec, une entreprise IPS, se spécialise depuis 1987 dans les produits de moyenne et haute tension. Leader canadien en ventes de transformateurs et appareillage, location, réparation et achat d'équipement neuf ou reconditionné.
Integrated Power Services (IPS) est le principal fournisseur nord-américain de solutions pour la gestion de l'énergie, les équipements électromécaniques et les équipements rotatifs. Au service de clients issus d'un large éventail d'industries, notamment la production d'électricité, les services publics, l'eau et les eaux usées, la pétrochimie, le pétrole et le gaz, les métaux, l'exploitation minière, le papier, les agrégats et le ciment.
IPS définit chaque jour la réparation de moteurs électriques et de générateurs de classe mondiale, ainsi que la gestion de l'énergie. Lorsque vous travaillez pour IPS, vous pouvez apprendre auprès d'experts du secteur et découvrir votre potentiel tout en faisant partie d'une équipe gagnante qui s'engage à respecter nos valeurs fondamentales : Sécurité, Intégrité, Travail d'équipe, Responsabilité, Orientation client, Esprit d'entreprise.
Avantages sociaux:
- Primes incitatives.
- Congés payés.
- Programme de remboursement des frais de scolarité.
- Régimes médicaux, dentaires et optiques.
- Programme d'aide aux employés (PAE).
- Et plus encore
IPS s'engage à offrir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la race, de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap ou du statut d'ancien combattant.
Toute offre d'emploi est conditionnelle à la réussite d'une vérification des antécédents et du dossier de conduite. En tant que sous-traitant fédéral, notre entreprise s'engage à maintenir un environnement de travail sûr et sans drogue. Les candidats à ce poste doivent réussir le test de dépistage de drogues préalable à l'embauche. Le processus de dépistage inclura des tests de substances pouvant nuire à la capacité de remplir les fonctions du poste de manière sûre et efficace.
#LI-BR1
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Technicienne ou technicien en informatique
4 days ago
Terrebonne, Quebec, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time $40,000 - $70,000 per yearL'emploi d'une technicienne ou d'un technicien en informatique consiste à effectuer des travaux techniques relatifs au fonctionnement de réseaux, d'ordinateurs et de périphériques et à fournir le soutien technique aux utilisatrices ou utilisateurs.Pour connaître les tâches et les attributions caractéristiques de cette classe d'emploi, veuillez...
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Technicien(ne) informatique
2 weeks ago
Terrebonne, Quebec, Canada Cheminee Lining Full time $60,000 - $80,000 per yearSommaire du poste:Le rôle du Technicien informatique est axé sur le soutien et la prestation de services informatiques pour Cheminée Lining. Le ou la titulaire de ce poste pourrait également aider d'autres techniciens informatiques stationnés dans une autre usine de ICC Cheminées, selon les besoins et l'urgence des demandes. Les tâches pertinentes à...
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Technicien Informatique
2 weeks ago
Terrebonne, Quebec, Canada Integrated Power Services Full time $40,000 - $60,000 per yearMDL Énergie, une entreprise de IPS de Terrebonne.**** Vous devez habiter Terrebonne ou les environs. MDL à la recherche d'un professionnel en TI pour renforcer l'infrastructure technologique de notre équipe innovante. Chez IPS, nous savons que des idées novatrices et des projets d'envergure reposent sur des solutions informatiques solides et fiables....
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Opératrice ou opérateur informatique
1 week ago
Terrebonne, Quebec, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time $45,000 - $65,000 per yearL'emploi d'opératrice ou d'opérateur informatique consiste à assister les utilisatrices ou utilisateurs d'ordinateurs et à les aider lors de difficultés d'ordre matériel ou logiciel. Elle installe et configure le matériel informatique et les logiciels conformément à des procédures précises.Pour connaître les tâches et les attributions...
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Technicien(ne) Informatique
1 week ago
Terrebonne, Quebec, Canada Integrated Power Services Full time $50,000 - $75,000 per yearDescriptionIPS est à la recherche de professionnels en TI pour renforcer l'infrastructure technologique de notre équipe innovante. Chez IPS, nous savons que des idées novatrices et des projets d'envergure reposent sur des solutions informatiques solides et fiables. Votre développement professionnel et votre expertise sont notre priorité, avec des...
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Conseiller(ère) en ventes
4 days ago
Terrebonne, Quebec, Canada The Brick Full time $50,000 - $100,000 per yearEst-ce un emploi pour vous?Le service à la clientèle est-il une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Avez-vous une personnalité extravertie?Vous recherchez la sécurité d'un salaire garanti en plus d'une possibilité d'un revenu illimité?Brick AGRANDIT Nous sommes le plus grand détaillant d'ameublement au...
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Technicien(ne) en génie électrique
2 days ago
Terrebonne, Quebec, Canada Technologies MindCore inc. Full time $40,000 - $80,000 per yearRévolutionne le monde de l'énergie avec MindCore TechnologiesTu as envie d'un nouveau défi? Tu es à la recherche d'un environnement de travail dynamique?Joins-toi à notre entreprise en hypercroissanceQui sommes-nous?:MindCoreTechnologies est un leader dans la conception & la fabrication de sectionneurs électriques, jouant un rôle crucial dans le...
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Coordonnateur(trice) de services en chantier
7 days ago
Terrebonne, Quebec, Canada Integrated Power Services Full time $55,000 - $85,000 per yearCoordonnateur(trice) de services en chantier Êtes-vous une personne organisée, proactive et orientée vers les résultats ? IPS est à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) de services en chantier pour soutenir nos équipes terrain et nos projets techniques. Ce poste essentiel agit comme le lien entre les opérations, l'administration et les clients....
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Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time $60,000 - $80,000 per yearType de poste:PermanenteTitre du poste:Analyste fonctionnel·le intermédiaire, donnéesNuméro de la demande:44744Catégorie d'emploi:AdministrationDivision:Qc - SI Systèmes applicatifs Département:Technologie de l'informationLieu de travail:METRO - TERREBONNE (#M-TERR)Province:Canada : QuebecType d'emploi:PermanentVenez relever de nouveaux défis et...
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Terrebonne, Quebec, Canada Metro Full time $60,000 - $90,000 per yearType de poste: PermanenteTitre du poste: Analyste fonctionnel·le intermédiaire, donnéesNuméro de la demande: 44744Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc - SI Systèmes applicatifs Département: Technologie de l'informationLieu de travail: METRO - TERREBONNE (#M-TERR)Province: Canada : QuebecType d'emploi: PermanentVenez relever de nouveaux...
