Directeur de succursale associé

1 week ago


Quebec City QC GK P, Canada National Bank of Canada Full time $80,000 - $120,000 per year

Présence: Sur lieu de travail

Catégorie d'emploi: Gestionnaire

Type de contrat: Permanent

Tes avantages:

Une carrière comme directrice et directeur centre conseil associé, c'est assurer une co-gestion et jouer un rôle essentiel dans ta succursale en guidant l'équipe vers l'atteinte de ses objectifs. Grâce à une approche centrée sur l'écoute et le coaching quotidien, tu favorises le développement professionnel de ton équipe tout en veillant à l'application de la vision de la Banque. Tu es un véritable moteur dans la réussite collective, en créant un environnement propice à la performance et à l'épanouissement de toutes et tous.

En tant que co-responsable du centre-conseil, tu participes activement à la gestion, tout en développant ton expertise à travers le coaching et l'animation du conseil, avec l'objectif carrière de diriger un centre-conseil de plus grande envergure de manière autonome.

Ton emploi :

  • Coacher les conseillers bancaires et les soutenir au quotidien ainsi que dans leur cheminement de carrière pour les amener vers leur plein potentiel.
  • Mobiliser l'équipe pour garantir une expérience client exceptionnelle.
  • Promouvoir et favoriser l'approche conseil du modèle de conseiller bancaire.
  • Assurer une expérience client engageante, développer une relation durable, garantir une présence de proximité.
  • Favoriser la synergie et travailler en équipe pour atteindre l'objectif.
  • Assurer la conformité aux normes d'identification, de sécurité et de confidentialité pour protéger les données de la clientèle et la banque, et gérer les risques.
  • Identifier les besoins en main-d'œuvre de façon proactive, et participer, avec l'aide de la directrice et directeur centre conseil, à élaborer un plan d'action pour les combler.
  • Accompagner et coacher l'équipe dans les activités de démarchage et la prise de contacts proactifs.
  • Représenter la Banque avec professionnalisme auprès de la clientèle et des candidates et candidats externes potentiels.

Ton équipe

Rejoins-nous et profite de la solidité d'une grande entreprise, d'un large territoire à fort potentiel et de conditions de travail flexibles, tout en contribuant à améliorer la vie des gens d'ici. Nos programmes de formation pratiques t'aident à maîtriser ton métier, avec des contenus personnalisés pour un apprentissage continu. L'accès à des collègues aux expertises variées enrichit ton développement sous tous ses aspects.

Travail en personne

Ce poste exige que tu sois présent dans la succursale pour répondre aux besoins opérationnels. Nous voulons contribuer à ta qualité de vie en t'offrant autant de flexibilité que possible dans ton travail. Par exemple, nous offrons des horaires de travail pour t'aider à atteindre l'équilibre travail/vie personnelle et des congés flexibles que tu peux prendre quand c'est important pour toi.

Prérequis

  • Diplôme d'études collégiale de 3 ans (DEC) et 6 à 7 ans d'expérience OU un Baccalauréat et 3 à 4 ans d'expérience.
  • Être une représentante ou un représentant en fonds communs de placement (REC).
  • Expérience significative en gestion d'équipe et/ou en coaching.
  • Expertise en services bancaires, en approche conseil et en développement des affaires.
  • Aptitude à mobiliser une équipe.
  • Capacité à comprendre un problème et mettre en oeuvre des solutions efficaces pour le résoudre.
  • Capacité à travailler en collaboration avec divers partenaires internes et externes.

Your benefits

In addition to competitive compensation, upon hiring you'll be eligible for a wide range of flexible benefits to help promote your wellbeing and that of your family.

  • Health and wellness program, including many options

  • Flexible group insurance

  • Generous pension plan

  • Employee Share Ownership Plan

  • Employee and Family Assistance Program

  • Preferential banking services

  • Opportunities to get involved in community initiatives

  • Telemedicine service

  • Virtual sleep clinic

These are a few of the benefits available to you. We have an offer that keeps up with trends as well as your needs and those of your family.

Our dynamic work environments and cutting-edge collaboration tools foster a positive employee experience. We actively listen to employees' ideas. Whether through our surveys or programs, regular feedback and ongoing communication is encouraged.

We're putting people first

We're a bank on a human scale that stands out for its courage, entrepreneurial culture, and passion for people. Our mission is to have a positive impact on peoples' lives. Our core values of partnership, agility, and empowerment inspire us, and inclusivity is central to our commitments. We offer a barrier-free workplace that is accessible to all employees.

We want our recruitment process to be fully accessible. If you require accommodation, feel free to let us know during your first conversations with us. We welcome all candidates What can you bring to our team?

Come live your ambitions with us

Autres langues requises: Français

Compétences: Agilité d'apprentissage, Axé sur le client, Courage managérial, Développement de partenariats, Diversité et inclusion, Esprit critique, Exécution de stratégie, Gestion des risques, Gestion du stress, Intelligence émotionnelle, Mobilisation, Prise de décis



  • Verdun, QC, Canada Banque Nationale Full time

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    **Directeur - Directrice de succursale, Québec** **À PROPOS DE NOUS** Depuis 80 ans, POWRMATIC du Canada Ltée est le distributeur de choix en équipements résidentiels, commerciaux et industriels dans l'Est du Canada. Se joignant aux 17 autres unités d’affaires de Groupe Deschênes Inc., un chef de file de **propriété québécoise**, dans le...


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  • Québec City, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 29583 Catégorie Gestionnaire Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 24-sep-2025 Ville Québec Province/État Québec Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services en succursales Lieu(x): Québec Une carrière comme directrice et...


  • Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    2828 boul Laurier VILLE DE QUEBEC Québec,G1V 0B9 Guider et orienter les employés ainsi que leur offrir du coaching dans le but d’offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Comprendre les besoins des clients ou des clients potentiels de BMO afin de réaliser des ventes et d’offrir du service dans l’intérêt des clients....