Analyste des systèmes d'affaires

2 weeks ago


CAN Sherbrooke, Canada Wolters Kluwer Full time

Analyste des systèmes d'affaires:

Nécessite une connaissance pratique et une connaissance conceptuelle approfondie de la fonction d'analyse des systèmes d'entreprise. Effectue une gamme de tâches techniques et résout des problèmes modérément complexes en suivant les politiques et procédures établies. Peut agir comme agent de liaison entre le groupe de développement informatique et les unités commerciales pour le développement et la mise en œuvre de nouveaux systèmes et l'amélioration des systèmes existants. Reçoit un niveau modéré d'orientation et de direction. A un impact sur la qualité de son propre travail et sur celui des autres membres de l'équipe. Peut maintenir et développer des règles métier et les traduire en solutions qui responsabilisent les équipes commerciales et de développement.

Principales responsabilités :


• Avec un niveau modéré de conseils, assurer la maintenance et le support des applications dans divers environnements, y compris les fournisseurs d'hébergement traditionnels, le cloud privé et/ou le cloud public.


• Appliquer une connaissance pratique des systèmes d'entreprise pour effectuer des tâches techniques modérément complexes.


• Effectuer l'analyse, la planification, la collecte des exigences et la conception logique d'un produit logiciel en travaillant avec des clients internes et externes.


• Recueillir les exigences commerciales auprès des propriétaires de produits/parties prenantes, créer des histoires d'utilisateurs et travailler en étroite collaboration avec les équipes technologiques pour créer les exigences système.


• Comprendre le cycle de vie du développement logiciel et développer une compréhension des produits et de la technologie actuels afin de concevoir et de mettre en œuvre des solutions pour répondre aux besoins de l'entreprise.


• Responsable de la création de divers artefacts tels que SRS, FS, cas d'utilisation, flux de données et flux de processus pour des fonctionnalités spécifiques au sein d'une version de projet.


• Participer à l'élaboration des meilleures pratiques, des normes de projet, des procédures et des objectifs de qualité, y compris les paramètres d'évaluation des progrès.


• Utiliser les normes, les procédures et les objectifs de qualité établis pour le projet.


• Organiser des réunions de lancement de projet, en communiquant les rôles individuels et les attentes du projet/programme.


• Participe activement aux interactions avec les clients externes et internes.


• Travailler avec des clients internes et externes pour partager les connaissances du domaine et contribuer à l'élaboration de la planification de projet.


• Capacité à travailler avec des clients internes et externes pour analyser un problème, penser de manière créative et offrir une variété d'options de solution.

Exigences clés :


• Baccalauréat en informatique, ou expérience pertinente équivalente.


• 2+ années de travail en analyse des systèmes d'entreprise ou autre expérience équivalente.


• Expérience avec outils de collaborations (Ms Teams, Jira, Confluence, Miro, ADO).


• Connaissances pratiques et connaissances conceptuelles étendues liées aux systèmes d'entreprise informatiques.


• Compétences démontrées en analyse et en résolution de problèmes avec une grande attention aux détails.


• Comprend les processus métier et comment tirer parti des capacités système standard pour les prendre en charge


• Capacité à travailler dans un environnement de projet dynamique et agile.


• Compétences interpersonnelles et de communication efficaces avec une capacité à maintenir des relations de travail positives.


• Les déclarations ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail effectué par les employés affectés à ce travail. Ils ne sont pas destinés à être une liste exhaustive de toutes les tâches, responsabilités et qualifications, car celles-ci peuvent varier en fonction du lieu et du secteur d'activité.


• Excellent communicant, maîtrise l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit.


• La maîtrise du français est un atout majeur.

Les exigences spécifiques peuvent différer en raison de différences locales ou régionales.

Position Summary:

Senior Business Systems Analyst

Requires working knowledge and expanded conceptual knowledge of the business systems analysis function. Performs a range of technical assignments and solves moderately complex problems under guidance of established policies and procedures. May act as a liaison between the IT development group and business units for the development and implementation of new systems and enhancement of existing systems. Receives a moderate level of guidance and direction. Impacts quality of own work and the work of others on the team. May maintain and develop business rules and translate them into solutions that empower business and development teams.

Key Responsibilities:

• With a moderate level of guidance, provide maintenance and support for applications in various environments including traditional hosting providers, private cloud, and/or public cloud.

•Apply working knowledge of business systems to perform moderately complex technical assignments.

•Conduct analysis, planning, requirements gathering and logical design of a software product by working with internal and external customers.

•Gather business requirements from Product Owners/Stakeholders, create user stories and work closely with technology teams to create system requirements.

•Understand the Software Development Life Cycle and develop an understanding of current products and technology in order to design and implement solutions to meet the business needs.

•Responsible for the creation of various artifacts such as SRS, FS, use cases, data flows and process flows for specific features within a project release.

•Participate in the development of best practices, project standards, procedures, and quality objectives, including metrics for assessing progress.

•Utilize established project standards, procedures and quality objectives.

•Conduct project kickoff meetings, communicating individual roles and project/program expectations

•Actively participates in external and internal customer interactions.

•Work with internal and external customers to share domain knowledge and provide input into the development of project planning.

•Ability to work with internal and external customers to analyze a problem, think creatively and offer a variety of solution options.

Key Requirements:

• Bachelor's Degree in IT, or equivalent relevant experience.

• 2+ years working in Business Systems Analysis or other equivalent experience.


• Experience with collaboration tools (ADO, Teams, Jira, Confluence, Miro

• Working knowledge and expanded conceptual knowledge related to IT Business Systems.


• Experience with collaboration tools (ADO, Teams, Jira, Confluence, Miro

• Demonstrated analytical and problem-solving skills with strong attention to detail.

• Understands business processes and how to leverage standard system capabilities to support them.

• Ability to work in a dynamic, agile project environment.

• Effective interpersonal and communication skills with an ability to maintain positive working relationships.

•The above statements are intended to describe the general nature and level of work performed by employees assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all duties, responsibilities, and qualifications as these may vary depending on location and line of business.


• Excellent communicator, fluent in English, both orally and in writing.


• Fluency in French is a strong asset.

The specific requirements may differ due to local or regional differences.

Our Interview Practices

To maintain a fair and genuine hiring process, we kindly ask that all candidates participate in interviews without the assistance of AI tools or external prompts. Our interview process is designed to assess your individual skills, experiences, and communication style. We value authenticity and want to ensure we're getting to know you—not a digital assistant. To help maintain this integrity, we ask to remove virtual backgrounds and include in-person interviews in our hiring process. Please note that use of AI-generated responses or third-party support during interviews will be grounds for disqualification from the recruitment process.

Applicants may be required to appear onsite at a Wolters Kluwer office as part of the recruitment process.



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    **Numéro du concours**: LEN-P25-26-3658 **Titre d'emploi**: Analyste de systèmes (TI) **Collège constituant**: Lennoxville Campus **Lieu de travail**: Lennoxville (Ville de Sherbrooke) **Service**: Informatique **Relevant**: Coordonnateur du service des technologies de l’information **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Statut de l'emploi**:...


  • Sherbrooke, Canada Wolters Kluwer Canada Limited Full time

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  • Sherbrooke, Canada Wolters Kluwer N.V. Full time

    Une entreprise internationale d'analyse recherche un Analyste des systèmes d'affaires à Sherbrooke, Canada. Ce rôle hybride requiert une solide expérience en analyse et des compétences techniques pour garantir la mise en œuvre efficace de solutions aux besoins d'affaires. Les candidats doivent posséder un diplôme en informatique et 2 ans...


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