Expert(e) technique en sinistres, Auto

Que fait l'Expert(e) technique en sinistres – Auto PD & Cargo à Northbridge?

L'Expert(e) technique en sinistres est responsable d'offrir le service de règlement de sinistres de calibre supérieur qui fait la réputation de Northbridge. La personne retenue aura pour mandat de mener des enquêtes rapides et efficaces, d'évaluer, de négocier et de régler des sinistres automobiles complexes, conformément aux meilleures pratiques établies. L'Expert(e) technique est également appelé(e) à soutenir son équipe grâce à son expertise, en agissant comme coach et mentor.

Vous vous reconnaissez dans cette description? Nous cherchons des talents comme vous

Vous excellez dans ce qui suit:

• Une solide compréhension du processus de gestion des sinistres
• L'enquête et l'évaluation approfondies de sinistres complexes
• La gestion d'appels difficiles et la communication claire de décisions
• La formation des nouveaux employés par des séances d'accompagnement et d'observation
• Le soutien et le mentorat des autres experts en sinistres de l'équipe
• La gestion efficace d'un horaire quotidien chargé
• La prestation d'une expérience client exceptionnelle

Vous possédez ce qui suit:

• Une formation postsecondaire en assurance ou dans un domaine connexe
• La poursuite du titre PAA constitue un atout
• Un minimum de 7 ans d'expérience en règlement de sinistres automobiles
• Une connaissance générale du règlement de sinistres, des libellés de police, des contrats d'assurance, des enquêtes en fraude, des pertes majeures et des questions de couverture
• La capacité de travailler dans un environnement informatisé et de s'y adapter, incluant la maîtrise du courriel et d'Internet; bonne connaissance de Microsoft Office
• Une expérience dans l'application de la jurisprudence, des décisions d'arbitrage et de la législation provinciale
• Une expérience dans l'élaboration et le suivi de plans de règlement en litige
• De solides compétences techniques avec la suite MS Office

Nous vous plaçons au cœur de nos préoccupations :

• Nous faisons une priorité de votre bien-être (programme de bien-être, assurance maladie flexible, programme d'aide aux employés).
• Nous favorisons l'équilibre travail-vie privée (horaires flexibles, quantité généreuse de congés payés et options de télétravail).
• Nous valorisons votre santé financière (régime d'achat d'actions des employés, régimes de retraite et rabais sur les assurances des employés).
• Nous vous aidons à évoluer dans votre carrière (soutien au perfectionnement, possibilités d'avancement ou de mutations à l'interne).
• Nous nous soucions des communautés et des causes qui vous tiennent à cœur (programme de dons de contrepartie, journées de bénévolat d'équipe). #LI-ID1

Qui nous sommes

Nous sommes la Financière Northbridge. Nous sommes fiers d'être une société canadienne à 100 %, détenue en propriété exclusive par Fairfax Financial. Nous offrons nos services par l'entremise de nos marques Northbridge Assurance, Les assurances Federated et TruShield Assurance. Nous sommes reconnus comme étant l'une des plus importantes sociétés d'assurance de dommages des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à comprendre les besoins de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les entreprises canadiennes à connaître un avenir meilleur et plus sécuritaire. Nous sommes une entreprise formée de personnes passionnées qui placent les gens au cœur de leurs préoccupations. Souhaitez-vous vous joindre à une équipe qui croit en l'importance de travailler fort, et d'avoir du plaisir au travail, tout en améliorant les choses? Ne cherchez pas plus loin que Northbridge.

À la Financière Northbridge, nous avons à cœur de créer un milieu de travail inclusif où nous célébrons les employés et les accueillons comme ils sont. Peu importe qui vous êtes ou ce qui vous rend unique, nous vous accueillons à bras ouverts. Veuillez simplement nous indiquer comment nous pouvons vous aider ou vous accommoder au cours du processus de sélection.