Technicien (Ne), Opérations de Centre de Données - Horaires 18h-06h

**_Notre compagnie :_**

Basée à Denver, dans le Colorado, Cologix est le chef de file nord-américain d'interconnexions neutres et des centres de données hyperscale edge avec un dense écosystème de fournisseurs de services de télécoms comptant plus de 600 réseaux et plus de 300 fournisseurs de services infonuagiques en plus de 29 accès directs sur l'ensemble de la plateforme. L'entreprise fournit des solutions de colocation et de connectivité à plus de 1 600 clients grâce à ses opérations qui couvrent plus de 40 centres de données « digital edge » et hyperscale edge ScalelogixSM à travers 11 marchés nord-américains. Nos clients ont un accès direct à nos équipes opérationnelles locales, ce qui se traduit par des partenariats solides rendus possibles par un support opérationnel exceptionnel et un service à la clientèle inégalé. Soutenu par l'un des plus grands fonds d'infrastructure nord-américains, l'équipe de direction expérimentée et le personnel exceptionnel de Cologix sont à la tête d'une entreprise en pleine croissance avec une culture qui valorise nos employés, nos clients et le service offert à nos clients.

**_ Au sujet du poste à pourvoir : _**

Tu as de bonnes connaissances dans le domaine des télécommunications ou tu aspires à devenir un technicien? Tu es une personne polyvalente, débrouillarde et tu aimes travailler en équipe? Alors, voici une belle opportunité pour toi de relever de nouveaux défis avec notre équipe dans un environnement de centre de données unique au Québec et en constante évolution.

Cologix recherche présentement un(e) **Technicien(ne), Opérations de centre de données** pour son centre de données de **Longueuil.**

**_ Vos tâches au quotidien :_**
- Assister les clients au niveau du support technique (Hands and Eyes)
- Participer à la couverture technique
- Installer des cabinets serveurs et superviser l'installation des prises d'alimentation électrique et du câblage
- Participer activement au programme de formation continue sur les installations du centre de données (génératrices, UPS, RPP, PDU, CRAC, DCIM, sécurité biométrique, etc.)
- Procéder à une inspection visuelle quotidienne de tout équipement majeur du centre de données
- Surveiller et évaluer, au besoin, les alarmes liées au système de surveillance (DCIM)
- Mise à jour de la documentation du centre de données (plans, manuels d'instructions, procédures)
- S'assurer que les clients suivent les règles et procédures appropriées
- Aider aux tâches d'entretien quotidiennes et hebdomadaires des espaces techniques du centre de données (au besoin)
- Démontrer une volonté d'améliorer ses connaissances
- Doit être disponible pour travailler sur un **quart de 12h, soir, nuit et de fin de semaine**:

- Doit être disponible occasionnellement à changer d'horaire de travail, pour les remplacements des collègues
- Perfectionnement et avancement de carrière disponible
- Connaissances de base de l'environnement de centre de données et de télécommunications (un atout)
- Expérience en câblage de réseau (un atout)
- Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement en constante évolution
- Attitude axée sur la satisfaction des clients, avec une expérience antérieure au service à la clientèle
- Aptitude à travailler en équipe
- Connaissances de base en informatique (un atout)
- DEC/DEP/AEC ou formation et expérience technique équivalente (un atout)
- La connaissance de l'anglais est requise pour ce poste notamment car vous serez appelé(e) à communiquer fréquemment avec d'autres employés ainsi qu'avec les clients et/ou fournisseurs de Cologix situés à l'extérieur du Québec.
- NOTE : Cette description de poste n'est pas exhaustive. L'employé pourrait effectuer d'autres tâches connexes telles que assigned afin de répondre aux besoins de l'organisation._

Les centres de données de Cologix sont certifiés ISO 27001:2022. La certification ISO 27001:2022 et le portefeuille de certifications de Cologix en matière de sécurité de l'information, de confidentialité de l'information et d'autres certifications reconnues par l'industrie représentent notre engagement à assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des systèmes d'information et des actifs de l'entreprise et des clients. Chez Cologix, la sécurité de l'information est la responsabilité de chacun. Les employés de Cologix sont responsables de
- Comprendre et respecter les politiques, procédures et normes de Cologix en matière de sécurité de l'information, de cybersécurité et de protection de la vie privée.
- De se conformer à toutes les politiques, procédures et normes en matière de sécurité de l'information, de cybersécurité et de protection de la vie privée.
- Rester vigilant et signaler toute activité suspecte ou toute vulnérabilité, faiblesse, menace ou atteinte à la sécurité de l'information de Cologix aux responsables de la sécurité de l'information et de la protection de la vie privée de l'entreprise.
- Participer activement aux efforts de Cologix pour maintenir