Chef Des Solutions Numériques

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Relevant du chef de service - Solutions numériques, le chef des Solutions numériques soutient la vision de la stratégie de transformation numérique et contribue à la mise en œuvre de solutions numériques pour les clients, partenaires et parties prenantes internes de Rivo. Cette personne agit à titre d'expert interne de l'intégration et travaille en étroite collaboration avec tous les services, notamment la Technologie de l'information, l'Exploitation, les Ventes, le Marketing et la Gestion du chiffre d'affaires, afin d'assurer le succès de l'intégration et de l'amélioration continue des systèmes permettant d'appuyer le programme d'expédition pour le commerce électronique de Rivo.

**Responsabilités**
- Représenter Rivo dans le cadre des discussions avec les clients et partenaires sur l'intégration des systèmes facilitant le commerce électronique.
- Documenter les exigences relatives à l'intégration des systèmes et voir à ce que cette dernière soit facilitée grâce au soutien des équipes de la TI internes et des fournisseurs de technologies tiers.
- Contribuer à favoriser la gestion du changement au sein de la Société.
- Contribuer à gérer diverses initiatives numériques par l'entremise d'évaluations régulières auprès de l'Exploitation, des fournisseurs de services et d'autres parties prenantes de la direction et de la Société jusqu'à leur achèvement.
- Contribuer au travail de l'équipe de la TI dans la conception des scripts d'essai d'acceptation par les utilisateurs (EAU) et collaborer avec des testeurs internes ou externes pour s'assurer que les livrables répondent aux exigences et aux attentes des utilisateurs.
- Faire des recherches sur les technologies émergentes et les nouveaux produits des canaux de distribution dans le but de respecter les exigences et de soutenir les efforts de développement.
- Assurer la liaison avec les principales parties prenantes pour mettre en œuvre de nouvelles initiatives.
- Établir des relations d'affaires avec les partenaires clés, tant en interne qu'en externe, pour mettre en place des solutions numériques permettant de réaliser des gains d'efficacité et de fournir des solutions novatrices à nos équipes de l'Exploitation et des Affaires commerciales.
- Collaborer étroitement avec les équipes d'ingénierie opérationnelle et des processus pour examiner et évaluer les diverses solutions numériques qui permettent d'améliorer le rendement opérationnel et les EPI, et fournir des conseils relatifs à ces solutions.
- Suivre une combinaison de méthodologies Scrum et Waterfall pour gérer efficacement plusieurs initiatives numériques à la fois.
- Assurer la liaison avec les services internes, afin de garantir l'harmonisation des objectifs du service, de la division et de la Société.

**Qualifications**
- Baccalauréat ou diplôme collégial en commerce, en systèmes d'information de gestion ou dans un domaine connexe
- Au moins deux années d'expérience en gestion des systèmes d'information ou en technologies numériques
- Expérience en gestion des fournisseurs, un atout
- Bonne compréhension des systèmes d'information et des principes de l'intégration des systèmes
- Expérience et compréhension de la logistique ou du milieu du commerce électronique, un atout
- Connaissance du développement logiciel et du cycle de vie du développement logiciel, un atout
- Expérience en gestion des processus et du changement au niveau organisationnel, un atout
- Capacité de travailler avec plusieurs parties prenantes et équipes multidisciplinaires au sein de la Société, et de leur offrir du soutien
- Motivation, esprit d'initiative et autonomie
- Aptitudes éprouvées pour la résolution de problèmes et la collaboration
- Talent avéré pour les relations interpersonnelles, la communication et la présentation; capacité et désir de travailler en équipe

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.