Assistant(E) Des Ventes, Amériques

Saviez-vous qu’à Mirabel se trouve l’un des leaders mondiaux de la fermentation microbienne? Partie intégrante du groupe Lallemand, une entreprise canadienne familiale privée fondée il y a près d’un siècle, **Lallemand Solutions Santé** développe, produit et commercialise des suppléments probiotiques. Par l’entremise de ses partenaires d’affaires, les produits probiotiques de l’entreprise sont distribués dans plus de 60 pays.

Nous sommes présentement à la recherche d’une personne organisée et réactive qui jouera un rôle essentiel dans le suivi administratif et logistique d’un portefeuille de clients en relation avec l’équipe des ventes.

Le quotidien de cette personne sera ponctué par diverses responsabilités qui ressembleront à:

- Produire et émettre les bons de commandes, les documents d’expédition et la facturation;
- Procéder aux confirmations de commandes auprès des partenaires d’affaires (usines multiples);
- Effectuer le suivi des commandes en cours de production et en informer l’équipe des ventes;
- Actualiser et distribuer les rapports clients hebdomadaires;
- Maintenir à jour le fichier des spécifications logistiques des clients;
- Aider les gestionnaires de comptes lors de visites client : réserver les salles de conférence et repas, préparer le matériel pour les présentations, etc.;
- Collaborer avec les différents départements internes de la compagnie (AQ, CQ, logistique, etc.) pour diverses demandes;
- Collaborer avec les gestionnaires de comptes pour la gestion des comptes recevables;
- Supporter les membres de l’équipe des ventes dans l’envoi des documentations marketing (spécifications, divers certificats, format de découpe des designs sachets, étuis,etc.);
- Participer à diverses réunions de l’équipe des ventes;
- Saisir les réclamations dans la base de données data base des plaintes;
- Mettre à jour mensuellement les prévisions clients dans le système informatique Lallemand (Cognos)
- Préparer et produire le matériel de travail pour la préparation des budgets par les gestionnaires de comptes et effectuer leur saisie dans Cognos;
- Fournir l’aide nécessaire en l’absence de son collègue;
- Participer à toutes autres tâches connexes.

Vous possédez les éléments suivants:

- Détenir un diplôme professionnel ou diplôme d’études collégiales en secrétariat, bureautique, administration ou adjoint-administratif;
- Posséder plus de (3) ans d’expérience dans un poste de soutien administratif aux ventes export dans le secteur pharmaceutique constituerait un atout ;
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, en français comme en anglais (l’espagnol constituerait un atout);
- Excellentes aptitudes informatiques (Word, Excel et PowerPoint); Connaissance d’IBM Cognos et Microsoft Dynamics 365 constituerait également un atout;
- Connaissance des incoterms et de la logistique (export);
- Privilégier le travail d’équipe, le service à la clientèle et l’autonomie;
- Professionnalisme et souci du détail.

Ce que nous vous offrons:

- Horaire de 37.5 par semaine, du lundi au vendredi, incluant 2 jours en télétravail;
- Assurance collective incluant la télémédecine un programme d’aide aux employés et famille;
- Régime de retraite avec contribution patronale généreuse;
- Remboursement annuel pour activités physiques ou achat d’équipements;
- Profitez de petits vendredis;
- Style de gestion axé sur l’autonomie;
- 13 fériés;
- Vie d’entreprise dynamique, comme une 2e famille
- Note : L’usage du masculin est employé sans discrimination et dans le but d’alléger le texte._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Mirabel, QC J7J 0E9