Current jobs related to Responsable Du Succès Client - Montréal - Unleashd Technologies Ltd.

  • Responsable du succès client Senior Senior CSM

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Intelligence Industrielle Full time

    Tu es passionné e par la relation client, la technologie et la création de valeur durable? Tu aimes comprendre les enjeux d'affaires de tes clients et les accompagner sur le long terme? Viens nous parler de tes motivations à nous rejoindre sur le poste de Responsable du succès client Senior Senior Customer success manager (CSM) ! Ta mission : assurer...

  • Architecte Du Succès Client

    6 days ago

    Montréal, Canada Coveo Solutions Full time

    **Le défi**: En tant que gestionnaire sénior, succès client, tu devras travailler de façon proactive avec les clients qui ont récemment lancé Coveo afin d'optimiser leur expérience avec les meilleures pratiques de recherche et de gestion des connaissances. Tu auras la mission d'assurer l'engagement, l'adoption et la satisfaction de nos clients, en...

  • Gestionnaire Du Succès Client

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada Maya HTT Full time

    Maya HTT est un leader mondial dans le développement de logiciels et un fournisseur de solutions d’ingénierie axées sur l’IAO, la CAO, la FAO et la Gestion du cycle de vie produit. Partenaire de longue date de Siemens Digital Industries Software, Maya HTT aide ses clients et partenaires du monde entier à accroître leurs performances, améliorer la...

  • Spécialiste du Succès Client

    4 weeks ago

    Montréal, Canada E2IP TECHNOLOGIES Full time

    Nous recherchons un(e) Spécialiste du Succès Client dynamique et orienté(e) service pour rejoindre notre équipe ! Responsabilités : Assurer la satisfaction client lors des interactions Vérifier et valider les commandes via le processus de saisie automatisé ; traitement des commandes Confirmer les commandes aux clients ; Ouvrir les demandes de...

  • Responsable Des Relations Partenaires

    3 days ago

    Montréal, Canada Succès Scolaire Full time

    _Tu es passionné-e par l’éducation et le développement de relations solides avec les différentes entités du milieu scolaire ? _ - Tu veux contribuer à la réussite des élèves en bâtissant des ponts entre Succès Scolaire et ses partenaires ? _ - **Ce poste est pour toi !**_ **Qui sommes-nous ?** Chez Succès Scolaire, nous bâtissons des ponts...

  • Directeur.trice, Succès Client

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Coveo Solutions Full time

    **Le défi**: En tant que directeur.rice du succès client chez Coveo, tu dirigeras une équipe dévouée de gestionnaires du succès client et feras évoluer notre département du succès client. Relevant directement du vice-président du succès client tu seras responsable de l'excellence opérationnelle et de la gestion de l'adoption et de la mise en...

  • Spécialiste Du Succès Client

    3 days ago

    Montréal, Canada Booxi Full time

    English follows_ - Tu cherches la diversité dans ton travail et tu souhaites contribuer au succès d'une start-up en croissance? Tu veux évoluer dans une entreprise qui valorise la flexibilité, l'ownership et l'engagement? On veut te parler!_ **À propos de Booxi** Chez Booxi, notre mission est de Rendre le Commerce Plus Humain. Nous croyons que la plus...

  • Responsable de Cours D’été

    3 days ago

    Montréal, Canada Succès Scolaire Full time

    Depuis plus de 10 ans, Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire au Québec, assure la prestation des cours d’été pour différents établissements d'enseignement secondaire partenaires. Nos cours d’été de groupe sont offerts exclusivement en ligne selon une formule novatrice de co-enseignement qui vise à améliorer la qualité...

  • Spécialiste Du Succès Client

    6 days ago

    Montréal, Canada Booxi Full time

    _English follows_ * À propos de Booxi* Chez Booxi, notre mission est de Rendre le Commerce Plus Humain. Nous croyons que la plus grande force d’une entreprise est son personnel, et notre objectif est de faciliter leur connexion avec leur clientèle. Nous réalisons cet objectif à travers notre système de prise de rendez-vous. Fondée en 2013, Booxi...

  • Gestionnaire Des Opérations Du Succès Client

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Coveo Solutions Full time

    **Faciliter une expérience client de niveau supérieur grâce à l'excellence opérationnelle**: En tant que gestionnaire des opérations du Succès Client (SC) chez Coveo, tu seras un.e partenaire dévoué.e pour la direction et de notre département SC. Tu travailleras en étroite collaboration avec tes clients internes pour maintenir et optimiser notre...

Responsable Du Succès Client

4 hours ago

Montréal, Canada Unleashd Technologies Ltd. Full time

Unleashd, une entreprise technologique en pleine croissance dans le secteur des logiciels automobiles, est à la recherche d’un-e Responsable du succès client pour se joindre à notre équipe basée à Montréal (Québec). Il s’agit d’un contrat de congé de maternité de 12 à 18 mois, avec possibilité de poste permanent selon l’évolution de l’entreprise.

**Ce qu’on t’offre**
- Un mélange de télétravail et de rencontres clients sur la route
- Rémunération concurrentielle allant d’une base de 75 000 $ à 95 000 $ de base, avec un potentiel de rémunération globale (OTE) supérieur, incluant des commissions et des primes, selon l’expérience et la performance.
- Contribution de l’employeur à ton REER
- Politique de congés flexible pour un vrai équilibre pro/perso
- Assurance santé et dentaire complète, incluant la santé mentale et le bien-être
- Une équipe qui encourage ta curiosité, reconnaît tes forces et t’accompagne dans ton développement.

**TON RÔLE**

Tu joues un rôle essentiel entre nos client-es, nos équipes internes et nos partenaires. Tu assures un suivi exceptionnel après le lancement et tu bâtis une relation de confiance à long terme. Tu es rigoureux-se, autonome et proactif-ve, avec un vrai souci du détail et tu as une passion pour l’expérience client.

**CE QUE TU AIMES FAIRE**
- Être à l’écoute des client-es pour cerner ce qui peut vraiment faire une différence pour eux
- Offrir une expérience client mémorable, peu importe l’interaction
- Repérer des opportunités d’amélioration pour que nos produits répondent encore mieux aux besoins
- Communiquer les livrables et les nouveautés de façon claire et dans les délais
- Accompagner les utilisateur-trices dans l’utilisation quotidienne de nos outils
- Présenter les nouvelles fonctionnalités et produits aux client-es déjà en place
- Aller chercher des recommandations de client-es satisfait-es grâce à ton excellent service

**CE QUE TU APPORTES**
- Une expérience solide dans un rôle de succès client, idéalement dans une entreprise SaaS
- De la rigueur dans la gestion de projets ou de livrables selon un échéancier
- Une excellente communication, à l’oral comme à l’écrit (en français et en anglais)
- Un grand sens de l’organisation et tu as une vraie passion pour le travail bien fait
- Une personnalité positive, collaborative et tournée vers les solutions
- Une curiosité naturelle et une volonté constante d’apprendre
- Un permis de conduire valide et un véhicule fiable pour les déplacements chez les clients
- (Un atout) Expérience dans l’industrie automobile ou en logiciels pour concessionnaires

**CE QU’ON MET À TA DISPOSITION**
- Une équipe dynamique et engagée à bâtir quelque chose de solide
- Un environnement de travail flexible, hybride et humain
- Une rémunération alignée sur ton expérience + commissions et primes
- Avantages sociaux complets (assurances, compte de dépenses santé/flex)
- Contribution de l’employeur à ton REER
- Congés flexibles, incluant les journées maladie et personnelles
- Remboursement de formations pour ton développement pro
- Participation à des initiatives communautaires et causes philanthropiques
- Activités et événements d’équipe qui renforcent les liens
- De vraies occasions d’avancement, dans un contexte de forte croissance

**À PROPOS DE NOUS**

Unleashd Technologies est une entreprise canadienne spécialisée en logiciels pour le secteur automobile. Notre produit vedette, Drive AI, aide les concessionnaires à garder leurs client-es engagés en facilitant les interactions entre les départements de service et de ventes, grâce à des messages personnalisés et bien dosés.

Basée en Colombie-Britannique, notre équipe travaille partout au Canada, dans un environnement startup : rapide, agile, collaboratif, et 100 % orienté client. On continue de croître vite — et on cherche des gens brillants et passionnés pour faire partie de l’aventure.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 12-18 mois

Rémunération : 70 000,00$ à 100 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Indemnité kilométrique
- Programmes de Bien-être
- Travail à domicile

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Prime de rétention
- Primes

Question(s) de présélection:

- Avez-vous de l'expérience dans l'industrie automobile ?
- Dans quelle ville habitez-vous ?

Langue:

- anglais et français (Obligatoire)

Lieu du poste : Déplacements fréquents