Current jobs related to Représentant Service à La Clientèle - SaintLaurent - WestGroupe

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant Service à La Clientèle

    6 days ago

    Saint-Laurent, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Service à La Clientèle

    6 days ago

    Saint-Laurent, Canada Les Acquisitions Prestige Full time

    **Service à la Clientèle, Marketing, Ventes, Promotions** - Prêt à montrer au monde ce que vous pouvez faire? _ - ICI est l'endroit pour le faire_ Vous êtes intelligent, confiant et compétitif; avec le désir d'une carrière et pas n'importe quel travail de débutant? Ce sont toutes les caractéristiques d'un responsable des ventes incroyable....

  • Représentant Service à La Clientèle

    3 days ago

    Saint-Laurent, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Saint-Laurent, Canada Lanctot Ltée Full time

    **POURQUOI CHOISIR LANCTÔT?** Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Drive Products Full time

    **Drive Products** est un distributeur national d’équipements auxiliaires pour camions, et un chef de file canadien en conception et installation de ceux-ci. Vu la croissance de la demande, Drive Products a un besoin urgent de personnel pour la succursale de Montréal **REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE BILINGUE** Comme représentant du service...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Linde plc Full time

    **Représentant du service à la clientèle (temps plein) - St-Laurent, QC** - 22003911 Chez Medigas, la division des soins de santé de Linde Canada, Inc., vous vous joindrez à des personnes talentueuses et diversifiées partout au Canada, qui travaillent d'arrache-pied pour faire une différence dans la vie de nos clients et faire de notre organisation...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time

    Nous cherchons à combler un poste **permanent **de représentant service à la clientèle à nos bureaux de Ville Saint-Laurent. Relevant du Directeur services à la clientèle votre rôle sera, entre autres, de répondre aux appels téléphoniques des clients de l’entreprise. Il doit écouter, comprendre et solutionner les problèmes posés par son...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Logipak Full time

    **Représentant(e) du service à la clientèle et du soutien aux ventes** **Aperçu du poste** Le/la représentant(e) du service à la clientèle et du soutien aux ventes chez Emballage Tout appuie les clients ainsi que les équipes internes tout au long du processus, de la saisie de commande jusqu’au paiement et à la livraison. Ce poste s’adresse à...

Représentant Service à La Clientèle

3 weeks ago

SaintLaurent, Canada WestGroupe Full time

Vous **voyez**-vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés? Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, alors ce poste est fait pour vous

**Nous offrons**:

- Opportunités de développement professionnel
- Congés supplémentaires pendant les vacances de Noël
- Des montures optiques gratuites
- Bonis de référence
- Assurance maladie, dentaire, ILD et vie
- Plusieurs événements sociaux tout au long de l'année
- Jusqu'à 5 jours de maladie/personnel par année
- Télétravail hybride

**Rôle**:
En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la bonne gestion des commandes des clients. Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de confiance avec la clientèle et lui offrir le meilleur service possible : la satisfaction avant tout

**Responsabilités principales**:

- Répondre aux appels des clients et prendre les commandes;
- Fournir aux clients tous les renseignements nécessaires concernant les commandes et les livraisons;
- Conseiller les clients sur les produits;
- Résoudre les problèmes au sujet des commandes;
- Gérer les plaintes des clients avec une attitude professionnelle et respectueuse;
- Exécuter tout autre responsabilité pertinente au service à la clientèle.

**Exigences**:
Le conseiller au service à la clientèle idéal est dévoué à la satisfaction du client. Il dédie toute son attention à chaque personne : peu importe la durée de l’appel, le plus important c’est que le client sente que vous faites tout en votre pouvoir pour l’aider.
- Minimum 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle au téléphone;
- Minimum d'un diplôme d'études secondaires;
- Stabilité d’emploi;
- Une bonne maîtrise de l’anglais (parlé) est requise pour interagir avec les clients à l’extérieur du Québec; Maîtrise du français requise (parlé);
- Aisance avec les outils informatiques;
- Capacité à effectuer des tâches répétitives;
- Connaissance du domaine de l’optique ou de la lunetterie, un atout;
- Patience et écoute actives;
- Attitude professionnelle et respectueuse.

**Possibilité d'avoir un horaire hybride (3 jours au bureau, 2 jours à domicile).**

Do you **see** yourself working for a family-operated business that focuses on the well-being of their employees? If you are **looking** for new challenges in a warm and dynamic environment with multiple benefits, then this is the job for you

**We offer**:

- Professional development opportunities
- Extra time off during the Christmas holidays
- Free optical frames
- Referral bonuses
- Health, dental, LTD and life insurance
- Multiple social events throughout the year
- Up to 5 sick/personal days per year
- Hybrid working environment

**Role**:
As a customer service representative, you will be responsible for the management of customer orders. With your ability to listen, you'll build relationships of trust with the customer and provide the best service possible: satisfaction above all

**Responsibilities**:

- Respond to customer calls and take orders;
- Provide customers all the necessary information concerning orders and deliveries;
- Advise customers on products;
- Troubleshoot issues with customers and escalate to the manager as needed;
- Handle complaints from customers with a professional and respectful attitude;
- Inspect and clean the frames;
- Executing any additional tasks related to Customer Service.

**Requirements**:
The ideal customer service representative is devoted to the satisfaction of the customer. They dedicate their full attention to each customer: regardless of the length of the call. The most important thing is that the customer feels that you do everything in your power to assist them.
- Minimum of 1-2 years of experience in over the phone customer service;
- Minimum of a High School Diploma;
- Job stability;
- Strong fluency in English (spoken) is required in order to interact with clients outside of Quebec; Proficiency in French required (spoken);
- At ease with learning new computer programs;
- Ability to perform repetitive tasks;
- Knowledge of the field of optics and eyewear, an asset;
- Patience and listening;
- Professional and respectful attitude.

**Option to have a hybrid schedule (3 days in office, 2 days from home)**

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