Directeur de Succursale

Présence: Sur lieu de travail

Catégorie d’emploi: Gestionnaire

Type de contrat: Permanent

Tes avantages:
Ton leadership et ta vision stratégique ont un impact direct sur les résultats du centre conseil et de la région. Tu assures une gestion efficace des opérations, en maximisant la synergie et la collaboration au sein de ton équipe et avec les partenaires internes et externes. Ton rôle est crucial pour garantir une expérience client de qualité et atteindre des résultats remarquables en termes de performance.

**Ton emploi**
- Coacher les conseillère et conseillers bancaires et les soutenir au quotidien ainsi que dans leur cheminement de carrière pour les amener vers leur plein potentiel.
- Inspirer et mobiliser l’équipe en favorisant un climat propice à l’engagement et à l'excellence du service.
- Assurer le bon fonctionnement, la synergie et la performance de ton centre conseil en encourageant l’excellence opérationnelle ainsi que le conseil de qualité.
- Promouvoir et favoriser l’approche conseil du modèle de conseiller bancaire.
- Assurer la conformité aux normes d’identification, de sécurité et de confidentialité pour protéger les données de la clientèle et la banque, et gérer les risques.
- Identifier les besoins en main-d'œuvre de façon proactive, analyser les écarts entre les ressources actuelles et futures, et élaborer un plan d'action pour les combler.
- Accompagner et coacher l’équipe dans les activités de démarchage et la prise de contacts proactifs.

**Ton équipe**

Rejoins-nous et profite de la solidité d’une grande entreprise, d’un large territoire à fort potentiel et de conditions de travail flexibles, tout en contribuant à améliorer la vie des gens d’ici. Nos programmes de formation pratiques t’aident à maîtriser ton métier, avec des contenus personnalisés pour un apprentissage continu. L’accès à des collègues aux expertises variées enrichit ton développement sous tous ses aspects.

**Travail en personne**

Ce poste exige que tu sois présent en succursale pour répondre aux besoins opérationnels. Nous voulons contribuer à ta qualité de vie en t’offrant autant de flexibilité que possible dans ton travail. Par exemple, nous offrons des horaires de travail pour t’aider à atteindre l’équilibre travail/vie personnelle et des congés flexibles que tu peux prendre quand c’est important pour toi.

**Prérequis**
- Baccalauréat et 7 à 10 ans d'expérience.
- Être une représentante ou un représentant en fonds communs de placement (REC).
- Être responsable de la conformité de l’unité administrative (RCUA)
- Expérience significative en gestion d’équipe et en coaching.
- Expertise en services bancaires, en approche conseil et en développement des affaires.
- Connaissances des services de financement, d’investissement et produits d’assurances offerts dans une banque.
- Aptitude à mobiliser une équipe et à gérer le changement.
- Capacité à comprendre un problème et mettre en oeuvre des solutions efficaces pour le résoudre.
- Capacité à travailler en collaboration avec divers partenaires internes et externes.

**Your benefits**

In addition to competitive compensation, upon hiring you’ll be eligible for a wide range of flexible benefits to help promote your wellbeing and that of your family.
- Health and wellness program, including many options
- Flexible group insurance
- Generous pension plan
- Employee Share Ownership Plan
- Employee and Family Assistance Program
- Preferential banking services
- Opportunities to get involved in community initiatives
- Telemedicine service
- Virtual sleep clinic

These are a few of the benefits available to you. We have an offer that keeps up with trends as well as your needs and those of your family.

Our dynamic work environments and cutting-edge collaboration tools foster a positive employee experience. We actively listen to employees’ ideas. Whether through our surveys or programs, regular feedback and ongoing communication is encouraged.

**We're putting people first**

We're a bank on a human scale that stands out for its courage, entrepreneurial culture, and passion for people. Our mission is to have a positive impact on peoples' lives. Our core values of partnership, agility, and empowerment inspire us, and inclusivity is central to our commitments. We offer a barrier-free workplace that is accessible to all employees.

Come live your ambitions with us

Autres langues requises: Anglais, Français

Compétences: Agilité d'apprentissage, Axé sur le client, Courage managérial, Développement de partenariats, Diversité et inclusion, Esprit critique, Exécution de stratégie, Gestion des risques, Gestion du stress, Intelligence émotionnelle, Mobilisation, Prise de décis