Gestionnaire de Programme

**QUI NOUS SOMMES**
SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.
**LA FINANCIĖRE SISIP**
La Financière SISIP, une division des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), propose une gamme complète de solutions financières adaptées aux réalités des membres des Forces armées canadiennes (FAC) et à leurs familles. Outre ses produits et services classiques d’assurance, de placement et de conseils financiers, elle offre également de l’éducation financière préventive ainsi que du counseling visant à favoriser le mieux-être financier des militaires, qui sont au cœur de toutes ses activités. L’objectif premier de la Financière SISIP est d’apporter la bonne solution au bon moment, ce que renforce notre approche sans commission. À titre d’organisation à vocation sociale, nos profits contribuent au financement de programmes qui soutiennent les membres des FAC et leurs familles.

Les services de la Financière SISIP sont accessibles virtuellement ainsi qu’en personne dans ses 23 succursales situées dans les communautés des FAC partout au Canada. Le bureau national se trouve à Ottawa.
**LE RÔLE**
En collaboration avec les équipes de services-conseils, les partenaires et les parties intéressées supérieures, la ou le titulaire du poste est responsable d’initiatives portant sur la résilience financière. Elle ou il élabore, planifie et gère des projets d’éducation, du tout début jusqu’à leur mise en œuvre. Ceux-ci visent à améliorer la résilience financière des membres des FAC et de leurs familles.

La personne retenue aura l’expérience de la gestion de projets et/ou du développement de cours de formation dans une institution financière ou de gestion de patrimoine. Elle excellera dans la collaboration avec des équipes interfonctionnelles, la présentation convaincante de concepts et la coordination des activités d’élaboration et de mise en œuvre de programmes d’études en vue d’optimiser le programme d’éducation financière. L’expérience des cadres de gestion du changement et d’analyse opérationnelle est un atout. Axée sur l’expérience membre, cette personne recueillera l’information et la rétroaction de la clientèle afin d’améliorer le programme.
**QUALIFICATIONS** Études, certificats et permis**

Baccalauréat en administration des affaires, en commerce, en économie ou dans un domaine connexe ET quelques années d’expérience des services financiers et de la gestion de projets ou dans un domaine connexe

**Expérience**

De la planification, de la conception, de l’élaboration, de la gestion, de la coordination
et de l’évaluation des programmes et des activités des services financiers
De l’exécution de recherches et d’analyse
De la gestion de projets
De la prestation de conseils et d’avis
De la planification, de l’élaboration et/ou de la prestation de produits de communication et de présentations
De l’élaboration, de l’interprétation et de l’évaluation de politiques, de lignes directrices
et de procédures
De l’analyse opérationnelle et de données et de l’établissement de rapports, y compris les indicateurs de rendement clés
De l’administration du personnel
De l’administration budgétaire

**Compétences**

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

**Aptitudes et capacités**

Aptitude à communiquer

Compétences en leadership

Sens de l’organisation

Capacité d’analyse

Capacité à défendre et à influencer le changement

Capacité à établir et à maintenir des relations avec les parties intéressées

Capacité à établir l’ordre de priorité du travail d’une équipe
**RESPONSABILITÉS**
Faire de la recherche, évaluer, modifier et/ou recommander des outils, des processus et/ou des systèmes pour soutenir les programmes, les projets et les activités de services financiers.

Assurer la liaison et entretenir les relations avec les parties intéressées internes et les partenaires externes, notamment les consultants, les ministères gouvernementaux, les fournisseurs de services et les organismes.

Préparer et gérer des notes d’information, des exposés de position, des rapports, des présentations,