Security Agent

**About the Role**
Quality Hotel Dorval is currently seeking licensed, professional, and physically fit security agents to join our in-house team. This is a full-time position requiring flexibility to work various shifts throughout the week, including weekends.

We are looking for bilingual, dependable individuals who can handle challenging situations with professionalism, tact, and calm under pressure.

**À propos du poste**

L’Hôtel Quality Dorval est actuellement à la recherche d’agents de sécurité licenciés, professionnels et en bonne condition physique pour se joindre à notre équipe interne. Il s’agit d’un poste à temps plein nécessitant une flexibilité afin de travailler selon différents quarts de travail au cours de la semaine, y compris les fins de semaine.

Nous recherchons des personnes bilingues et fiables, capables de gérer des situations difficiles avec professionnalisme, tact et sang-froid.

**Key Responsibilities**
- Ensure the safety and security of guests, staff, and property
- Monitor surveillance systems and conduct routine patrols
- Respond calmly and effectively to emergency situations
- Enforce hotel rules and policies, intervening when necessary
- Complete incident reports and communicate with management
- Collaborate with hotel departments and fellow security staff

**Responsabilités principales**
- Assurer la sécurité des clients, du personnel et des biens de l’hôtel
- Surveiller les systèmes de sécurité et effectuer des rondes régulières
- Réagir avec calme et efficacité en cas de situation d’urgence
- Faire respecter les règlements et politiques de l’hôtel, en intervenant au besoin
- Rédiger des rapports d’incident et communiquer avec la direction
- Collaborer avec les différents départements de l’hôtel et les autres membres de l’équipe de sécurité

**Requirements**:

- Valid BSP Security License (Permis d’agent) - required
- Valid CPR Certification - required
- Fluent in English and French (spoken)
- Physically fit and able to manage emergency and patrol duties
- Able to manage tense situations with professionalism and sound judgment
- Punctual, reliable, and a strong team player

**Exigences**
- Permis d’agent de sécurité valide émis par le BSP - obligatoire
- Certification RCR valide - obligatoire
- Maîtrise du français et de l’anglais (parlé)
- Bonne condition physique et capacité à exécuter les tâches d’urgence et de patrouille
- Capacité à gérer les situations tendues avec professionnalisme et bon jugement
- Ponctuel, fiable et excellent esprit d’équipe

**Working Conditions**
- 40 hours/week
- Morning: 7:00 AM - 3:00 PM
- Afternoon: 3:00 PM - 11:00 PM
- Overnight: 11:00 PM - 7:00 AM
- Must be available weekdays and weekends as per schedule rotation

**Conditions de travail**
- 40 heures par semaine
- Horaire par quarts (sujet à rotation):

- Matin : 7 h 00 - 15 h 00
- Après-midi : 15 h 00 - 23 h 00
- Nuit : 23 h 00 - 7 h 00
- Doit être disponible les jours de semaine et les fins de semaine selon la rotation des quarts

**Compensation & Benefits**
- Starting wage: $21.95/hour
- Annual salary increase
- One meal per shift provided
- Uniform provided
- After completing 1000 hours, the hotel contributes up to 3% to the Fonds de Solidarité FTQ (with matching employee contribution)
- After completing 1000 hours Sick days and mobile days off available to full-time staff

**Rémunération et avantages**
- Salaire de départ : 21,95 $/heure
- Augmentation salariale annuelle
- Un repas fourni par quart de travail
- Uniforme fourni
- Après 1 000 heures de travail, l’hôtel contribue jusqu’à 3 % au Fonds de solidarité FTQ (avec contribution équivalente de l’employé)
- Après 1 000 heures de travail, journées de maladie et journées mobiles offertes au personnel à temps plein

Pay: From $21.95 per hour

Expected hours: 40 per week

**Benefits**:

- RRSP match

Work Location: In person