Adjoint Au Service à La Clientèle en Assurance

1 week ago


SainteJulie, Canada OVC Assurance Full time

**Description du poste**

**Service à la clientèle et support technique aux courtiers en assurance des particuliers**
- Répondre aux demandes des clients (copies de police et preuves d’assurance automobile et habitation) ;
- Effectue les suivis auprès de la clientèle notamment pour les paiements ;
- Analyse des renouvellements et préparation des dossiers devant être mis à jour par le courtier ;
- Référer les tâches demandant un permis aux courtiers ;
- Priorise les demandes selon l’urgence et l’importance établies par le responsable ;
- Traite les suivis dans les délais requis ;
- Respecter les procédures et politiques internes afin de s’assurer du bon fonctionnement du travail ;
- Exécute d’autres tâches et projets spéciaux, selon les besoins ;
**Formation**
- Diplôme d’études secondaires;
**Expérience**
- Expérience en assurance (atout)
- Une expérience de 1 à 3 ans en administration ou dans un poste similaire

**Connaissance spécifique**
- Connaissance d’Applied EPIC (un aout) ;
- Connaissance de base de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) ;
- Maitrise du français et de l’anglais (niveau intermédiaire) ;
**Habiletés et aptitudes spécifiques**
- Habiletés de communication
- Capacité d’analyse
- Capacité d’adaptation au changement
- Habilité à travailler en équipe
- Rigueur professionnelle
- Autonomie
- Proactivité
- Éthique professionnelle
- Sens de l’organisation

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 35 000,00$ à 40 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Sainte-Julie, QC

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 35 000,00$ à 40 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Sainte-Julie, QC



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