Gestionnaire de Centre de Données

**_Notre compagnie :_**

Basée à Denver, dans le Colorado, Cologix est le chef de file nord-américain d'interconnexions neutres et des centres de données hyperscale edge avec un dense écosystème de fournisseurs de services de télécoms comptant plus de 600 réseaux et plus de 300 fournisseurs de services infonuagiques en plus de 29 accès directs sur l'ensemble de la plateforme. L'entreprise fournit des solutions de colocation et de connectivité à plus de 1 600 clients grâce à ses opérations qui couvrent plus de 40 centres de données « digital edge » et hyperscale edge ScalelogixSM à travers 11 marchés nord-américains. Nos clients ont un accès direct à nos équipes opérationnelles locales, ce qui se traduit par des partenariats solides rendus possibles par un support opérationnel exceptionnel et un service à la clientèle inégalé. Soutenu par l'un des plus grands fonds d'infrastructure nord-américains, l'équipe de direction expérimentée et le personnel exceptionnel de Cologix sont à la tête d'une entreprise en pleine croissance avec une culture qui valorise nos employés, nos clients et le service offert à nos clients.

**_ Au sujet du poste à pourvoir : _**

**_ Vos tâches au quotidien :_**
- Gère tous les aspects opérationnels du centre de données
- Supervise les opérations 24X365 du centre de données, des commandes d'installation client, des accès client 24X365 et les infrastructures réseau actives et passives. Assiste avec la gestion de la capacité, l'amélioration continue et interagit avec les ingénieurs supportant des équipements critiques et opérations avancées
- S'assure que toutes les procédures et politiques soient appliquées
- S'assure que les meilleures pratiques de l'industrie sont appliquées envers l'électricité, le refroidissement, l'étiquetage et le câblage. Se conforme aux standards TIA-942 et BICSI
- Gère les installations selon des cédules agressives
- Valide que les requêtes soient traitées rapidement et documentées adéquatement dans le système de billetterie
- Maintient une documentation détaillée et à jour du site tel que l'emplacement des cabinets, l'inventaire des panneaux électriques, etc.
- Redevable de tous les services d'interconnexion incluant l'installation, la restauration, la maintenance de la salle d'interconnexion (Meet Me Rooms), le câblage de la fibre optique, le câblage CAT 6A STP, MDFS, IDFS, ainsi que les interconnexions clients de fibre optique et de cuivre
- Coordonne multiples fournisseurs pour le câblage, la construction de cages, l'achat de cabinets etc.
- Coordonne les activités de réception et d'expédition
- Est responsable de l'installation et la maintenance de tous les systèmes mécaniques, électriques, de sécurité (incluant les caméras) et d'incendie en plus de l'installation et la maintenance de systèmes passifs DWDM, système de fibre optique métro et routeurs et commutateurs MPLS
- Gère et suit la capacité tant au niveau des cabinets/allocation d'espace, de la charge des unités UPS et de climatisation
- Planifie l'installation des nouveaux clients incluant la conception des cages, l'assignement des cabinets, l'allocation de l'électricité etc.
- Participe au processus de gestion du changement afin de faire accepter les maintenances/MOP
- Participe à des audits réguliers
- Gère les métriques de performance de Cologix et participe aux revues d'opérations afin d'atteindre les niveaux de services attendus
- Participe aux visites prévente et à la conception des solutions pour les clients potentiels en collaboration avec le gestionnaire de projet
- Maintient un haut niveau de propreté à travers le centre de données
- Communique les décisions d'affaires incluant le contexte et les raisons à ses employés
- Optimise les tâches et l'efficacité en assignant adéquatement son personnel
- Évalue le temps supplémentaire, les stratégies de quart de travail et l'utilisation de sous-contractant
- Interagit avec les clients, fournisseurs et ses pairs démontrant ses qualités d'influence, de négociation et de présentation
- 5+ années d'expérience
- Niveau d'éducation:

- Diplôme universitaire ou expérience équivalente
- Préférence donnée aux BAC en ingénierie ou science de l'informatique
- Champs d'étude:

- Électrique, Mécanique et/ou Opérations, Ingénierie, Informatique, Physique, Mathématiques, ou champs similaires
- Une combinaison d'éducation et d'expérience sera considérée
- Expérience dans la gestion de petites équipes
- Expérience avec les infrastructures de centre de données tel que génératrices, ATS, UPS, PDUs, Chillers, CRAC, Dry Coolers, etc.
- Compréhension des systèmes TI et des équipements de télécommunication et de câblage
- Facilité à lire et comprendre un diagramme unifilaire
- Parfaitement bilingue (français et anglais) tant à l'oral qu'à l'écrit
- Microsoft Office 365
- Outils de billetterie, commande client, gestion