Chef D'équipe Télémarketing, Montréal

**Tu cherches à relever de nouveaux défis et donner un plus à ta vie professionnelle ?**

**Alors c’est toi que nous recherchons.**

**À QUOI T’ATTENDRE AU QUOTIDIEN**

Le chef d’équipe des ventes est responsable d’embaucher, former, superviser, encadrer, supporter et évaluer les agents de télémarketing en plus d’activer ses propres ventes.

À ce titre, tu coordonnes les activités, tu t’assures que leur exécution est conforme aux politiques et procédures établies et que le volume et la qualité des appels correspondent aux attentes de la direction. Tu seras la ressource de première ligne auprès des agents de télémarketing et tu devras recommander les améliorations à apporter et proposer des stratégies et solutions.

Une partie de tes tâches consiste à t’impliquer directement dans les campagnes de recrutement et de développer les divers marchés en plaçant ses propres contacts téléphoniques et ses appels de recrutement de nouveaux clients.

**TU RÉPONDS À NOS EXIGENCES D’EXCELLENCE, SI TU AS**:

- De 3 à 5 ans d’expérience dans la vente
- Du leadership
- Du dynamisme
- Le sens de la planification et de l’organisation
- Des capacités supérieures en communication
- Une habilité à faire des contacts téléphoniques
- Être bilingue (un atout)
- Possède et applique sa capacité de mobiliser une équipe

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Télétravail à temps partiel disponible après la formation en entreprise.
- Stationnement gratuit sur place et accessible en transport en commun.
- 4 semaines de congés par années (2 semaines en saison estivale et 2 semaines pour la période des fêtes)
- Horaire d’été
- Conciliation travail-famille
- Anniversaire payé

**POURQUOI TE JOINDRE À NOUS ?**
- Rémunération à la hauteur de tes efforts de tes performances et ceux de ton équipe.
- Salaire de base compétitif selon ton expérience, bonification mensuelle et des commissions illimitées.
- Salaire versé sur une base hebdomadaire.
- Une entreprise qui place l'humain au cœur de sa stratégie.

**TES PRINCIPALES TÂCHES ET ACTIVITÉS**
- Recruter et former les employés de son équipe
- Superviser l’équipe d’agents de télémarketing
- Assurer une vigie des appels par l’écoute en direct et/ou le monitoring des enregistrements des appels
- Analyser les résultats individuels en cours et prendre action lorsqu’ils ne sont pas sur la cible
- Coordonner la mise en œuvre et l’exécution des campagnes de télémarketing
- Produire les rapports de vente et de commissions hebdomadaires
- Développer ou améliorer les scripts de télémarketing.
- Fermer (closer) ses ventes
- Participer à des tâches connexes sur demande de la directrice des renouvellements et de la rétention

**TES MISSIONS**:

- Participer à l’élaboration des stratégies commerciales et des propositions clients.
- Identifier de nouvelles opportunités d’affaires via tous les canaux possibles.
- Réaliser les soumissions, suivre ces opportunités et concrétiser les offres commerciales.

**PARLONS SALAIRE $$$**
- Salaire de base à partir de 60 000.00$/an + commissions + boni de performance individuelle et d’équipe

**L’Association des gens d’affaires et professionnel Québec**, dont le siège social est situé à Repentigny, est une entreprise québécoise œuvrant depuis plus de 50 ans au service de leurs membres. Nous sommes fiers d’offrir des conditions de travail personnalisées et qui correspondent à la réalité de chaque individu. Omniprésente au sein des PME l’AGAP supporte et conseille ses membres dans l’utilisation des services offerts par l’Association.

**L’AGAP c'est une équipe de passionnés par leur travail et une entreprise qui place l'humain au cœur de sa stratégie.**

Si tu t’es rendu jusqu’ici, alors c’est toi que nous attendons

**ENSEMBLE SOYONS FORTS