Chef D'équipe Service Clients

2 days ago

Dorval, Canada Roxboro Excavation Full time

**Chef d'équipe service client**

Le _Groupe Roxboro BauVal_ offre des services clé en main qui rehaussent les standards de la construction du génie civil en misant sur des expertises de premier plan, le respect des échéanciers, la collaboration et des équipements de pointe. Travailler chez nous, c’est choisir une expérience de travail hors-pair où performance, excellence, rigueur et intégrité sont au rendez-vous, le tout dans un climat convivial où l’entraide est cœur de notre raison d'être.

Dans cette lancée, le centre de location est en constante croissance et cherche à s’adjoindre les services d’un nouveau talent à titre chef d'équipe service client.

Bâtir une carrière au sein d’une organisation dynamique et en constante évolution vous intéresse? Faites le saut

**Nature du poste**:
Sous la supervision du Directeur du centre de location et de consommables, la personne titulaire de ce poste aura à voir au bon fonctionnement de son équipe et à offrir une expérience unique à la clientèle.

**Tâches et responsabilités**:

- Prendre connaissance des processus de traitement et préparation des commandes;
- Maitriser les outils de gestion des commandes et de l’inventaire;
- Former les employés;
- Mobiliser les employés : identifier les besoins opérationnels et coordonner le flux du travail;
- Assurer la conformité aux politiques et des procédures au sein du département;
- S’assurer du respect des règles et des procédures de travail relatives à la SST;
- Prendre en charge les cas clients les plus problématiques;
- Évaluer la productivité et l’amélioration de l’équipe;
- Participer à la gestion de projets variés;
- Recommander à la Direction et mettre en place toutes améliorations afin d’atteindre les objectifs opérationnels;
- Participer à l’inventaire annuel;
- Participer activement, par son attitude et par ses comportements, à développer et à maintenir une atmosphère de travail respectueuse, harmonieuse et stimulante pour tous;
- Collaborer avec l’ensemble des collègues et favoriser le travail en équipe;
- Effectuer son travail avec rigueur et intégrité;
- Effectuer ses tâches et responsabilités avec efficacité et avec la volonté de bien performer;

**Qualifications**:

- Un minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire de gestion d’une équipe;
- Faire preuve d’habileté communicationnelle et de leadership inspirant et positif;
- Compétences de supervision et de mobilisation des employés;
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office;
- Connaissance des logiciels de gestions intégrés.

  • Chef de Service

    6 days ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Vous êtes une personne enthousiaste et...

  • Chef de Service de L'avionique, Centre D'expertise

    1 week ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    **Chef de Service de l'avionique, Centre d'expertise en avionique et R and T - Ingénierie**: En tant que membre de l'équipe fonctionnelle d'ingénierie de Bombardier et relevant du directeur principal du domaine avionique, vous serez responsable de la gestion, de la supervision et de la direction de l'énoncé des travaux du Centre d'Expertise et des...

  • Stagiaire, Équipe du Service Client

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Stagiaire, Équipe du Service Client (Hiver 2026) L’innovation est dans notre ADN… est-elle dans le vôtre? Bombardier est un leader mondial de l’industrie de l’aviation en créant des avions novateurs qui changent la donne sur leur marché. Ses produits et services fournissent des expériences de calibre international établissant de nouvelles...

  • Chef de Service

    1 week ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Ramp Lead

    2 days ago

    Dorval, Canada Trans-Sol Aviation Service Full time

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Présent dans l’industrie des services d’escale depuis plusieurs années, Trans-Sol Aviation Service est un acteur reconnu pour ses services au sol pour les compagnies aériennes au Québec. Grâce à ses filiales à Montréal et Québec et à huit points de service, TSAS met son savoir-faire et son expérience au...

  • Chef Caissier

    1 week ago

    Dorval, Canada IGA Full time

    **Chef caissier**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 35 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens chef caissier/ chef caissière !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui aime travailler en équipe ? Alors ce...

  • Chef de Service

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Nous sommes à la recherche d'un chef de...

  • Chef de Service

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Air Canada, qui a récemment été classée...

  • Chef de Service

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Relevant du directeur - Accessibilité...

  • Chef de Service, Installations

    4 days ago

    Dorval, Canada Skyservice-French Full time

    **S** **KYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...