Ops Agent Admin

This is an interview position.

GENERAL SUMMARY

Supports station/call centre operations and management in all aspects of business and office procedures including liaison with internal and external customers, suppliers and employees. Co-ordinates all administrative aspects of the station/call centre and directly assists senior manager in achievement of departmental goals.

KNOWLEDGE, SKILLS, AND ABILITIES REQUIRED

High school diploma/educational equivalent with secretarial courses or business college training preferred.

Two (2) years experience in a customer contact environment of which one (1) year is in a secretarial/administrative role.

Standard level MS Excel, Word. PowerPoint is preferred.

Good communication (verbal/written), interpersonal and organizational skills required.

GRADE: 81

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES

Diplôme d’études secondaire ou l’équivalent avec préférence pour les cours de secrétariat ou le cours commercial.

Deux (2) ans d’expérience du contact avec la clientèle, dont un (1) an dans un poste secrétarial ou administratif.

Maîtrise standard de MS Excel, Word. PowerPoint souhaitable.

Bonnes aptitudes à la communication (écrite/orale) et à l’organisation.

**Qualifications Requises**:
**Transparence Salariale**:
**Salaire**:
**DÉNI DE RESPONSABILITÉ**

**Énoncé sur l’équité en emploi