Répartiteur(Trice)

Description de l'entreprise

Fondé en 2016, Distribution Stox est un leader reconnu de la distribution de pneus pour automobiles et camionnettes, et offre à ses clients le plus important inventaire de pneus de l’Est du Canada avec plus de 1,5 millions de pieds carrés d’entreposage. L’entreprise se différencie pour la simplicité de ses processus, pour l’efficacité et la rapidité de son service de livraison.

Elle se démarque également grâce à ses employés dévoués dont l’expertise est sans contredit la clé de son succès. De plus, la mise en place d’une culture d’entreprise axée sur le service, permet d’offrir un service personnalisé et adapté aux besoins de ses clients.

Distribution Stox a implanté 21 centres de distribution tous supportés par une technologie de pointe et dispose de plus de 180 véhicules de livraison au Québec, en Ontario et dans les 4 provinces atlantiques pour offrir l’un des meilleurs rendements de service au pays.

Distribution Stox s’investit annuellement dans la campagne annuelle de l’organisme Procure dans la lutte contre le cancer de la prostate au Canada.

Description du poste
**Permanent**

**Région: Ottawa**

Sous l'autorité du Responsable de l'entrepôt, le répartiteur s'occupe de la répartition de la flotte de véhicule de livraison. Il doit maximiser sa flotte en rapport avec les coûts d´opérations et les trajets utilisés. De plus, il exerce un rôle de supervision dans la gestion des conflits mineurs des chauffeurs et clients. L’horaire de travail pourrait être plus longue pendant les périodes achalandées au printemps et à l’automne.

**Responsabilités**:

- Effectuer la gestion des chauffeurs : Cartes de temps, retard/absence, comportement, plaintes des clients, s'assurer que les factures soient bien complétées (signatures et autres spécifications) ;
- Optimiser la répartition de la flotte de véhicules ;
- Planifier et préparer les routes : en référence à la cédule de départ hors rush et rush ;
- Gérer la prise de rendez-vous pour les réservations (bookings) et les retours de pneus ;
- Assurer le suivi des livraisons et des retours auprès du bureau de vente si problème ;
- Faire le suivi des plaintes de clients concernant la livraison ;
- Assurer l'entretien et le suivi des réparations du parc de véhicules de livraisons ;
- Accueillir les clients s'ils se présentent avec des retours de pneus ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Qualifications**:

- Minimum 2 ans d’expériences en tant que répartiteur dans le domaine du transport ;
- Être en excellente forme physique et en mesure de soulever de lourdes charges ;
- Connaissance des logiciels Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Dynamics) et/ou tout autres ERP (atout) ;
- Bonne connaissance de la géographie d’Ottawa ;
- Être autonome et en mesure d’exécuter plusieurs tâches dans une journée ;
- Très bonne connaissance de la région d’Ottawa ;
- Être proactif, orienté vers les résultats et avoir un excellent sens de l’organisation ;
- Très bonne capacité avec les meilleurs pratiques en lien avec le service à la clientèle ;
- Capacité à travailler sous pression.

Informations complémentaires
- Horaire du lundi au vendredi de jour ;
- Moyenne de 40 heures par semaine ;
- Après 3 mois de probation, vous aurez accès à un Rabais sur les achats de pneus et accessoires ;
- Vêtements de travail ; ( 250 $ entrepôt ) et bottes au besoin ( 130$ par année)
- Compte anti-stress: vous aurez le choix entre le compte gestion santé où un compte de dépenses personnelles: Montant pouvant aller de 300$ à 700$ ; (Services liés à l'Activité physique, équipement d'activité physique, produits et services liés à la santé, éducation et développement personnel, etc.) ;
- Excellent programme d'assurances collectives adapté à vos besoin et REER collectif participatif par l'employeur;
- Programme de référencement: un montant de 500$ est versé à l'employé si la personne reste 6 mois et un autre 500$ si elle reste 1 an;
- 2 jours de congé maladie après 3 mois de probation ;
- Service de télémédecine « Dialogue » ;
- Programme d'aide aux employés ;
- Programme de formation et de développement du personnel ;
- Perspectives de carrière, travailler chez Distribution Stox peut vous amener loin.

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