Agent(E) Aux Affaires étudiantes

6 days ago

Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

**Vous êtes passionné de service à la clientèle et vous aimez particulièrement le travail d’équipe ? Vous avez une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute de la clientèle ? Le domaine de l’enseignement vous intéresse et vous aimeriez relever un nouveau défi ?**

**Le Collège est présentement à la recherche d’un Agent aux affaires étudiantes pour joindre son équipe actuelle. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, soit 35 heures par semaine. Vous aurez l’opportunité de travailler de notre**
**Campus de l’Île des Sœurs.**

**LE RÔLE QUE VOUS ALLEZ JOUER EN TANT QU’AGENT AUX AFFAIRES**
**ÉTUDIANTES**:
Relevant de la Directrice expérience étudiante, l’Agent aux affaires étudiantes répond aux appels, aux courriels, et accueille la clientèle existante. Il est le point de contact principal et central du Collège pour tous les étudiants.

**LES CONDITIONS OFFERTES**:

- Un salaire concurrentiel selon l’expérience ;
- Un horaire de 35 heures par semaine du lundi au vendredi ;
- Des assurances collectives (dentaire, soins de santé, vie, etc.) ;
- Un service de télémédecine et un programme d’aide aux employés ;
- Un REER avec contribution de l’employeur jusqu’à 6% ;
- Douze (12) journées personnelles octroyées annuellement (payées si inutilisées) ;
- Une politique de vacances qui s’ajoute à la fermeture du bureau durant les Fêtes ;
- Du télétravail tous les vendredis ;
- Un lieu de travail facilement accessible en transport en commun ;
- Un stationnement gratuit si vous êtes véhiculé ;
- Finalement, du plaisir et des défis garantis.

**VOS RESPONSABILITÉS**:

- Répondre aux questions en personne, par téléphone ou par courriel et référer les étudiants à des ressources plus spécialisées, selon le cas ;
- Gérer des plateformes d’études pour les étudiants (entrée des horaires, programmation des examens, suivi des activités, support aux étudiants, gestion des accès) ;
- Traiter les demandes relatives au cheminement de la formation de tous nos étudiants et coordonner les inscriptions au besoin selon la formule ;
- Effectuer le suivi et le soutien auprès de l’étudiant dans son cheminement académique pour assurer sa réussite et ce, dans toutes nos formules offertes, incluant nos étudiants par correspondance, en présentiel et en virtuel ;
- Agir à titre d’agent de relation et assurer la communication entre : les chargés d’encadrement et les étudiants, les élèves et la direction, le Collège et les partenaires d’affaires de ce service ;
- Coordonner et confirmer les examens ;
- Maintenir les systèmes de suivi des étudiants à jour et proposer des améliorations et ce, dans toutes nos formules offertes ;
- Proposer des solutions d’amélioration à la direction pour optimiser le service complet des formules offertes ;
- Répondre aux demandes particulières et agir comme personne-ressource auprès des étudiants ;
- Soutenir l’équipe de conseillers aux études en ce qui a trait aux demandes d’information pour ce service ;
- Assurer la relève et offrir du soutien aux agents des autres campus, lorsque c’est requis ;
- Participer et collaborer aux rencontres des agents ;
- Participer au processus de suivi et de gestion académique des étudiants ;
- S'assurer que l'espace étudiant est à niveau pour bien les accueillir, desservir, et bien représenter le Collège (propreté, matériel, outils, etc.) ;
- Effectuer des tâches de bureautique et toute autre tâche connexe.

**NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS AVEZ**:

- Un AEC ou DEC général, dans une spécialisation appropriée ou l’équivalent ;
- Minimum un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou dans un domaine connexe (idéalement en centre d’appels) ;
- Une maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, pour la gestion de notre clientèle francophone et anglophone ;
- De bonnes connaissances de l’environnement Windows et de la suite Microsoft Office ;
- La possibilité de vous déplacer occasionnellement dans les autres campus de Brossard et Laval ;
- De solides compétences en communication orale et écrite ;
- Une personnalité dynamique, accueillante et à l’écoute de la clientèle ;
- Des aptitudes à travailler de façon autonome ;
- Un bon jugement et le sens des initiatives ;
- Une expérience dans le milieu de l’éducation (un atout) ;
- Des connaissances du logiciel CLARA et de l’environnement Omnivox (des atouts).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 23,28$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hy

  • Agent(E) Services Aux étudiants

    3 weeks ago

    Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Offre d’emploi | Campus de Brossard** **Agent(e) services aux étudiants** **QUI SOMMES NOUS ?** Le Collège de l'immobilier du Québec est le plus important collège d’enseignement en immobilier résidentiel, commercial et dirigeants d’agences au Québec. Les formations et cours sont offerts en classe, à distance et en virtuel, en français et...

  • Agent(E) Services Aux étudiants

    5 days ago

    Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Offre d’emploi | Campus de Brossard** **Agent(e) services aux étudiants** **QUI SOMMES NOUS ?** Le Collège de l'immobilier du Québec est le plus important collège d’enseignement en immobilier résidentiel, commercial et dirigeants d’agences au Québec. Les formations et cours sont offerts en classe, à distance et en virtuel, en français et...

  • Agent(E) Services Aux étudiants

    3 weeks ago

    Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Offre d’emploi | Montréal, Brossard et Laval** **Agent(e) services aux étudiants** **QUI SOMMES NOUS ?** Le Collège de l'immobilier du Québec est le plus important collège d’enseignement en immobilier résidentiel, commercial et dirigeants d’agences au Québec. Les formations et cours sont offerts en classe, à distance et en virtuel, en...

  • Étudiant ( e ) - Agent (e) de soutien administratif

    2 days ago

    Verdun South, Canada Sûreté du Québec Full time

    Renseignements générauxÉtudiant ( e ) - Agent (e) de soutien administratif50630ETU0390256104RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUXFaire partie de la Sûreté du Québec, c'est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d'appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de la...

  • Agent(E) Finance

    2 weeks ago

    Verdun, Canada Groupe SOI Full time

    **Agent(e) finance - Services aux membres** Chez Groupe SOI (Services Optométriques Inc.), vous aurez l’occasion de travailler pour une entreprise dynamique et innovante dont la mission est d’offrir des services de qualité à nos membres, soit plus de 850 cliniques d’optométrie indépendantes à travers le Canada. Le Groupe SOI offre différents...

  • Étudiant ( e ) - Agent (e) de soutien administratif

    4 days ago

    Verdun South, Canada Sûreté du Québec Full time

    Renseignements générauxÉtudiant ( e ) - Agent (e) de soutien administratif50630ETU0390255110RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUXFaire partie de la Sûreté du Québec, c'est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d'appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de la...

  • Étudiant ( e ) - Agent (e) de soutien administratif

    2 weeks ago

    Verdun South, Canada Sûreté du Québec Full time

    Renseignements générauxÉtudiant ( e ) - Agent (e) de soutien administratif50630ETU0390255730RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUXFaire partie de la Sûreté du Québec, c'est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d'appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de la...

  • Psychoéducateur(trice) ou agent(e) de réadaptation

    6 days ago

    Verdun South, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Nous sommes à la recherche de psychoéducateurs(trices) ou agents(es) de réadaptation pour combler des contrats de remplacement à temps plein ou partiel pour nos écoles primaires et(ou) secondaires.Vous êtes psychoéducateur(trice) ou agent(e) de réadaptation? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    3 weeks ago

    Verdun, Canada Boardwalk Rental Communities Full time

    **|Poste | **Agent(e) Administratif(ve) - **Commis intermédiaire **|Lieu de travail |** 450 Chemin du Golf, Île-des-soeurs, Verdun, QC H3E 1A8 **|Type d'emploi|** - Poste permanent à temps plein (35h) - lundi au vendredi 7h30 à 15h30 **|Avantages sociaux|** - Salaire compétitif, regime de retraite, vacances et programme d'assurance collective. -...

  • Orthophoniste ou agent(e) de correction du langage

    6 days ago

    Verdun South, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Nous sommes à la recherche d'orthophonistes ou d'agents(es) de correction du langage pour combler des contrats à temps plein ou partiel pour nos écoles primaires et(ou) secondaires.Vous êtes orthophoniste ou en voie de l'être? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses...

  • Orthophoniste ou agent(e) de correction du langage

    3 days ago

    Verdun South, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Nous sommes à la recherche d'orthophonistes ou d'agents(es) de correction du langage pour combler des contrats à temps plein ou partiel pour nos écoles primaires et(ou) secondaires.Vous êtes orthophoniste ou en voie de l'être? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses...

  • Agent(E) D'information

    3 days ago

    Verdun, Canada APCIQ Full time

    **Offre d’emploi | Montréal (L’Île-des-Sœurs), Québec ou Saguenay** **Agent(e) d’information, expérience membre** **Vous souhaitez rejoindre une organisation humaine et en pleine croissance ? Vous aimez collaborer et le domaine du service à la clientèle n’a aucun secret pour vous ? L’APCIQ vous offre de nouveaux défis à relever au sein...

  • Administrative Agent

    3 weeks ago

    Verdun, Canada Boardwalk Rental Communities Full time

    Are you looking for full-time employment with a company that has a dynamic environment, great team spirit and long-term, stable employment opportunities? Boardwalk, a real estate company with over 225 properties across Canada, is currently looking for a **Administrative Agent / Intermediate Clerk** for our head office in iles des soeurs **|Position |...

  • Éducateur(trice) spécialisé(e)

    5 days ago

    Verdun South, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Centre de services scolaire Marie-Victorin">Nous recherchons un Éducateur(trice) spécialisé(e) pour nous aider à atteindre notre objectif de réussite scolaire des élèves.">Vous serez chargé(e) de collaborer avec l'équipe éducative pour mettre en œuvre des stratégies visant à aider les élèves qui rencontrent des difficultés d'adaptation.">Vous...

  • Agent(E) de Télémarketing

    6 days ago

    Verdun, Canada Avantage Paiement Full time

    Avantage Paiement est l'un des leaders dans l'industrie des solutions de paiement à Montréal. Forts de notre engagement envers l'innovation et la satisfaction de la clientèle, nous proposons des solutions de paiement sécurisées et efficaces à nos clients. Notre équipe talentueuse et diversifiée est au cœur de notre succès, et nous sommes à la...

  • Psychoéducateur(trice) ou agent(e) de réadaptation

    6 days ago

    Verdun South, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Centre de services scolaire Marie-Victorin">Nous sommes à la recherche d'un Psychoéducateur(trice) ou agent(e) de réadaptation pour compléter notre équipe éducative. ">Votre rôle sera crucial dans la détection, l'évaluation et l'accompagnement des élèves présentant ou susceptibles de présenter des difficultés d'adaptation.">Ce poste vous...

  • Conseiller Aux études

    4 days ago

    Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Offre d’emploi** **| Ile-des-Sœurs** **Conseiller aux études - Poste temporaire 18 mois avec possibilité de permanence au terme du mandat** **QUI SOMMES NOUS?** Le Collège de l'immobilier est le plus important collège d’enseignement en immobilier résidentiel, commercial et dirigeants d’agences au Québec. Les formations et cours sont offerts...

  • Technicien Aux Ressources Numériques

    6 days ago

    Verdun, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Vous êtes passionné par les outils numériques et le soutien pédagogique?** **Le Collège de l’immobilier du Québec est à la recherche d’un Technicien aux ressources numériques au Campus de L’Île-des-Sœurs.** **QU’EST-CE QUI VOUS ATTEND?** Relevant de la direction adjointe - Service des ressources didactiques, la personne titulaire de ce...

  • Travailleur social et éducatif

    5 days ago

    Verdun South, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Centre de services scolaire Marie-Victorin">Nous cherchons un Travailleur social et éducatif pour nous aider à atteindre notre objectif de réussite scolaire des élèves.">Vous serez chargé(e) de collaborer avec l'équipe éducative pour mettre en œuvre des stratégies visant à aider les élèves qui rencontrent des difficultés d'adaptation.">Vous...

  • Professionnel du bien-être éducatif

    6 days ago

    Verdun South, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Centre de services scolaire Marie-Victorin">Nous recherchons un Professionnel du bien-être éducatif pour nous aider à atteindre notre objectif de réussite scolaire des élèves.">Lors de cette mission, vous serez chargé(e) de contribuer à la mise en place d'un environnement scolaire favorable à la croissance et au développement des élèves.">Vous...