Technicien-ne Des Services Aux Employés RH

**Présentation**

**Relevez le défi : joignez une équipe gagnante**

• Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui sera en mesure de vous offrir des défis motivants et des expériences professionnelles diversifiées dans un environnement dynamique et chaleureux? Joignez l’équipe de Loto-Québec, une société d’État qui crée et met en marché une vaste gamme de jeux de hasard et d’argent, et ce, dans l’ordre et la mesure. Sa réputation d’intégrité et de qualité n’est d’ailleurs plus à faire. Son dynamisme se manifeste notamment par la popularité de ses produits, ses contributions économiques, sociales et environnementales à la collectivité et son rôle de chef de file mondial reconnu en commercialisation responsable de jeux de hasard et d’argent.

**Fonctions**

En tant que technicien-ne principal-e des services partagés en ressources humaines, tu joueras un rôle essentiel dans l’administration des avantages sociaux et des régimes de retraite de Loto-Québec et ses filiales. Tu veilleras à garantir la conformité avec les lois et les conditions de travail, tout en offrant une expérience employé distinctive au Centre de services employés, en respectant les politiques de l’entreprise et les règlements en vigueur. Tu devras:

• Produire la déclaration annuelle des régimes de retraite et procéder aux ajustements des facteurs d’équivalence, avec les équipes internes et partenaires externes;
• assurer le suivi administratif des régimes de retraite (Société des Casinos, Loto-Québec et ses filiales), en collaboration avec les administrateurs externes, notamment pour les demandes, les calculs et les écarts;
• coordonner et animer des rencontres d’information sur la retraite, incluant un accompagnement personnalisé à l’aide d’outils de projection;
• préparer la documentation nécessaire aux retraites progressives ou graduelles (lettres d’entente, formulaires, communications);
• gérer les départs d’employé-es : calendriers d’écoulement des banques, transmission des informations pertinentes et autres suivis administratifs;
• coordonner les dossiers liés aux événements de vie, aux congés sociaux et aux avantages collectifs, incluant la rédaction des ententes nécessaires;
• répondre aux questions des employé-es sur les assurances collectives, les régimes de retraite et les campagnes d’adhésion, tout en développant des outils d'information adaptés;
• gérer les absences et les banques de congés, en assurant les ajustements requis et la conformité des processus;
• aider à structurer et documenter les processus et procédures du Centre de services RH;
• produire et analyser les indicateurs de performance du Centre et assurer une veille sur les meilleurs pratiques RH;
• contribuer à l’amélioration de l’expérience employé, notamment en participant à la définition du parcours et en développant des outils/formulaires adaptés;
• relever plusieurs autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu

**Exigences essentielles**

• Diplôme d'études collégiales en techniques administratives ou dans un autre domaine pertinentMinimum de 6 ans d’expérience pertinente

- **Autres exigences**

• Bonne connaissance des lois et règlements relatifs à l'administration de la paie et des avantages sociaux
• Connaissance des lois et règlements relatifs à Retraite Québec
• Très bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office et des outils de collaboration d'Office 365
• Orientation client
• Proactivité et autonomie
• Esprit d'équipe
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Capacité à traiter des renseignements confidentiels en faisant preuve de professionnalisme, de tact et de discrétion
• Rigueur
• Esprit d'innovation et capacité à générer le changement

**Conditions particulières**

• Horaire de travail fixe : 8 h 30 à 16 h 30
• Un modèle de télétravail hybride s'applique à cet emploi
• À vous de jouer, faites équipe avec Manon Boucher.