Intervenant (E)

**Intervenant (e)**

**Superviseur immédiat** : Direction générale

**Sommaire du poste**

Sous l'autorité de la direction générale, l'intervenant (e) évalue l'éligibilité des usagers, assure le référencement approprié à d'autres organismes, tient à jour les statistiques.

**Description des principales responsabilités**
- Recevoir et traiter les demandes d'aide ;
- Évaluer la situation financière des bénéficiaires ;
- Tenir à jour le dossier de l'usager sur ProDon ;
- Produire l'horaire des dépannages alimentaire et des livraisons ;
- Coordonner les Paniers de Noël ;
- Référer vers les autres organismes de la région pouvant les aider ;
- Effectuer les statistiques mensuelles ;
- Produire le Bilan Faim de chaque année ;
- Organiser, élaborer et animer des activités de sensibilisation et d'information auprès de la population de la MRC ; ;
- Offrir de l'écoute bienveillante ;
- Soutenir les collègues dans leurs tâches au besoin ;
- Toutes autres tâches connexes.

**Profil de compétences**

**Qualifications requises**
- Réfèrent aux exigences techniques requises pour occuper le poste_
- DEC en techniques d'éducation spécialisée ou travail social
- Posséder plus de 2 ans d'expérience dans un poste similaire serait un atout
- Excellente maîtrise de la langue française (parlé et écrit)
- Maîtrise de la langue anglaise (parlé et écrit) serait un atout
- Posséder certaines notions en santé mental et/ou toxicomanie
- Avoir une bonne connaissance des ressources communautaire de l'Estrie
- Avoir une bonne connaissance de la base de données ProDon est un atout

**Exigences spécifiques**
- Réfèrent aux attentes spécifiques de l’organisation envers l’individu qui occupe le poste_
- Excellentes capacités relationnelles
- Adhère à la mission et aux valeurs de l'organisme
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d’analyse et de synthèse (Rigueur et soucis du détail)
- Sens de l’organisation et gestion des priorités
- Capacité à communiquer oralement et par écrit
- Discrétion et souci de la confidentialité
- Autonomie et débrouillardise
- Bienveillante et humaine

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 25,00$ par heure

Heures prévues : 35.00 par semaine

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Indemnité de déplacement
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- intervention: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel