Gestionnaire Immobilier(ère)

À propos de KP Management:
KP Management est une société de management qui détient un portefeuille d’entreprises œuvrant en immobilier, services-conseils, gestion, technologie et création de contenu éducatif.
Notre division **KP Management Valeur Immobilière** accompagne les investisseurs dans la **gestion, l’administration et l’optimisation de la valeur** de leurs actifs.

Pourquoi nous joindre
- Occasion unique de **bâtir la division régionale en Estrie** et d’avoir un impact direct sur la croissance.
- **Esprit start-up** avec **autonomie réelle** et **prise de décision rapide**.
- **Potentiel d’association** à long terme pour les personnes performantes et engagées.

Votre mandat:
Le/la Gestionnaire immobilier-ère dirige l’ensemble des opérations d’un portefeuille d’immeubles (location, exploitation, immobilisations), **orchestrent une équipe multidisciplinaire** (répartition, maintenance, administration, location) et assure une **expérience locataire de haut niveau** tout en atteignant les objectifs financiers.

Responsabilités clés Service à la clientèle:

- Maintenir des **standards élevés** pour la propreté, la sécurité et l’expérience résidentielle.
- **Prioriser et résoudre** rapidement les demandes et plaintes; effectuer des suivis proactifs.
- Offrir un **service personnalisé** aux propriétaires/investisseurs; produire les informations demandées avec exactitude.

Exploitation & location:

- Planifier, superviser et améliorer les **processus opérationnels** pour réduire les coûts et augmenter l’efficacité.
- Effectuer des **inspections quotidiennes/hebdomadaires**; déclencher les correctifs nécessaires.
- Gérer les **soumissions, autorisations, coordination d’entrepreneurs** et approbation des factures.
- **Implanter des procédures** pour accélérer l’entretien et les réparations; coordonner les **urgences hors heures** au besoin.
- **Maximiser l’occupation** et ajuster les loyers selon le **marché**.
- Préparer et présenter les dossiers au **Tribunal administratif du logement (TAL)**.
- Appliquer les **règles et lois** applicables (logement locatif, droits de la personne, normes du travail).

Leadership & gestion d’équipe:

- Encadrer la **maintenance**, la **répartition** et l’**équipe de location** : planification, assignation, formation, coaching.
- Instaurer des **rituels de suivi** (objectifs, KPI, développement) et régler les enjeux de performance.
- Favoriser une **culture de responsabilisation, collaboration et amélioration continue**.

Finances & rapports:

- Atteindre les **objectifs budgétaires** et **KPI** du portefeuille.
- Revoir les **états financiers mensuels**, préparer les **rapports d’écarts** et plans d’action.
- Surveiller les **rapports d’occupation**, réviser les **valeurs locatives**, approuver les **baux et renouvellements**.
- Superviser la **perception des loyers** (incluant avis au besoin) et tenir des **registres exacts**.
- Assurer la **conformité municipale et réglementaire**.

Profil recherché:

- **BAC** en administration des affaires, immobilier ou domaine connexe (ou expérience équivalente).
- **3+ ans d’expérience** en gestion d’immeubles et d’équipes, multi-sites un atout.
- Maîtrise des **fondamentaux techniques** de bâtiments et de la **gestion d’entrepreneurs/sous-traitants** (négociation, contrôle qualité).
- Solides habiletés en **location/vente**, **relation client** et **résolution de problèmes**.
- Excellente **organisation**, **priorisation** et capacité à **performer sous pression**.
- Aisance avec **Microsoft Office** (Excel, Word); **Zendesk** est un atout.
- **Bilingue** français/anglais (oral et écrit).

Ce que nous offrons:

- **Rôle clé** avec marge de manœuvre et **exposition aux décideurs**.
- **Rémunération compétitive** avec boni lié à la performance.
- **Équipement et outils** adaptés au terrain (téléphone, logiciels, gabarits, procédures).
- **Développement professionnel** et possibilités d’**association** à long terme.
- Environnement **entrepreneurial**, agile et orienté **résultats**.

Détails:

- **Lieu** : Estrie (déplacements sur sites).
- **Type d’emploi** : Temps plein, sur le terrain avec flexibilité administrative.
- **Entrée en poste** : Dès que possible.

Comment postuler

Envoyez votre **CV** (et une courte note sur une réussite opérationnelle dont vous êtes fier/fière) via Indeed. Seules les personnes retenues seront contactées.

Type d'emploi : Temps Plein

Rémunération : 55 000,00$ à 80 000,00$ par an

Avantages:

- Travail à domicile

Question(s) de présélection:

- Envoyez votre CV et une courte note sur une réussite opérationnelle dont vous êtes fier/fière.

Lieu du poste : En présentiel