Chargé de Compte Principal, Tic, Epic

Code de demande: 407878

Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l’échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l’Internet des objets, les centres de données et l’infonuagique. Nous sommes fiers d’être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.

Fier membre de la famille d’entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d’une gamme complète de services de TI qui contribue à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés, en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d’experts techniques pour leur offrir la solution la mieux adaptée à leurs besoins.

**Sommaire du poste**:
Le chargé de comptes, TIC, est chargé d’augmenter les revenus de l’entreprise en étant le conseiller de confiance auprès des clients actuels et nouveaux, en positionnant les produits et services d’Epic en mettant particulièrement l’accent sur les nouveaux services gérés.
Dans le cadre de vos fonctions, vous utiliserez les compétences en consultation, la planification stratégique des comptes, les bonnes aptitudes à la vente, la sollicitation à froid et des appels avec contact préliminaire pour acquérir des clients potentiels, et vous conclurez le cycle de vente. Vous collaborerez également avec les réseaux de vente afin de faire connaître les produits de l’entreprise, d’augmenter la part de marché et d’atteindre les objectifs de vente. Dans le cadre de ce poste, il est impératif d’avoir un excellent sens des affaires et des aptitudes pour la communication, et d’établir une relation continue avec les clients actuels et nouveaux.

**Voici quelques-unes des responsabilités précises liées à ce poste**:

- Créer et mettre à exécution une stratégie de vente pour attirer de nouveaux clients des services gérés.
- Cerner et créer de nouvelles occasions d’affaires grâce à la prospection, au réseautage et aux recommandations, et conclure la vente avec succès.
- Produire des revenus dans chacun des secteurs d’activité d’Epic et atteindre les objectifs fixés au cours de l’année, en mettant l’accent sur les services gérés.
- Établir et entretenir des relations avec les clients actuels et potentiels.
- Collaborer avec les cadres, y compris les cadres C, pour définir les besoins, fournir des services-conseils et recommander la solution la plus appropriée.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer la prestation réussie des services.
- Acquérir et entretenir une solide connaissance des produits et services d’Epic.
- En plus de stimuler les ventes de services gérés, vous devriez connaître la gamme complète d’Epic, dont les services en nuage, les services professionnels, la sécurité et la revente.
- Créer et réaliser des présentations de vente, des propositions et des demandes détaillées qui soulignent les principaux avantages, le rendement du capital investi et la valeur des produits/services des TI de l’entreprise.
- Tenir à jour des dossiers exacts et opportuns sur les activités de vente, l’entonnoir de vente, les billets de service et les renseignements sur les clients.
- Se tenir au courant des tendances et des faits nouveaux dans l’industrie.
- Participer à des formations sur les ventes et la technologie, à des événements de l’industrie et à des conférences, s’il y a lieu.

**Critères**:

- Diplôme d’études postsecondaires en commerce ou en administration des affaires, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
- Expérience avérée dans l’atteinte ou le dépassement des objectifs de vente des TIC, de préférence dans le secteur des services gérés.
- De préférence, au moins cinq ans d’expérience en ventes et en prestation de services-conseils en matière de TI.
- Solide connaissance des tendances dans l’industrie en matière de services gérés, de services hébergés et en nuage, de sécurité et de services professionnels.
- Solides relations avec les partenaires fournisseurs et connaissance des produits et services des fournisseurs (p. ex., CheckPoint, HPE, Cisco, NetApp, Veeam et VMWare).
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