Resource Person; Permanent Contract/personne-ressource

**Crisis Centre North Bay**

**Job Posting**

**Housing and Homelessness Programs**

**Resource Person: Full Time CONTRACTS (6 positions)**

**Full Time Contract (6 months with potential extension up to 12 months)**

**Date of Posting**:August 15, 2025

**Overview**:
Crisis Centre North Bay is looking for energetic, independent professionals with strong leadership qualities to work in our Housing and Homelessness Programs in full-time. The Housing and Homelessness Programs provide accommodation as well as referrals and wrap around services from community partners to promote housing stability and wellness for individuals and families who are experiencing short term or chronic homelessness and/ or fleeing a domestic violence situation. These programs consist of all shelter services of Crisis Centre North Bay which includes the Four Elms Residence, the Northern Pines Low Barrier Shelter and the Northern Pines Transitional Housing Units.

**Hours of Operation**:
The Housing and Homelessness Programs operate 24 hours per day 7 days a week. As a Resource Person, you will be required to work 40 hours per week on a rotational shift schedule that includes days, evenings and overnight shifts.

**Qualifications**:

- College Diploma or University Degree in a relevant social service field
- 1 year of residential experience is preferred; working with persons who may be living with mental health and addictions challenges who are experiencing homelessness or in a domestic violence shelter.
- Exemplary emotional intelligence and interpersonal skills
- Excellent communication skills; both verbal and in written format
- Ability to work in a fast-paced environment which can be physically demanding
- Knowledge of community resources related to housing, mental health and addictions and financial resources and supports
- Excellent judgement, problem solving skills and strong decision-making ability
- Ability to establish, support and motivate goal setting
- Ability to work independently and as part of a team
- Ability to form and maintain strong professional relationships
- Crisis prevention and intervention experience and skills considered an asset
- Suicide intervention training considered an asset
- Satisfactory criminal record check including Vulnerable Sector Screening
- Bilingualism considered an asset

**Rate of Pay**:$27.45/hour

**Closing Date**: August 24, 2025

Address cover letter and an updated resume to:
**Sue Rinneard, Executive Director**

**Crisis Centre North Bay**

**P.O. Box 1407**

**North Bay, Ontario**

**P1B 8K6**

Please advise of any accommodation requirements prior to an interview.

**Centre de crise North Bay**

**Possibilité d’emploi**

**Programmes de logement et contre l’itinérance**

**Personne-ressource : Contrat à temps plein (Contrat de 6 mois avec possibilité de prolongation.)**

**Date d’affichage**: 15 aout 2025

**Aperçu**:
Le Centre de crise de North Bay cherche des professionnels énergique et indépendant doté de solides qualités de leadership qui pourra œuvrer dans le cadre de nos Programmes de logement et contre l’itinérance à temps plein en occupant un poste permanent. Les Programmes de logement et contre l’itinérance offrent un logement et un aiguillage vers des services complets et des partenaires en milieu communautaire, afin de favoriser le logement stable et le bien-être des personnes et des familles qui vivent une situation d’itinérance à court ou à long terme et / ou qui fuient une situation de violence conjugale. Ces programmes comprennent tous les services d’hébergement du Centre de crise de North Bay, qui incluent la Résidence Four Elms, le Northern Pines Low Barrier Shelter et les Unités de logement transitionnel Northern Pines.

**Heures d’ouverture**:
Les Programmes de logement et contre l’itinérance sont opérationnels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. À titre de personne-ressource, vous devrez travailler 40 heures par semaine, par rotation, en suivant un horaire qui comprend des quarts de jour, de soir, de fin de semaine et de nuit.

**Qualités requises**:

- Diplôme d’études collégiales ou grade universitaire dans un domaine qui traite des services sociaux pertinents.
- Il est préférable d’avoir une année d’expérience de travail dans un contexte résidentiel; travail auprès de personnes pouvant être aux prises avec des problèmes de santé mentale et de dépendances, qui vivent une situation d’itinérance ou fuient une situation de violence conjugale.
- Intelligence émotionnelle et habiletés interpersonnelles exemplaires.
- Excellentes aptitudes à communiquer, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Capacité à œuvrer dans un milieu où le travail s’effectue rapidement, ce qui peut être exigeant sur le plan physique.
- Connaissance des ressources communautaires qui concernent le logement, la santé mentale et les dépendances et qui offrent des ressources et du soutien financiers.
- Jugement sûr, habiletés en résolution de problèmes et solides capacités de prise de décisions.
- Capacité à ét