Représentant(E) Service à La Clientèle 02590

6 days ago


Anjou, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

**Poste** : Permanent, 37.5 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h
- Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone;
- Conseiller la clientèle sur nos produits et services;
- Procéder aux ouvertures de comptes des clients et effectuer les tâches administratives qui y sont associées;
- Effectuer la prise des commandes dans le système informatique;
- Effectuer les transferts, les ajustements et les escomptes;
- Assurer la gestion des comptes existants : rédiger les contrats de vente ou de location d’équipement;
- Effectuer le suivi des plans de protections réguliers, valider et facturer ou faire l’annulation au besoin;
- Solliciter les nouveaux propriétaires lors des déménagements;
- Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits et service de la compagnie;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Vos compétences**
- DEP en vente-conseil ou en bureautique (atout);
- Minimum de 3 ans d’expérience pertinente;
- Toute autre combinaison de formation et d'expérience pertinente sera considérée;
- Bilinguisme fonctionnel (parlé et écrit);
- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
Compétences recherchées **:Aisance à communiquer au téléphone, autonomie, initiative, service à la clientèle, sollicitation téléphonique et gestion des priorités.**

ENE

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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