Analyste en Informatique

VOTRE PASSION, C'EST L'INNOVATION? REJOIGNEZ L'UNE DES PLUS GRANDES ÉQUIPES TI DU QUÉBEC

Mission

Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus encore, nous avons une carrière à vous offrir.

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent 330 000 Montréalaises et Montréalais.

Au cœur du centre-ville de Montréal, le CIUSSS du Centre-Sud se distingue par ses expertises uniques en santé urbaine et en innovation sociale. Avec ses désignations universitaires, il se positionne également comme l'un des acteurs clés en recherche sociale au Québec.

10 missions. 10 façons de grandir ensemble.

Profil

60 % Administration réseau et support

Assure l'analyse et aide à la coordination et le suivi des réparations des problèmes rapportés par les usagers et les centres d'appels et de surveillance. Effectue de la programmation sur les réseaux au besoin;
Effectue l'analyse technique et fonctionnelle ainsi que le support expert. Collabore avec les ressources des autres groupes informatiques (support, projets, etc.);
Sera responsable d'assurer une réponse experte immédiate à tous problèmes survenant sur l'ensemble des réseaux incluant la mise en place des plans de mesures d'urgence;
Assure l'administration, le déploiement, le contrôle, la programmation, la surveillance, l'optimisation, la sécurité et à la mise à niveau d'infrastructures réseaux et systèmes complexes, multiplateformes et multisites ainsi que d'autres types d'équipements périphériques

20 % Expertise et projets technologiques

Procure des services d'expert-conseil à la clientèle (gestionnaires, chargés de projets, médecins, usagers, etc.);
Rencontre les clients, analyse leurs besoins et les conseille relativement aux solutions technologiques disponibles;
Participe avec les techniciens et autres intervenants aux travaux technologiques;
S'assure qu'ils se déroulent de façon sécuritaire et que l'ensemble des règles reliées aux politiques d'affaires et à la sécurité et confidentialité de l'information est respecté.

20 % Planification et développement

Identifie les besoins prévisionnels afin de maintenir la capacité de développement du réseau et des services;
Assure une vigie technologique visant à améliorer le service existant et mettre en place de nouvelles fonctionnalités et services. Exécute toutes autres tâches connexes reliées à l'exercice de ses fonctions à la demande de son supérieur.

FONCTIONS GÉNÉRALES

Assure l'administration, le déploiement, le contrôle, la programmation, la surveillance et la mise à niveau d'infrastructures réseaux et systèmes complexes, multiplateformes et multisites ainsi que d'autres types d'équipements périphériques;
Recommande à ses supérieurs toutes modifications à apporter afin d'améliorer la qualité et l'efficacité des services offerts;
Suit les procédures de changement et transmet tous changements au service au préalable;
S'assure que les demandes de support et de changement sont faites dans un délai adéquat et sans trop perturber le fonctionnement du service;
Assure la réalisation et tient à jour la documentation relative aux architectures de systèmes de l'entreprise, au soutien et à la documentation opérationnelle;
Voit à la mise en place, au bon fonctionnement et à l'évolution de nouveaux produits et services;
Collabore à la formation des usagers dont la rédaction de documents de référence et de formation;
Collabore avec les ressources des autres groupes informatiques;
Peut être appelé temporairement à travailler sur des tâches à l'extérieur des responsabilités quotidiennes normales, par exemple, en cas de problèmes au niveau de la production ou pour le déploiement de projets spéciaux;
Peut être tenu à se déplacer à l'intérieur des sites du CSSMTL, CSR, CTIP ou emplacements du ministère ailleurs pour des besoins de support et/ou des réunions;
VOLET A. ADMINISTRATION ET SUPPORT RÉSEAUTIQUE ET SÉCURITÉ PÉRIMÉTRIQUE (60 %)

Effectue la surveillance des équipements serveurs et/ou périphériques afin d'améliorer leur performance;
Implante et teste les mécanismes de qualité de service (qos) ainsi que les mécanismes de sécurité;
Gère l'accès à l'environnement pour les fonctions administratives incluant, mais sans s'y limiter, la création de comptes et d'accès aux utilisateurs;
Peut être appelé aux travaux de maintenance m