Agent-e de Service

**Le Groupe Danse Partout**est unorganismesans but lucratif voué à la danse qui consolide, en tant que société mère, les activités de ses trois divisions **:L’École de danse de Québec**, **La Rotonde** et la **Maison pour la danse de Québec**.

**Maison pour la danse de Québec** (MPLD) est un lieu et centre de services pour le soutien à la pratique artistique professionnelle de la danse et son développement.

**Votre apport au sein de l’équipe**

En tant qu'agent-e de service de la Maison pour la danse, vous effectuerez diverses tâches reliées à l’accueil, au service à la clientèle, aux inscriptions et vente reliées aux activités de L’École de danse de Québec et de La Rotonde. Vous contribuerez de façon significative à la bonne ambiance générale et à la satisfaction de la clientèle par le biais d’une présence attentive et dynamique.

Vous travaillerez sous l’autorité de la coordonnatrice des services aux artistes et à la clientèle en effectuant, sans s’y limiter, les tâches suivantes:

- Assurer l’accueil du bâtiment;
- Diriger la clientèle vers les lieux et / ou les personnes appropriées;
- Répondre aux demandes d'information;
- Soutenir la clientèle dans l'utilisation de certains équipements techniques (système de son, parfois système de visio...);
- Effectuer diverses tâches administratives et de soutien;
- Assurer le maintien de l’ordre et de la propreté des espaces communs.

**Exigences**:

- Détenir un diplôme d'études secondaires terminé ou toute combinaison de formation et/ou expérience jugée équivalente;
- Être âgé-e d’au moins 18 ans;
- Expérience professionnelle pertinente en lien avec le poste;
- Connaissance du milieu culturel, un atout;
- Connaissance des différents logiciels de gestion informatique et de l’environnement Google;
- Maîtrise du français parlé et écrit;
- Bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit, un atout.

**Compétences recherchées**:

- Aptitudes sur le plan des relations interpersonnelles : Intérêt véritable pour la clientèle // Aptitudes à communiquer verbalement et par écrit // Tact, diplomatie et courtoisie // Capacité d’écoute;
- Autonomie et initiative // Capacité à bien gérer son temps // Capacité à gérer les situations de stress // Jugement;
- Loyauté et sens de l’éthique.

**Modalités**:
**Durée de l’emploi** : emploi à temps partiel, à durée indéterminée, à raison de 32 h/semaine réparties sur quatre jours, selon un horaire en continu de 8 h 30 à 16 h 30, entre le lundi et le vendredi (journées fixes selon entente).

**Salaire de départ**: 16,91 $ / h

**Pourquoi vous aimerez travailler avec nous**:

- Vous travaillerez dans un environnement humain, collaboratif et créatif, dans un splendide bâtiment
- Vous bénéficierez de congés de maladie et personnel ;
- Vous serez admissible à notre assurance collective, à notre programme d’aide aux employé-es et au service de télémédecine ;
- Vous bénéficierez de 6 % de vacances annuelles ;
- Vous aurez accès à des spectacles et vous pourrez bénéficier de la gratuité pour les cours de danse et de mise en forme de l’École ou de rabais pour votre famille immédiate (conjoint-e et enfants)

**Entrée en poste**: Septembre 2025 ou selon entente.
- Veuillez prendre note que seules les personnes retenues seront contactées pour une entrevue._

Type d'emploi : Temps plein

Heures prévues : 32 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés

Lieu du poste : En présentiel