Responsible Principal- Qualite Technique

**Nous aidons le monde à mieux fonctionner**

Nous vous permettons de faire ressortir le meilleur de vous-même. Notre culture d'entreprise vise à aider nos employés à favoriser l'innovation en réalisant des percées ensemble. Comment? Nous nous efforçons chaque jour de jeter les bases de l'avenir et de créer un lieu de travail qui accepte les différences, valorise la flexibilité et s'aligne sur notre travail axé sur les objectifs et l'avenir. Nous offrons un environnement d'équipe hautement collaboratif et bienveillant qui met l'accent sur l'apprentissage et le développement, la reconnaissance de vos contributions individuelles et une variété d'avantages sociaux parmi lesquels vous pouvez choisir.

**Responsible Principal
- Qualite Technique**

**Votre rôle**

En tant que responsable qualité technique, vos missions seront les suivantes:

- Diriger le programme Premium Engagement
- Mener ou contribuer à l'analyse de la situation/des besoins du client, y compris les exigences, le programme/projet, les technologies de l’information, la transformation, l'architecture, le développement, l'infrastructure et les sujets opérationnels
- Mettre en œuvre ou contribuer à la planification des services Premium Engagement en fonction de la situation/des besoins du client et les solutions, créer une proposition de valeur, assurer la coordination avec le client, notamment en collaborant avec l'équipe de compte, l'ingénieur Engagement expert, les experts de la solution ou du secteur, les partenaires, les responsables ou les équipes de soutien à la prestation
- Contribuer à la qualité et l’exécution des services Premium Engagement, y compris la gouvernance, la gestion des incidents critiques/escalades, les rapports et présentations stratégiques, la dotation en ressources, la gestion des contrats et la prestation de services
- Exécuter des services d'ingénierie ou des ressources pour des projets de bout en bout ou des activités par étapes ciblées, y compris la conception, l'optimisation, l'évaluation, l'intégration technique, la validation, les opérations, les escalades, la formation professionnelle et les ateliers

**Votre profil**
- Grande expertise en matière d'architecture de solutions techniques et commerciales SAP
- 8 à 10 ans ou plus d’expérience dans les solutions d’entreprise SAP, les solutions métier, les solutions de plate-forme, les solutions SaaS, les technologies tierces ou les technologies partenaires
- Expérience de SAP HANA, SAP S/4 HANA ou SAP Business Technology Platform souhaitée
- Gestion de projet SAP, gestion de la valeur et pratiques de gestion de la qualité
- Expérience en direction de projets de conception, d’implémentation et de gestion des modifications
- Expérience en avant-vente, élaboration de solutions, approvisionnement, cycles de vie des contrats, renouvellement des contrats et fidélisation des clients
- Expérience de travail avec des hauts dirigeants, des responsables senior, des influenceurs et des conseillers de confiance
- Solides compétences en animation de discussions, négociation et désescalade
- Baccalauréat ou maîtrise dans les disciplines STEM (science, technologie, ingénierie et mathématique) ou expérience équivalente dans le domaine technologique

**Votre équipe**

Le responsable qualité technique SAP collaborent avec les clients sur les contrats Premium Engagement et est responsable de la prestation globale des services sous contrat.

**Faites ressortir le meilleur de vous-même**

**L’inclusion, au cœur de notre stratégie**

La culture d'intégration de SAP, l'accent mis sur la santé et le bien-être, et les modèles de travail flexibles contribuent à ce que chacun, quelle que soit son origine, se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous sommes convaincus que les capacités et les qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise nous rendent plus forts. Nous investissons dans nos employés pour leur inspirer confiance et les aider à réaliser leur plein potentiel. En définitive, nous croyons qu'il faut libérer tous les talents et créer un monde meilleur et plus équitable.

Compte tenu de la nature du poste, qui implique des interactions avec des entités SAP à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et parties prenantes au Canada, une maîtrise fonctionnelle de l’anglais est essentielle pour ce poste, lorsqu'il est basé au Québec.

Réquisition: 418301 Secteur de travail: Consulting and Professional Services Déplacement escompté: 0 - 70% Statuts de carrière: Professional Type d’emploi: Limited Full Time Emplacements Supplémentaires: #LI-Hybrid