Customer Acquisition Representative/représentant

Expérience dans le domaine des ventes informatiques et/ou une formation technique Aptitude démontrée à gérer les relations avec la clientèle Expérience de la gestion simultanée de nombreuses demandes et de contraintes de temps : diplôme BA/BS ou expérience pertinente Maîtrise du logiciel CRM et d'Outlook

Experience in IT sales and/or technical background Demonstrated ability to manage customer relationships
Experience managing numerous requests and time demands concurrently
BA/BS degree or relevant experience
Proficiency using CRM software and Outlook

AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) est responsable de l'augmentation des revenus, de l'adoption et de la croissance des comptes des petites et moyennes entreprises les plus importants et les plus dynamiques vers les clients d'entreprise, y compris le secteur public.

Amazon Web Services (AWS) est la plateforme cloud la plus complète et la plus largement adoptée au monde, proposant plus de 165 services complets provenant de centres de données du monde entier. Des millions de clients, y compris les startups à la croissance la plus rapide, les plus grandes entreprises et les principales agences gouvernementales, font confiance à AWS pour alimenter leur infrastructure, gagner en agilité et réduire les coûts. L'organisation commerciale d'AWS en Amérique est composée d'une équipe diversifiée qui se concentre sur l'amélioration de l'adoption d'AWS et de la valeur pour les clients.

En tant que membre de l'équipe Demand Generation, vous occuperez une position centrale dans notre bureau de Toronto. Cette équipe soutient les ventes et se concentre sur les clients et prospects de tous types en Amérique du Nord. En tant que Customer Acquisition Representative (CAR), vous aurez l'opportunité unique d'aider les prospects et les clients à passer à AWS de manière transformationnelle. Pour soutenir vos efforts de vente sortante, nous utiliserons des campagnes multimodales et ciblées, afin de vous aider à identifier de nouvelles opportunités de vente pour vos clients. Une fois en contact avec un client ou un prospect, vous parviendrez à comprendre les problèmes commerciaux des clients en faisant preuve d'excellentes compétences d'écoute et de communication, et vous démontrerez comment ces problèmes peuvent être résolus et les avantages uniques de les résoudre avec les services AWS. Vos principales responsabilités consisteront à utiliser une persévérance intelligente en matière de prospection pour identifier, créer et qualifier les opportunités, puis à travailler avec les ventes pour vous assurer que l'opportunité est comprise et que les prochaines étapes sont clairement définies. Une fois qualifié, vous utiliserez un processus de gestion des opportunités pour vous assurer que les opportunités sont transmises aux ressources commerciales appropriées en temps opportun et de manière conviviale pour les clients. Votre succès sera mesuré en fonction de la réalisation des objectifs d'activité individuelle et d'équipe et de création d'opportunités.

AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the largest and fastest growing small
- and mid-market accounts to enterprise-level customers including public sector.

Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform, offering over 165 fully featured services from data centers globally. Millions of customers—including the fastest-growing startups, largest enterprises, and leading government agencies—trust AWS to power their infrastructure, become more agile, and lower costs. AWS’ America sales organization is a diverse team that focuses on driving greater AWS adoption and customer value.

As a part of the Demand Generation team, you will be centrally located at our Toronto office. This team supports sales and focuses on customers and prospects of all types of in North America. As a Customer Acquisition Representative (CAR), you will have the exciting opportunity to help prospects and customers make the transformational move to AWS. To support your outbound selling efforts, we will use multi-modal, targeted campaigns, to help you identify new customer sales opportunities. Once engaged with a customer or prospect, you will successfully understand customer business issues by using excellent listening and communication skills, demonstrate how these issues can be solved and the unique benefits of solving them with AWS services. Your primary responsibilities will include using intelligent prospecting persistence to identify, create and qualify opportunities, then work with sales to ensure the opportunity is understood and next steps are clearly defined. Once qualified, you will use an opportunity management processes to ensure that opportunities are handed off to appropriate sales resources in a timely, customer friendly manner. Your success will be m