Gestionnaire de Comptes

Biron Groupe Santé

Permanent - Temps plein (37.5 heures par semaine)

Votre rôle est important

Certains disent que l’essentiel est invisible. Chez Biron, nous croyons que l’invisible détient les secrets de la santé et les clés de l’innovation. C’est pourquoi nous avons à cœur de fournir de l'intelligence médicale personnalisée, utile et accessible, donnant ainsi le pouvoir à tous de prendre leur santé en main. L’humain se trouve au centre de nos préoccupations quotidiennes. C’est aussi vrai pour les talents de notre entreprise.

Si comme nous, avoir un impact positif et créer une société en santé est important, et que vous souhaitez évoluer au coeur d’une entreprise en pleine effervescence avec plein de beaux défis, rejoignez-nous

Vous serez responsable de l’ensemble des relations d’affaires avec les décideurs de différentes organisations. Vous vous assurerez de promouvoir des solutions en pharmacogénétique et autres services liés à la génétique auprès des principaux experts, des partenaires et des clients en établissant une relation de confiance avec eux. Vous agirez comme intermédiaire aux clients potentiels afin de collaborer et partager des informations cliniques, scientifiques et opérationnelles dans le but de développer des relations d’affaires.

Vos principales responsabilités
- Effectuer la promotion de nos différents services et programmes auprès de nos clients et collaborateurs (médecins-référents, entreprises, assureurs, centres hospitaliers, etc.);
- Développer et établir des ententes de partenariat visant la promotion des services de pharmacogénétique et autres services liés à la génétique;
- Entretenir et développer les relations clients en développant des solutions de santé qui répondent aux besoins et aux intérêts de ceux-ci;
- Maintenir la fidélité des clients à un niveau optimal en établissant des relations à tous les niveaux au sein de l’organisation cliente, particulièrement auprès des cadres supérieurs et décideurs importants;
- Atteindre et suivre les objectifs hebdomadaires, mensuels et trimestriels;
- Identifier, favoriser et maintenir des partenariats professionnels avec les KOLs (Key Opinion Leaders) en fournissant des interactions de nature scientifiques, médicales et affaires alignées sur les besoins et les stratégies commerciales de l'entreprise;
- Développer un niveau supérieur de connaissance des produits de manière à mieux comprendre les besoins des médecins, des clients et des patients afin d’être en mesure de mieux positionner les produits et services de l’entreprise pour y répondre;
- Participer à la stratégie d’optimisation du plan de commercialisation et de la relation clientèle (priorités, budgets, moyens ), et, déterminer des plans d’action appropriés;
- Recueillir des informations médicales et scientifiques ainsi que les besoins globaux à partir de l'interaction avec les professionnels de la santé et interpréter et fournir/communiquer les résultats pertinents aux parties prenantes externes et internes;
- Participer aux réunions médicales et scientifiques, aux comités consultatifs régionaux / nationaux clés, des salons et des évènements de réseautage pour fournir des informations pertinentes aux parties prenantes internes;
- Maintenir une connaissance approfondie des normes et s'assurer que toutes les activités sont conformes aux directives et règlements de l'entreprise, de Santé Canada et des autres directives applicables;
- Travailler de manière transversale avec le marketing, la gestion des produits, la direction scientifique et d'autres membres de l'équipe de direction pour définir les priorités en pharmacogénétique et autres services liés à la génétique pour les activités de formation, de communication, de stratégies et d'affaires médicales des professionnels de la santé;
- Travailler en étroite collaboration avec les différents départements des opérations et le légal afin de coordonner les activités commerciales de même que la mise sur pied de nouveaux projets;
- Assurer l’adhésion et le suivi des ententes contractuelles de son portefeuille;
- Assurer une veille concurrentielle sur l’ensemble du territoire de l’Ontario et des autres régions et partager avec la direction les éléments susceptibles d’impacter le marché;
- Inscrire les activités de représentation et de développement des opportunités dans le CRM en place;
Lieu et horaire de travail
- Poste permanent à temps plein (37,5 heures par semaine)
- Poste basé à Toronto

Le profil recherché
- Maitrise dans un domaine lié aux sciences de la santé, administration ou tout autre domaine pertinent à l’emploi;
- Minimum de 5-8 années d’expérience dans le domaine de la santé, développement des affaires/relation clients ou tout autre domaine pertinent à l’emploi;
- Expérience en pharmacogénétique/génétique est un atout
- Être bilingu