Représentant(E) Au Service à La Clientèle

Dispro inc. est une entreprise du secteur « Distributeur de produits de matériaux de construction en isolation », située à Montréal-Est. Notre entreprise est agréable, professionnelle et axée sur la collaboration, et notre objectif est de satisfaire, même de surpasser, les besoins des clients de ses marchés cibles. Nos équipes d’experts s’engagent à présenter des solutions concrètes, offrir des produits innovateurs et donner un service exceptionnel.

**Points clés de notre environnement de travail**:

- Bureaux modernes;
- Environnement de travail agréable et sécuritaire;
- Environnement ouvert, inclusif, communicatif et axé sur le travail d’équipe
- Formation sur le terrain.

Nous recherchons un représentant avec un intérêt pour le domaine de la construction (matériaux de construction) afin d'offrir un service hors pair à nos clients sur les produits tels que le matériel isolant, les revêtements et les accessoires dans les domaines suivants : mécanique, ventilation, OEM et bâtiment.

**Tâches et responsabilités**:

- Répondre aux demandes et aux questions des clients par téléphone et en personne;
- Recevoir et traiter les commandes dans les délais requis.
- Travailler en collaboration avec les clients, l’équipe des ventes et le personnel de l’entrepôt;
**Prérequis**:

- Détenir un diplôme d'études collégiales dans un domaine relié à la ventilation, l'architecture ou une expérience pertinente dans le domaine de la construction (un atout);
- Habiletés démontrées avec les chiffres, savoir calculer les superficies, les longueurs et les conversions mathématiques;
- Avoir une bonne capacité technique et de résolution de problème
- Très bonne connaissance du système métrique et impériale
- Bonnes connaissances des systèmes informatiques (Outlook, Excel, Word, etc.);
- Connaissance d'un système ERP (un atout).

**Qualités requises**:

- Avoir de l’entregent, de l’initiative et un bon jugement;
- Bon esprit d’équipe;
- Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle;
- Capacité de travailler sous pression
- Excellentes compétences organisationnelles;
**Nos avantages**

Nous offrons une gamme d’avantages sociaux : assurance des frais médicaux et paramédicaux, assurance dentaire, assurance vie, assurance vie des personnes à charge, assurance invalidité, congés de maladie, régime enregistré d’épargne retraite, télémédecine et PAE. Vous avez aussi accès à un stationnement gratuit et à des activités sociales organisées par l’entreprise.

**Ce que nous te proposons ?**

Des défis variés, à ta mesure; des activités de formation pour affiner tes connaissances, et de multiples possibilités d’avancement. Au sein de notre compagnie, tu pourras exploiter ton plein potentiel

**Environnement de travail**

L’ambiance de travail chaleureuse est l’une des principales forces de Dispro. Nous voulons que nos employés se sentent heureux de nous avoir choisis, c’est pourquoi nous leur garantissons un environnement agréable et positif, où règne un fort sentiment d’appartenance.

**Note : Le travail est exigé en présentiel pour répondre à notre clientèle qui se présente en personne et pour la collaboration avec les différents services de l'entrepôt. De plus, après la formation, nous offrons la possibilité d'effectuer du télétravail selon les besoins.

Répartition : service à la clientèle 40% - service technique 60%

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 26,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- distribution: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel