Mango Associe(E) Aux Ventes, Dix30

**MARQUE : MANGO**

**POSTE : ASSOCIÉ(E) AUX VENTES**

**EMPLACEMENT : DIX30**

Fox Group est un détaillant de premier plan en pleine croissance, comptant 9 000 employés dans le monde. Partenaire privilégié de plusieurs enseignes de vente au détail bien connues en Israël, en Europe et au Canada, nous sommes ravis d’annoncer l’ouverture des magasins MANGO au Canada.

MANGO, fondée à Barcelone, en Espagne, est une marque de mode internationalement reconnue qui conçoit, fabrique et commercialise des vêtements et accessoires pour femmes, hommes et enfants. Elle possède plus de 2 700 magasins dans 115 marchés.

Dans le cadre de notre expansion au Canada, nous recherchons des Associé(e)s aux ventes dynamiques, expérimenté(e)s et passionné(e)s de mode pour notre magasin MANGO à Ste Foy. Ce poste relève directement du directeur du magasin et, ensemble, vous constituerez l’équipe du magasin.

**DESCRIPTION DU POSTE - ASSOCIÉ(E) AUX VENTES**

Le rôle d’Associé(e) aux ventes est essentiel à la réussite du magasin. Ce poste garantit que les clients bénéficient toujours d’une expérience accueillante et de qualité en magasin. L’Associé(e) aux ventes joue un rôle clé en créant et en maintenant un environnement axé sur la vente. Pour assurer la réussite du magasin, il/elle devra atteindre des objectifs de vente individuels et fixés par l’entreprise.

Cette personne soutiendra également les initiatives et les directives de l’entreprise et de la direction, tout en veillant au respect des politiques et procédures établies. Les Associé(e)s aux ventes travaillent selon un horaire flexible, établi en fonction des besoins du commerce.

Un(e) Associé(e) aux ventes peut être amené(e) à gérer des tâches liées aux domaines suivants:

- Vente
- Service client
- Opérations
- Marchandisage

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES POUR LE POSTE

L’Associé(e) aux ventes doit démontrer un ensemble de compétences qui font de lui/elle un générateur de ventes et un joueur d’équipe au sein du magasin. Ces compétences incluent, sans s’y limiter:

- Relationnel : Participe activement au travail d’équipe grâce à une communication efficace avec les collègues et la direction du magasin.
- Résultats : Se concentre sur la performance. L’Associé(e) aux ventes est orienté(e) résultats et prend des initiatives pour atteindre les objectifs et accomplir les tâches.
- Réflexion : Fait preuve d’une bonne compréhension des affaires en maintenant un fort engagement envers la clientèle.
- Adaptabilité : Reste flexible et s’adapte aux différentes situations en gardant son calme.

L’Associé(e) aux ventes peut être amené(e) à effectuer d’autres tâches connexes selon les besoins de l’entreprise, du magasin et de la direction, notamment en matière de service client.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Offrir une expérience client exceptionnelle de manière constante.
- Veiller à ce que les clients soient toujours la priorité, et que toutes les autres tâches soient secondaires.
- Assister les clients dans le stylisme vestimentaire et partager des connaissances actualisées sur la mode.
- Posséder une connaissance approfondie des produits, de l’histoire de l’entreprise, des politiques et des stratégies du magasin/de l’entreprise.
- Atteindre les objectifs de vente individuels et d’équipe et contribuer à la réussite globale du magasin.
- Travailler en équipe et collaborer pour renforcer la performance collective.
- Travailler avec la direction du magasin pour fixer des objectifs de développement personnel.
- Participer aux mises en place en magasin, aux changements de vitrines et aux attentes en matière de marchandisage et de visuel.
- Assurer le respect des politiques et procédures de l’entreprise.
- Être disponible selon les besoins du commerce et respecter les horaires établis.
- Effectuer des transactions en caisse de manière précise et efficace, en respectant toutes les procédures de gestion des espèces.
- Sensibiliser à la prévention des pertes pour protéger le magasin contre les pertes internes et externes.
- Assister l’équipe de gestion du magasin dans les tâches d’entretien et d’organisation.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE REQUISES
- Personnalité extravertie et à l’aise dans les interactions sociales.
- Capacité démontrée à atteindre des objectifs de vente individuels et des indicateurs de performance.
- Expérience en service à la clientèle requise.
- Sens des responsabilités en matière de vente.
- Solides compétences en leadership personnel et désir de réussir.
- Excellentes compétences interpersonnelles, en communication et en service client.
- Capacité à travailler en équipe avec des collègues et des superviseurs.
- Capacité à recevoir des commentaires et à les appliquer.
- Disponibilité pour un horaire flexible incluant soirs, week-ends et jours fériés.
- Capacité à soulever, ouvrir et déplacer des produits et éléments d’agencement jusqu’à 50 lb, selon les besoins.
- Capacité à utiliser des escabeaux et des échelles.
- Capacité à rester debout/marcher pendant de longues p