Gérant(E) Des Cosmétiques

**Location**:
3545 Boul. Dagenais Ouest, Laval, Quebec, H7P 1V8

At Shoppers Drug Mart, we’re innovating health and wellness in Canada. From prescriptions to walk-in clinics, and a beloved loyalty program, we’re caring and supporting our customers in new ways every day.
With more than 1,300 locally owned and operated stores from coast to coast, the Shoppers Drug Mart network is more than a great place to shop, it’s a great place to work. We’re committed to building our talented team who champion collaboration, kindness and inclusivity. Join our team, and help recognize a healthy future for your career and for all Canadians.

**Why this role is important?**

**SOMMAIRE**:
Gérer les ressources du rayon de la Galerie Beauté afin de maximiser les ventes et d’atteindre les objectifs.

La gérante de la Galerie Beauté idéale cherchera à:
Vitaliser l’engagement envers l’atteinte des résultats - Faire preuve de leadership éclairé - Analyser et résoudre les problèmes - Mobiliser nos employés - Établir des relations de collaboration - Faire preuve de leadership personnel et Bâtir la confiance.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:
**ATTENTES EN MATIÈRE DE VENTES**:

- Utiliser les outils de suivi des ventes et le tableau de bord de l’entreprise afin d’établir des objectifs de vente et d’atteindre les cibles.
- Vendre produits et services aux clients tout en encadrant et conseillant le personnel à cet effet.
- Maximiser les ventes grâce à la mise au point de techniques de vente efficaces.
- S’assurer que les membres du personnel atteignent leurs objectifs de productivité.

**SERVICE À LA CLIENTÈLE**:

- Toujours accorder la priorité au client et offrir un service à la clientèle de qualité supérieure.
- Surveiller les objectifs et les résultats des sondages ISSC et les communiquer aux membres de l’équipe.
- Prendre des rendez-vous pour les événements et gérer l’horaire en fonction de l’augmentation des événements annuels.
- Promouvoir les produits par l’intermédiaire du marketing et encourager l’utilisation du programme PC Optimum.
- S’assurer que le personnel est formé aux normes de vente des produits de beauté.

**DIRECTION D’ÉQUIPE**:

- Guider, encadrer, former et motiver le personnel.
- Créer un environnement propice à la vente.
- Préparer les évaluations de rendement en collaboration avec le gérant du magasin.
- Expliquer et mettre en œuvre les principes de la « culture bleue » et les « valeurs ÊTRE ».

**EXPLOITATION**:

- Utiliser les outils de l’entreprise afin d’assurer le suivi des ventes.
- Veiller à ce que les normes d’exploitation du rayon des cosmétiques soient mises en œuvre.
- Déterminer les périodes de forte affluence et prévoir les quarts de travail en conséquence.

**COMPÉTENCES**:

- Planification, jugement et prise de décision.
- Faire preuve d’une pensée critique et prendre des décisions pour régler les problèmes concernant les besoins des clients.
- Posséder la capacité de réagir en fonction des tâches et les objectifs définis par l’équipe de gestion.
- Élaborer un plan de perfectionnement personnel annuel.
- Travailler en collaboration avec le pharmacien propriétaire et le gérant du magasin.

**EXPÉRIENCE**:

- Expérience dans le domaine de la vente et capacité éprouvée à atteindre ses objectifs.
- Expérience dans le rayon des cosmétiques.
- Aptitudes efficaces pour la communication écrite et verbale.
- Priorité axée sur le service à la clientèle.
- Expérience à diriger une équipe.

L’énoncé ci-dessus reflète les détails généraux considérés comme nécessaires pour décrire les principales fonctions et tâches requises pour une évaluation adéquate du poste et ne doit pas être interprété comme une description détaillée de toutes les exigences de travail qui peuvent être inhérentes au poste.

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**Why work at Shoppers Drug Mart?**

Acting as consultants, supporting internal customers and the Associate-Owners, you will get experience unique to the retail industry while working for an award-winning national brand. Benefit from a purchase discount program, competitive pay and online learning through _Academy_.

Take ownership of your work and find more ways to care about your work, co-workers, customers and community.

**How You’ll Succeed**:
At Shoppers Drug Mart Inc., we seek great people to continually strengthen our culture. We believe great people model our values, are authentic, build trust and make connections.

**Employment Type**:
Full time

**Type of Role**:
Regular

Shoppers Drug Mart Inc. recognizes Canada’s diversity as a source of national pride and strength. We have made it a priority to reflect our nation’s evolving diversity in the products we sell, the people we hire, and the culture we create in our organization. Accommodation is available upon request for applicants with disabilities in the recruitment and ass