Agent de Liaison

1 week ago

DollardDes Ormeaux, Canada Fix Auto Full time

**Nous sommes à la recherche d'un agent de liaison pour joindre notre équipe**

Qui est Fix Auto Dollard-des-Ormeaux ?

Nous sommes un atelier de carrosserie à Dollard-des-Ormeaux avec une équipe et une clientèle en pleine expansion Notre objectif est de faire vivre à nos clients une expérience exceptionnelle du début à la fin.

L’agent de liaison est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. L’agent de liaison doit suivre toutes les procédures et politiques de l’entreprise dans son service à la clientèle. Il comprend son rôle d’ambassadrice de la marque et offre une expérience positive à tous les clients.

  • Quelqu'un de fiable
  • A l'esprit d'équipe
  • Peut accomplir des tâches de manière indépendante
  • Quelqu'un qui travaille bien sous pression
  • Quelqu'un qui a le sens du détail
  • Quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement où le rythme est soutenu
  • Quelqu'un qui aime traiter avec les clients
  • Une personne qui sait résoudre les problèmes
  • Quelqu'un qui est bilingue en français et en anglais

Compétences de base

  • Approche client
  • Communication
  • Énergie et gestion du stress
  • Esprit d’équipe
  • Souci de la qualité
  • Résolution de problèmes
  • Responsabilité et fiabilité
  • Éthique et intégrité

Tâches et responsabilités

  • Offrir une expérience client exceptionnelle afin de développer de bonnes relations à long terme avec les clients, conformément aux meilleures pratiques de Fix Auto
  • Répondre au téléphone et aux courriels de manière professionnelle
  • Ouverture de dossiers dans nos systèmes informatique et préparation de la documentation
  • Saisie de données dans les systèmes informatiques, numériser des documents et tenir la base de données sur la clientèle à jour pour assurer l’efficacité
  • Contacter le client pour les rendez-vous, les suivis et les livraisons
  • Suivis avec nos partenaires tels que les compagnies d'assurances, les compagnies de location, les fournisseurs, etc. Se tenir au courant de tout changement auprès de notre bannière ou des compagnies d'assurance
  • Facturation et balancement des dossiers
  • Collaborer avec le directeur d’atelier pour s’assurer que les véhicules sont livrés sans problème ni délai.
  • Autres tâches connexes.

Location: 3400 Boulevard des Sources, Dollard-des-Ormeaux, Québec H9B 1Z9

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 23,00$ par heure

Avantages

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie

Horaires de travail

  • Du Lundi au Vendredi
  • Quart de jour
  • Repos la fin de semaine

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent(E) de Relations Humaines

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) de relations humaines pour combler un remplacement à temps complet, en soutien à domicile. La personne sélectionnée sera appelée à travailler auprès d’une clientèle ayant un profil...

  • Agent(E) de Liaison

    2 weeks ago

    Sainte-Anne-des-Lacs, Canada Carrossier ProColor Laval-Est Full time

    Carrossier ProColor Saint-Sauveur est présentement à la recherche d’un ou d’une agent(e) de liaison pour se joindre à son équipe dynamique. Vous avez à cœur le service à la clientèle, de l’entregent, un sens développé pour l’organisation, capable d’exercer une saine gestion des priorités ? Alors vous êtes la personne que nous...

  • Secrétaire de Gestion

    7 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Lester B. Pearson School Board Full time

    **PCHS** **Directrice: Lucia Coretti** **Qualifications requises**: Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou être titulaire d’un diplôme de 5e année du secondaire ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente et avoir quatre...

  • Agent administratif RH — Direction des Ressources Humaines

    2 days ago

    Dollard-des-Ormeaux, Canada Santé Montréal Full time

    Un établissement de santé régional à Dollard-des-Ormeaux recherche un(e) Agent(e) administratif(ve) pour soutenir les ressources humaines. Le candidat idéal doit posséder un DEP ou DEC en bureautique et avoir au moins un an d'expérience. Les tâches incluent le soutien administratif, la gestion des documents et l'organisation des activités. Le poste...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe 1

    1 week ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Cégep Gérald-Godin Full time

    Sous la responsabilité de la directrice adjointe de la _Formation continue et services aux entreprises_, le rôle principal et habituel de la personne occupant cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe, et assiste diverses personnes de la DFCSAE dans l’exécution de tâches relatives...

  • Agente ou Agent de Bureau

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Ville de Dollard-des-Ormeaux Full time

    VOTRE OPPORTUNITÉ DE FAIRE LA DIFFÉRENCE ! À la division des sports, loisirs et culture, vous accomplissez des tâches générales de bureau et fournissez le support administratif et opérationnel dans tous les champs d’activités relevant du service. Vous devrez effectuer diverses tâches reliées à divers projets, notamment: - Communiquer par...

  • Agent Administratif

    7 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Vigi Santé Dollard-des-Ormeaux Full time

    Vigi Santé vous offre des emplois valorisants et stimulants au sein d’équipes multidisciplinaires compétentes et humaines. **Nous avons présentement une opportunité aux Services administratifs Vigi ,** situé au 197 rue Thornhill à Dollard-des-Ormeaux, pour combler le poste de: **Agent administratif (comptes payables)** **Un poste à temps...

  • Agent/agente de Soutien Administratif

    1 week ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Cégep Gérald Godin Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans Tâches Effectuer des activités à caractère administratif des établissements Remplir la tâche de réceptionniste Questions de sélection Êtes-vous disponible pour la date de début...

  • AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE) CLASSE 1 – DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

    2 days ago

    Dollard-des-Ormeaux, Canada Santé Montréal Full time

    Poste permanent syndiqué ou syndicable non syndiqué Identification de l'employeur Vigi Santé Dollard-des-Ormeaux Région : Partenaires du réseau montréalais Lieu de travail : 197,rue Thornhill Dollard-des-Ormeaux, Qc, H9B 3H8 Identification des besoins Statut : Temps complet Durée : (non applicable) Salaire : Taux horaire entre25,86$ et 31,65$...

  • Travailleur Social

    7 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un(e) travailleur(se) social(e) en ressources intermédiaires, pour combler un poste permanent à temps complet à la Maison Valeo Pierrefonds. **Description sommaire de l'emploi**: À titre de travailleur(se) social(e) en ressources intermédiaires, vous assurerez la...