Technicien en Informatique

5 days ago

Montréal, Canada IT Chapter Full time

**Technicien en informatique (horaire variable - lundi au dimanche)**

IT Chapter est à la recherche d'un **technicien en support technique** **de niveau 1 et 2 **pour occuper un poste hybride basé au centre-ville de Montréal. Nous vous offrons l'occasion de faire partie d'un espace de travail stimulant tout en rejoignant une excellente équipe de collègues. Si vous aimez les défis et que vous croyez avoir ce qu'il faut, pensez à appliquer pour ce poste

**Horaire de travail**

Il s'agit d'un poste à temps plein dont l’horaire de travail est TRÈS variable, il faut donc être disponible les 7 jours de la semaine. La longueur des journées peut varier aussi, pour un total de 35h par semaine.

**Les responsabilités**
- Effectuer une assistance technique de 1er et 2ième niveau par téléphone, courriel, chat ou autres médias auprès des intervenants (gestionnaires de salle et usagers TI des filiales) ayant besoin d’un support informatique ou une demande informatique.
- Appliquer les correctifs requis afin de permettre la reprise des opérations dans les plus brefs délais ou acheminer la requête aux intervenants de second niveau ou au fournisseur s’il nécessite une expertise technique spécialisée ou une intervention sur place;
- Effectuez des travaux d’installation et configuration de station de travail et logiciels au besoin.

**Compétences requises**
- Posséder et démontrer un bon sens du service à la clientèle.
- Avoir des compétences en support téléphonique, l'attention aux détails, des aptitudes à la résolution de problèmes et un désir de fournir un excellent soutien à la clientèle pour les clients de tous niveaux;
- Français courant et connaissance de la langue anglaise à l’oral et à l’écrit
- Bonnes communications orale et écrite;
- Capacité d'analyse, de résolution et de suivi d’incidents;
- Esprit d’équipe.

**Conditions particulières au poste**
- Une formation certifiante gratuite par an, prise au catalogue des formations d’IT Chapter, et commençant par ITIL 4 Fondation
- Prime de complétude : au terme de chaque période de mandat, incluant les renouvellements subséquents.

**Expérience**
- Expérience de 2 ans et + en centre de services et support de problèmes ou dépannage.
- Avoir un DEC en informatique ou équivalent.

Type d'emploi : Temporaire à temps plein

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision

Horaires de travail:

- 10 heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
- Travail les jours fériés

Types de paie supplémentaire:

- Primes

  • Technicien en Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Progression3 Full time

    Progression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique situé à Montréal. **Sommaire de la fonction**: Le technicien informatique assurera l’assistance technique au utilisateurs pour résoudre des problèmes de 2e niveau. Il aura également à se rendre sur le terrain pour effectuer de l’installation et la configuration de...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Maurice Full time

    Le Groupe Maurice est à la recherche d'un(e) **Technicien(ne) en informatique** Le/la technicien(ne) en informatique est responsable d’assurer l’assistance et le soutien aux utilisateurs des technologies de l’information pour le Groupe Maurice et ses résidences. **TACHES ET RESPONSABILITÉS** - Sous la responsabilité du directeur opération des...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    7 days ago

    Montréal, Canada Progression3 Full time

    Progression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique situé à Montréal. **Sommaire de la fonction**: Le technicien informatique assurera l’assistance technique au utilisateurs pour résoudre des problèmes de 2e niveau. Il aura également à se rendre sur le terrain pour effectuer de l’installation et la configuration de...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 day ago

    Montréal, Canada Progression3 Full time

    Progression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique situé à Montréal. **Sommaire de la fonction**: Le technicien informatique assurera l’assistance technique au utilisateurs pour résoudre des problèmes de 2e niveau. Il aura également à se rendre sur le terrain pour effectuer de l’installation et la configuration de...

  • Technicien en Informatique Volet Bureautique

    5 days ago

    Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien en informatique volet bureautique **Vacancy No** - VN6880 **Work Location** - Montreal, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Technicien en informatique volet bureautique** **Location**: **Montréal, QC** **Position : Technicien en informatique volet...

  • Technicien Informatique

    7 days ago

    Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **TECHNICIEN(NE) EN INFORMATIQUE** Vous désirez relever de nouveau défi, vous êtes passionné pour le domaine informatique et vous recherchez un emploi qui saura mettre en valeur vos aptitudes à résoudre des problèmes et à supporter les usagers ? Comme technicien(ne) informatique, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le...

  • Technicien Informatique

    1 day ago

    Montréal, Canada PCI Automatisation Industrielle Full time

    **Les avantages**: - Horaire de travail flexible pour favoriser la conciliation travail-famille - Salle d’entraînement - Environnement de travail stimulant - Une semaine de congés mobiles - Dix jours de congés fériés - Assurances collectives - Clinique virtuelle - Programme d'aide aux employés et à la famille (PAEF) - Formations payées - RPDB et...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Institut de recherches cliniques de Montréal Full time

    La Direction informatique de l’Institut de recherches cliniques de Montréal (IRCM) est à la recherche d’un (e) technicien(ne) en informatique. Vous êtes une personne passionnée par l’informatique et vous aimez résoudre des problèmes? Vous maîtrisez les systèmes Mac OSX et Windows, ainsi que les réseaux TCP/IP et la suite Office365? Vous avez...

  • Technicien Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Lantic Inc. Full time

    **Catégorie**:Informatique **Endroit**:Montréal **Objectif du poste**: Lantic recrute actuellement pour le poste de technicien en informatique basé à notre siège social à Montréal. Le poste relève du gestionnaire des services réseau. Le technicien en informatique est responsable de fournir un support général de la meilleure qualité aux...

  • Technicien en Informatique

    3 days ago

    Montréal, Canada Solti solutions TI Full time

    _Solti solutions TI _est à la recherche d'un **Technicien en informatique - pour son site client à Montréal.** Nous t'offrons la possibilité de participer à des projets intéressants, diversifiés et la chance de parfaire tes connaissances. **Tâches**: - Participer aux rencontres d'avancement de projets technologiques - Réaliser les tâches...