Gérant de Territoire, Animaux de Compagnie

5 days ago


Quebec City, Canada Vetoquinol N-A Inc Full time

Chez Vetoquinol, notre mission est d'écouter, de comprendre et de répondre aux besoins de nos clients. Le gérant de territoire est un membre clé de l'équipe de vente sur le terrain qui fait la promotion des produits et de l'entreprise avec une approche centrée sur le client. Le gérant de territoire est chargé de développer le marché en apportant un soutien au portefeuille de produits par le biais d'interactions avec les clients vétérinaires dans son territoire respectif.

**ACTIVITÉS PRINCIPALES**

**Ventes**
- Maximiser la vente des produits Vetoquinol et la satisfaction de la clientèle sur son territoire au moyen:

- D’une stratégie de vente professionnelle, structurée et adaptée pendant les visites, les rendez-vous, les congrès et toutes autres opportunités d’interaction avec les clients.
- Du développement de bonnes relations avec les clients et les leaders d’opinion.
- Du développement des relations solides avec les directeurs opérationnels des grands comptes nationaux sur votre territoire.
- D’un service personnalisé et un support de haute qualité incluant le suivi assidu des demandes des clients.
- De la mise en œuvre du plan opérationnel marketing.
- De présentations et d’explications techniques des produits offerts par la société.
- De l’utilisation des compétences de vente pour découvrir les besoins et les objectifs des clients et les aligner sur les caractéristiques et les avantages des solutions Vetoquinol.
- Du développement et de la mise à jour d’un plan d'affaires pour le territoire et les comptes clés.

**Reporting**
- Contribuer à la création, au maintien et à la mise à jour de la base de données clients pour son territoire au moyen:

- D’un compte rendu complet et précis produit dans un délai opportun, en utilisant les outils élaborés et utilisés au sein de l’entreprise.
- Du maintien de la base de données client dans le système en place.
- Du maintien d’un registre précis et à jour des rapports de réunion dans la base de données de gestion des relations avec les clients (CRM).
- De rapports et autres tâches administratives selon les besoins.

**Intelligence du marché**
- Fournir de l’information commerciale exacte, complète et opportune (activités compétitives, conditions du marché, idées, opportunités d’affaires) à la Direction des ventes, au service du marketing ainsi qu’aux autres collègues lorsque l’information est jugée pertinente.

**Analyse**
- Effectuer une analyse régulière des résultats de ventes, des écarts et des tendances en utilisant les ressources disponibles dans le but:

- D’identifier les opportunités et les menaces au sein de son territoire.
- De segmenter et cibler efficacement l'activité du territoire.
- D’améliorer la focalisation et l’efficacité de la gestion de son territoire.

**PROFIL**
- Diplôme universitaire ou technique en sciences de la santé animale (agronomie, biologie, médecine vétérinaire, sciences animales) ou en administration des affaires, ou expérience équivalente
- Minimum de 3 années d’expérience en vente sur le terrain
- Expérience au sein de l’industrie de la santé animale
- Bilinguisme anglais et français
- Bonne connaissance des logiciels informatiques de l’environnement Microsoft

**SAVOIR-FAIRE**:

- Compétences interpersonnelles / communication
- Capacité d'analyse et de résolution des problèmes
- Résilience et capacité d'adaptation au changement
- Travail d'équipe et collaboration
- Esprit de solution

**COMPÉTENCES**:

- Amélioration continue
- Communication
- Orientation client
- Fidélisation de la clientèle
- Recherche de résultats
- Planification et organisation des comptes
- Persuasion commerciale

**CONDITIONS SPÉCIFIQUES D’EXERCICE DE LA FONCTION**:

- 85% du temps sur la route
- 15% du temps au bureau à la maison



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