Conseiller(ère) en Analyse Fonctionnelle

**Qui sommes nous?**

**Dans le cadre d’un nouveau mandat, nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) en analyse fonctionnelle Salesforce Marketing Cloud, talentueux(se) et motivé(e) qui possède une solide expérience dans l’analyse des besoins métier, la configuration de Salesforce Marketing Cloud et la mise en œuvre de solutions marketing efficaces.**

**Il/elle sera en charge des missions suivantes**:

- Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir et analyser les besoins métier et traduire ces besoins en exigences techniques claires.
- Configurer et personnaliser Salesforce Marketing Cloud pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise, incluant la gestion des données, la segmentation des audiences, la création de campagnes et l’automatisation des processus marketing.
- Participer à la planification, l'exécution et la gestion des projets, en veillant au respect des délais et des budgets.
- Former les utilisateurs et fournir un support continu pour assurer une utilisation optimale de la plateforme.
- Créer et maintenir la documentation des processus, des configurations et des meilleures pratiques.
- Rechercher et proposer des améliorations continues pour optimiser l’utilisation de Salesforce Marketing Cloud et les performances des campagnes marketing.
- Se tenir informé(e) des dernières tendances et des meilleures pratiques en matière de marketing digital et d’utilisation de Salesforce Marketing Cloud.

**REQUIS**:

- OBLIGATOIRE: Basé(e) au Québec
- OBLIGATOIRE: Excellent niveau de français (écrit et oral)
- OBLIGATOIRE : minimum 5 ans d’expérience dans un rôle similaire et minimum 2 projets en lien avec Salesforce Marketing Cloud
- OBLIGATOIRE : Détenir minimum une certification Salesforce Marketing Cloud
- Compétences analytiques : Capacité à analyser des données et des processus complexes, à identifier des problèmes et à proposer des solutions efficaces.
- Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite, capacité à interagir efficacement avec des équipes interdisciplinaires et des parties prenantes.
- Gestion de projet : Expérience avérée dans la gestion de projets, avec une capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Orienté client : Fort sens de l’orientation client et capacité à comprendre les besoins des utilisateurs finaux.

**AVANTAGES SOCIAUX**:
La compagnie offre plusieurs avantages dans le but d’offrir la plus grande flexibilité possible à ses employés En plus d’offrir un environnement de travail stimulant et dynamique, nous offrons entre autres:

- 4 semaines de vacances cumulables dès l’embauche
- Horaires flexibles
- Une allocation de développement professionnel (ADP) utilisable pour des formations, de l’équipement informatique et des activités physiques
- Formations adaptées à vos domaines d’expertise
- Régime Enregistré d’Épargne Retraite (REER) avec contribution employeur jusqu’à un maximum de 3% de votre salaire brut.
- Des assurances collectives modulables
- Le transport en commun ou le stationnement est remboursé lorsque requis
- 11 congés féries
- Des congés personnels
- Une vie sociale active (5 à 7, club social, cafés et collations santé, etc.)

**Statut du poste : Temps plein, permanent**

La compagnie souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes en situation d’handicap.

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le présent texte.