Current jobs related to Associate, Every Day Banking - Quebec City - Banque de Montréal

  • Banking Associate

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada National Bank of Canada Full time

    A career as a Banking Associate with Private Banking 1859 banking services at National Bank is an opportunity to offer wealth management services and advice to a discerning high-net-worth clientele. In this role. you will offer a comprehensive range of financial services to individuals, corporations, and government agencies across Canada, as well as...

  • Everyday Banking or Card Services Associate

    6 days ago

    Quebec City, Canada BMO Financial Group Full time

    VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Quebec,X0X 0X0 - **Work from home**: - ** Language Requirements for role**:Strong verbal and written language skills in both French and English - ** Full time position - Associates are scheduled for 37.5 hours per week.** This position operates between the hours of **6:30AM and 12:00AM**, 7 days a week. Associates work...

  • Personal Banking Associate – Growth

    1 day ago

    Quebec, Canada TD Securities Full time

    A leading banking institution in Gatineau is seeking a Personal Banking Associate to enhance customer experience and support financial queries. The role involves guiding customers to the right solutions, providing education on banking services, and engaging in day-to-day transactions. Ideal candidates will have customer service experience and possess strong...

  • Personal Banking Associate

    5 hours ago

    Quebec City, Canada BMO Financial Group Full time

    1660 Avenue Jules-Verne Quebec Quebec,G2G 2R5 Delivers exceptional service to BMO customers and prospects. Identifies customer needs and provides advice and guidance regarding financial solutions that are in the best interests of customers. Works collaboratively within the branch and with BMO partners to deliver the desired customer experience and achieve...

  • Associate Portfolio Manager, Md Financial

    4 days ago

    Quebec City, Canada MD Financial Management Full time

    Requisition ID: 195546 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. MD Management Limited, a division of Scotia Wealth Management, has an exciting opportunity for a talented, enthusiastic, and client-focused Associate Portfolio Manager to join our team. As an Associate Portfolio Manager, you will...

  • Business Banking Associate

    2 weeks ago

    City of Moncton, Canada TD Securities Full time

    Work Location Moncton, New Brunswick, Canada Hours 37.5 Line Of Business Personal & Commercial Banking Pay Details $62,300 - $93,500 CADTD is committed to providing fair and equitable compensation opportunities to all colleagues. Growth opportunities and skill development are defining features of the colleague experience at TD. Our compensation policies and...

  • Associate Portfolio Manager

    7 days ago

    Quebec City, Canada MD Financial Management Full time

    Requisition ID: 195546 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. MD Management Limited, a division of Scotia Wealth Management, has an exciting opportunity for a talented, enthusiastic, and client-focused Associate Portfolio Manager to join our team. As an Associate Portfolio Manager, you will...

  • Customer Experience Associate Maguire

    4 hours ago

    Quebec City, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 173894 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. **About the role**: As a Customer Experience Associate, you are the face, character and heart of our branches. Scotiabank is a place where we put our customers first, and our priority is to help them achieve their financial goals. Our...

  • Personal Banking Associate

    1 day ago

    City of Lacombe, Canada TD Securities Full time

    Work Location: Lacombe, Alberta, Canada Hours: 37.5 Line Of Business: Personal & Commercial Banking Pay Details: 43,900 - 58,600 CAD TD is committed to providing fair and equitable compensation opportunities to all colleagues. Growth opportunities and skill development are defining features of the colleague experience at TD. Our compensation policies and...

  • Personal Banking Associate

    5 days ago

    Saint-Hubert, Quebec, Canada TD Full time

    Work Location:Saint-Hubert, Quebec, Canada*Hours:*37.5*Line Of Business:*Personal & Commercial Banking*Pay Details:*45 700$/$45, $/$61,000 CADTD is committed to providing fair and equitable compensation opportunities to all colleagues. Growth opportunities and skill development are defining features of the colleague experience at TD. Our compensation...

Associate, Every Day Banking

3 weeks ago

Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0

Comprendre les besoins des clients, offrir aux clients et aux clients potentiels de BMO des services liés au crédit et aux prêts et effectuer la vente de ceux-ci. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies liées au crédit et aux prêts ainsi que des produits qui correspondent à leurs objectifs. Effectuer les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d’autres groupes d’exploitation, s’il y a lieu.
- Explorer les besoins des clients pour bien les comprendre et fournir des conseils quant aux stratégies en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit, et ce, dans l’intérêt supérieur du client.
- Gérer toutes les transactions nécessaires pendant les appels avec les clients ou les diriger vers les groupes d’exploitation internes appropriés.
- Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients aux directeurs, s’il y a lieu.
- Effectuer toutes les activités requises afin de veiller à ce que toutes les demandes des clients soient traitées avec exactitude.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux secteurs, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers et des cartes de crédit, et intégrer celles-ci de manière professionnelle dans les entretiens avec les clients.
- Mentionner les programmes et les promotions de marketing dans les entretiens avec les clients, s’il y a lieu.
- Protéger la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences en matière de réglementation et de conformité, notamment les exigences de signalement dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes, les exigences de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) en ce qui a trait à la protection des consommateurs et les dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels.
- Réaliser sous supervision des tâches uniformisées.
- Résoudre les problèmes en respectant les règles et les limites établies et transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Diplôme de niveau secondaire ou expérience de travail équivalente.
- Connaissance des produits des services bancaires aux particuliers.
- Connaissance de la concurrence dans le secteur et des tendances en matière d’offre de produits.
- Connaissance des processus opérationnels et des politiques opérationnelles du Centre contact clientèle.
- Connaissance des outils technologiques, des processus et des mesures du centre d’appels.
- Connaissances de base acquises en milieu de travail.
- Compétences en communication orale et écrite (dans un contexte commercial) - compétences de base.
- Compétences en organisation (dans un contexte commercial) - compétences de base.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe (dans un contexte commercial) - compétences de base.

**Ici, pour vous.**

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.