Préposé.e Service à La Clientèle
2 weeks ago
Ici, briller a de l'impact
Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, briller a de l'impact.
Chaque jour, plus de 1 200 personnes travaillent au sein du réseau des YMCA du Québec pour aider ceux et celles qui ont besoin du plus grand soutien.
Nous recherchons un.e agent.e passionné.e afin de veiller à l'optimisation de l'expérience client de chaque abonné.e en identifiant ses besoins grâce à une écoute active. Nous recherchons des personnes proactives à l’image du YMCA, souriantes, dynamiques et passionnées. Êtes-vous la personne qu'il nous faut?
Le défi que nous vous proposons
- Accueillir, informer et diriger les abonné.e.s et les personnes visitant le centre.
- Être à l’écoute de la clientèle afin d’identifier ses besoins et ses intérêts pour mieux la guider dans ses choix.
- Mettre en valeur l’offre du YMCA et informer les abonné.e.s ou les personnes visitant le centre des différentes promotions en cours.
- Vendre l’abonnement et procéder aux inscriptions des abonnés dans le système.
- Offrir un service à la clientèle de qualité selon les standards de Service aux membres (SAM) et les politiques des YMCA du Québec.
- Répondre au téléphone et diriger les appels en conséquence.
- Prendre des initiatives selon les imprévues et les besoins quotidiens du centre.
- Adhérer aux politiques et aux procédures du YMCA régissant la protection des enfants et des personnes vulnérables.
- Comprendre et intégrer la valeur de la philanthropie au sein de son poste et de l’association, et participer à des activités ou à des événements de collecte de fonds.
Quelques bonnes raisons de vous joindre au YMCA
En vous joignant à notre équipe, vous découvrirez un milieu où l’entraide et la collaboration sont au cœur des activités. Contribuer au sein de nos équipes, c’est d’abord et avant tout avoir la possibilité:
- de développer votre expertise;
- de côtoyer des experts et expertes passionné.e.s;
- d’avoir un impact social positif;
- de travailler avec de multiples partenaires engagés;
- de créer un véritable changement dans la vie des gens;
- d’avoir l’autonomie suffisante pour relever des défis stimulants.
La personne que nous recherchons
**Afin de mener à bien sa mission, l’agent.e devrait**:
- posséder de l’expérience dans le domaine de la vente et du service à la clientèle;
- être en mesure de communiquer aisément en français et en anglais;
- être en mesure de travailler selon un horaire flexible et variable;
- faire preuve de rigueur et d’une grande attention aux détails;
- n'avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.
L’aventure vous tente?
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Préposé.e À La Présentation Visuelle
1 day ago
Pointe-Claire, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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Service à la Clientèle
4 days ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full timeToromont Cat est à la recherche d'un Représentant de vente au comptoir des pièces - Service à la Clientèle pour se joindre à son équipe Vous serez un élément essentiel de l'équipe des pièces en tant que contact principal avec les clients. Il fournira un service de qualité supérieure de façon constante tout en conseillant et en distribuant les...
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Service à La Clientèle
3 days ago
Pointe-Claire, Canada Sonepar Full time**Site** :117A Boul Hymus, Pointe-Claire, QC H9R 1E5 **Statut **:Permanent temps plein: **À notre propos**: Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu plus de 800...
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Caissier(ère), Service à La Clientèle
2 weeks ago
Pointe-Claire, Canada IGA Extra Pointe-Claire Full timeVous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Joignez les rangs d’une entreprise chaleureuse qui souhaite donner aux Québécois le goût de mieux manger. Sommaire: Chez IGA, le caissier a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Tout en étant rapide et efficace, il doit avoir...
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Service à La Clientèle
3 days ago
Pointe-Claire, Canada Lumen Full time**Site** : 117A Boul Hymus, Pointe-Claire, QC H9R 1E5 **Statut **:Permanent temps plein: **À notre propos**: Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu plus de 800...
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Représentant Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Pointe-Claire, Canada Bouclair Full timeNous avons un environnement de travail stimulant où nos employés sont capables d’accomplir du travail qui a de l’impact avec des collègues qui ont les mêmes ambitions et qui veulent gagner. Nous avons adopté un modèle hybride avec un état d’esprit digital en premier et nous avons investi dans les systèmes, les outils et les processus parce que...
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Représentant Au Service à La Clientèle
7 days ago
Pointe-Claire, Canada Bouclair Full timeNous avons un environnement de travail stimulant où nos employés sont capables d’accomplir du travail qui a de l’impact avec des collègues qui ont les mêmes ambitions et qui veulent gagner. Nous avons adopté un modèle hybride avec un état d’esprit digital en premier et nous avons investi dans les systèmes, les outils et les processus parce que...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
3 days ago
Pointe-Claire, Canada Kaycan Ltd Full time_(English version below)_ - **Passionné de Service à la clientèle?**_ **Joins-toi à notre équipe!** Chez **Kaycan**, nous avons un objectif simple : Offrir la meilleure expérience à tous nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Représentant(e) du service à la clientèle** pour notre bureau des commandes de...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
7 days ago
Pointe-Claire, Canada Ivex Canada Inc Full timeLe représentant au service à la clientèle est responsable de s’assurer de l’exactitude des besoins du client et de sa satisfaction, et ce, de l’entrée de la commande jusqu’à la livraison. Vous devez être bilingue, maîtriser l'environnement Windows, être organisée et avoir là cœur le service à la clientèle. Tâches: - S’assurer...
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Caissier(ère), Service à La Clientèle
2 weeks ago
Pointe-Claire, Canada IGA Extra Pointe-Claire Full timeVous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Joignez les rangs d’une entreprise chaleureuse qui souhaite donner aux Québécois le goût de mieux manger. Sommaire: Chez IGA, le caissier a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Tout en étant rapide et efficace, il doit avoir...