Analyste en Intelligence D'affaires Et de

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**Héma-Québec vous offre**:

- Un horaire de 35 heures par semaine;
- 4 semaines de vacances par année et 4 congés personnels;
- Des assurances collectives et un régime de retraite à prestations déterminées;
- Un programme de conciliation travail/vie personnelle;
- De la formation continue;
- Des rabais pour activités sportives.

**Votre rôle**:
Relevant de la directrice intelligence d’affaires et recherche marketing, vous êtes responsable de bien cerner, définir et répondre aux besoins en intelligence d’affaires. Vous êtes l’expert dans l’exploration, l’extraction et l’analyse des données. Vous développez une connaissance pointue de chaque client et partenaire parmi les donneurs, centres hospitaliers, bénévoles, etc.
- Vous développez des analyses permettant de fournir des idées et recommandations pour l’acquisition, la rétention et la fidélisation des différentes clientèles. Vous élaborez des analyses de segmentation et identifiez des listes de clients cibles dans le cadre d’initiatives variées afin de rendre nos communications plus personnalisées et pertinentes.
- Plus particulièrement, vous:

- Travaillez étroitement avec les équipes de la Vice-présidence Expérience clientèles et intelligence d’affaires (Marketing, Relations publiques, Expériences clientèles, Organisation des collectes, Télé recrutement et Partenariat stratégique avec centres hospitaliers) afin de répondre aux besoins en intelligence d’affaires;
- Faites des analyses de données et transformez les données en informations critiques permettant de soutenir la prise de décision et de contribuer à l’atteinte des objectifs;
- Identifiez des tendances, opportunités et/ou enjeux à travers l’analyse de données;
- Créez des tableaux de bord basés sur des indicateurs de performance et mesurez l’efficacité des activités menées;
- Assurez le suivi et l’analyse des tableaux de bord, fournissez une lecture concise des résultats et faites le suivi avec les équipes concernées;
- Évaluez et priorisez les demandes en intelligence d’affaires et recherche marketing, définissez les analyses et indicateurs appropriés pour y répondre, réalisez les analyses avec une synthèse claire et présentez les conclusions et recommandations clefs aux parties prenantes;
- Collaborez avec les équipes des technologies de l’information à des fins de recommandations d’outils d’analyse et de modélisation de nos bases de données;
- Réalisez l’exploitation et la modélisation des données selon l’utilisation d’affaire requise pour les transformations vers l’entrepôt de données;
- Assurez une vigie des avancées technologiques ainsi que des meilleures pratiques et faites des recommandations quant à l’évolution et l’amélioration continue des pratiques et méthodes en analyse et intelligence d’affaires.

**Exigences**:

- Détenir un Baccalauréat en mathématique et statistiques, en systèmes d’information ou en administration des affaires avec programme de sciences de données ou équivalent;
- Détenir une Maîtrise est considéré comme un atout;
- Posséder de 3 à 5 années d’expérience pertinente en tant qu’analyste de données;
- Avoir une excellente connaissance de la suite Microsoft Office et des outils de visualisation et d’analyse de données;
- Maîtriser Excel (tableaux croisés dynamiques, Power Pivot, Power Query, etc.);
- Posséder au moins une année d’expérience avec Microsoft Power BI ainsi qu’une expertise avancée en SQL;
- Démontrer une expertise en analyse des données marketing web, SEO, SEM, Google Analytics, etc.;
- Avoir des connaissances de Python est un atout;
- Maîtriser le français tant à l’oral qu’à l’écrit ainsi que l’anglais au niveau fonctionnel.

Toutes les combinaisons de scolarité et d’expérience jugées pertinentes seront prises en considération aux fins de la dotation.**Compétences**:

- Être agile pour traduire des demandes de données parfois ambiguës en actions et analyses claires;
- Avoir la capacité pour comprendre les enjeux et objectifs d’affaires et à proposer des solutions d’analyse novatrices appropriées;
- Avoir une excellente capacité d’analyse, de résolution de problèmes, de fortes compétences de présentation et une excellente communication;
- Être orienté vers le client et entretenir de bonnes relations avec ses collègues;
- Être autonome, proactif et capable de mener plusieurs projets de front;
- Faire preuve de rigueur professionnelle, de minutie, d’une bonne gestion des priori