Agent/agente de Réservations D'un Transporteur Aérien
4 days ago
**Work Term**: Permanent
**Work Language**: Bilingual
**Hours**: 37.5 heures par semaine
**Education**:
**Experience**:
Études
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Tâches
Assigner des sièges aux passagers à l'aide de systèmes de réservation informatisés
Formulaires avant le vol
Transmettre les messages au centre de contrôle des opérations et aux services d'escale
Évaluer les coûts du fret, calculer les frais de services et d'assurance
Tenir à jour des dossiers et des registres
Traiter les états de connaissement, les manifestes de cargaison et autres documents
Retrouver les bagages et/ou les frets manquants
Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie)
Aider les clients à planifier l'itinéraire et l'horaire des voyages
Noter des réservations de vols, les annuler ou les modifier
Émettre les billets et les reçus
Traiter les paiements en espèces, les chèques, les cartes de crédit et débit
Fournir le service à la clientèle
Réserver les places à bord pour les compagnies qui offrent des voyages à forfait, les agences de voyage et pour le grand public
MS Office Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)
Formation de centre d'appels
Cours de formation en réservations Systèmes de gestion (sig ou bd)
Système de réservation informatisée (SRI) Genre d'expérience
Réservation de billets d'avion
Centre d'appels Information de transport et de voyage
Possède un moyen de transport
Possède un véhicule
Transport public disponible Qualités personnelles
Précis
Attitude axée sur le client
Sens des responsabilités
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Flexibilité
Esprit d'initiative
Ouverture aux autres
Jugement
Sens de l'organisation
Fiable
Esprit d'équipe Questions de sélection
Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada? Expérience
7 mois à moins d'un an Autres avantages
Stationnement gratuit disponible
Apprentissage/formation payés par l'employeur
Commodités sur place
Loisirs et activités sur place
Stationnement disponible
Semaine de travail variable ou comprimée Soutien pour les jeunes
Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes
Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes Soutien pour les travailleurs âgés
Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination fondée sur l'âge
Offre des options de retraite progressive qui permettent aux travailleurs âgés de réduire progressivement leur charge de travail (par exemple : des heures de travail flexibles ou réduites, emploi à temps partiel, travail par projet ou saisonnier, etc.) Soutien pour les minorités visibles
Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination envers les membres des minorités visibles (par exemple : anonymiser le processus de recrutement, etc.)
Offre des programmes de mentorat effectuant le jumelage des membres des minorités visibles avec des employés d'expérience
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Agent.e de Réservations
3 days ago
Saint-Hubert, Canada Octant Aviation Full time**Tu es passionné.e par le milieu de l’aviation et tu as un excellent sens de l’organisation et de l’adaptation?** Ce poste pourrait être pour toi! Octant Aviation, situé à Saint-Hubert, est à la recherche d’un agent de réservation temps partiel. **Pourquoi choisir Octant Aviation?** - **Conciliation travail-vie personnelle.** Bénéficie...
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Agent(e) de réservations
1 day ago
Saint-Hubert, QC JY E, Canada OCTANT Aviation Full timeTu es passionné(e) de l'aviation et du service à la clientèle et cherche à faire carrière dans le domaine? Ce poste pourrait être pour toiCardinal Aéro/Octant Aviation une entreprise spécialisée en gestion complète et personnalisée du transport aérien. Forte de plus de dix ans d'expérience et de plus de passagers transportés annuellement, notre...
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Agent de Vente
1 week ago
Saint-Hubert, Canada Airmedic Full timeJoignez-vous à notre équipe de héros, devenez Agent de vente Lieu de travail : St-Hubert Statut : Temps plein Travailler au sein de notre grande équipe est synonyme de passion et d’engagement. Nous croyons à la force de celle-ci et à la diversité des compétences. Compte tenu de l’expansion et la croissance marquée de l’entreprise, nous...
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Saint-Hubert, Canada Chrono Aviation Full time**Qui sommes-nous ?** Chrono Aviation a été fondée à Québec en 2012. À ses débuts, la compagnie aérienne exploitait un Pilatus PC-12 et employait deux pilotes. Chrono a rapidement attiré une clientèle à la recherche d'une expérience de vol confortable, efficace et sécuritaire. Après une décennie d'activités, Chrono Aviation a fait passer sa...
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Agent(E) de Réservations
3 days ago
Petite-riviere-saint-francois, Canada LE MASSIF DE CHARLEVOIX Full time185 Chem. du Massif, Petite-Rivière-Saint-François, QC G0A 2L0, Canada Numéro de demande 31 4 mars 2025 **Le Massif de Charlevoix, c’est bien plus qu’une destination quatre saisons. C’est un terrain de jeu unique entre fleuve et montagnes, où l’expérience client est au cœur de tout ce que nous créons. Nous offrons à nos invités**⸱**es...
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Agent(E) de Réservations
7 days ago
Petite-riviere-saint-francois, Canada LE MASSIF DE CHARLEVOIX Full timePubliée le jeudi 11 septembre 2025 23 h 00 - Le Massif de Charlevoix, c’est bien plus qu’une destination quatre saisons. C’est un terrain de jeu unique entre fleuve et montagnes, où l’expérience client est au cœur de tout ce que nous créons. Nous offrons à nos invités⸱es des moments inoubliables, en harmonie avec la nature spectaculaire qui...
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Agents de Bord
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada PAL Full timeChez **PAL Airlines**, nous nous engageons à fournir aux voyageurs aériens une expérience de voyage agréable, et surtout un service fiable et ponctuel avec le sourire. Notre succès est dû à nos employés, et nous sommes à la recherche de personnes formidables pour se joindre à notre équipe. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique, que...
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Agent Export Maritime
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full time**Agent Export Maritime** Temps Plein - Permanent Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à ajouter un **Agent Export Maritime **à temps plein à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. Responsabilités Coordonner les activités du départment d’export...
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Agent - Approvisionnement
2 days ago
Saint-Laurent, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time**Qui sommes-nous?** Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires. - Nos clients - _Plus de 110 000 clients en Amérique du Nord : fabricants...
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Agent (Agente) de Soutien Administratif
2 days ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Chemco Inc. Full time**Agent (agente) de soutien administratif** Salaire très compétitif! Télétravail 2 à 3 jours par semaine. Situé dans le parc industriel de Saint-Augustin, Chemco Inc. conçoit, fabrique et fournit des produits chimiques dédiés à la protection de l’environnement et à l’industrie de l’aéronautique. **Le poste**: - Recevoir les commandes...