Chef Principal(E), Opérations

Job ID JR0124527

Category Field Operations, Distribution Operations

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care.

What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.

Lieu : 8290 Pie IX Blvd, Montreal, QC, CAN

Quart : Dimanche à Jeudi, 17h20 à 1h50

**Résumé du Poste**

Le/La gestionnaire senior des opérations planifiera, dirigera et coordonnera les opérations du quart de soir afin de soutenir les objectifs de ventes et de rentabilité, et de maintenir d’excellentes relations commerciales et relations de travail. Son travail consistera à s’assurer que les commandes clients sont assemblées, vérifiées et livrées aux clients de manière efficace et à veille à ce que les opérations du centre de distribution répondent à toutes les exigences pertinentes à l’échelle locale, provinciale et fédérale. Il ou elle devra également se tenir à jour sur les risques, les possibilités et les activités de la concurrence en plus de collaborer avec plusieurs fonctions pour développer, mettre en œuvre et déployer des processus opérationnels et des pratiques exemplaires dans le centre de distribution de Montréal. Reconnu par son leadership, le/la gestionnaire sera responsable de diriger une équipe de superviseurs en promouvant les valeurs « Je m’engage » et ILEAD de l’organisation, tout en favorisant un environnement de travail gratifiant et mobilisant.

**Responsabilités**:

- Responsable de l’atteinte des résultats en santé sécurité, gestion de main d’œuvre, expérience client, optimisation des ressources humaines et matériel ainsi que le respect du système qualité sur le quart de soir.
- Établi les priorités moyens terme et établie la stratégie pour mettre en œuvre cette dernière
- Dirige des réunions régulières d’examen de la gestion de ses opérations et fournit des rapports réguliers sur les données, les mesures et les actions afin de mesurer les progrès par rapport aux objectifs du centre de distribution.
- Travaille à résoudre des problèmes complexe et met en œuvre des améliorations permettant l’optimisation et l’efficacité des opérations dans le but de fournir aux clients des livraisons ponctuelles et de qualités.
- Coordonne les projets en ayant recours aux politiques opérationnelles internes pour obtenir des solutions optimales
- Communique la stratégie organisationnelle et fonctionnelle et la transpose en objectifs d’équipe.
- Donne des présentations de renseignements techniques au sujet de projets ou calendriers précis.
- Introduit des initiatives novatrices pour optimiser les processus d’affaires tout en assurant des opérations d’entrepôt efficaces et optimisées.
- Chercher continuellement à améliorer la productivité, en optimisant les processus en partenariat avec l’équipe de gestion d’inventaire
- Communiquer une vision claire et un besoin de changement au sein de l’organisation qui suscite l’enthousiasme et un engagement envers le processus.
- Interagit fréquemment avec ses subalternes, les clients externes et les groupes de pairs fonctionnels tel que Service à la clientèle et le Service du transport
- Soutient les initiatives de transformation clés liées aux changements opérationnels - à court et moyen termes et communique clairement la vision ainsi que les besoins de changement à l’organisation.
- Incarne les valeurs d’entreprise au quotidien et les transmet à son équipe pour créer une culture s’entreprise cohérente, mobilisant et sécurisante.
- Titulaire d’un diplôme universitaire ou expérience équivalente en génie industriel, administration ou en gestion de la chaîne d’approvisionnement.
- Un minimum de neuf (9) ans d’expérience professionnelle et au moins 3 ans d’expérience en supervision ou de direction.
- Capacité à travailler sous une supervision mínimale et à agir dans un esprit d’équipe.
- Bonne compréhension et expérience dans l’industrie de la distribution et entreposage incluant les bonnes pratiques de fabrication (BPFc) actuelles.
- Expérience avec des systèmes automatisés
- Capacité de gérer et de prioriser efficacement plusieurs projets (allouer correctement les ressources, gérer les coûts, établir des stratégies et livrer selon les échéanciers).
- Réflexion critique, aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions; nature proactive et volonté de remettre en question les processus existants et de proposer de nouvelles solutions innovantes.
- Compétences en communications interpersonnelles afin de trouver efficacement de l’information, d’obtenir des approbations, d’établir d